「入力されたWindows Live IDまたはパスワードが無効です」エラーの対処法

Windows Liveは、Microsoftが提供していたWebサービス群で、すでに提供が終了して久しいサービスです。かつてMicrosoft Liveは、人気ゲームをダウンロードできるオンラインマーケットプレイスとして機能していました。プラットフォーム自体は終了しましたが、一部の古いゲームでは今でもこのサービスが利用されています。

Windows Liveに依存してゲームを起動しているユーザーの間では、IDやパスワードが受け付けられず、「入力されたWindows Live IDまたはパスワードが無効です」というエラーが表示されるという報告が多数寄せられています。この問題は、アプリケーションが永久に起動できなくなる可能性があるため、非常に深刻です。

方法1：新しいアプリパスワードを作成する

この方法では、アプリパスワードを作成します。この方法が有効なのは、2段階認証（2要素認証）を有効にしている場合のみです。Microsoft Liveは古いサービスで、当時は2要素認証が存在しなかったため、アプリパスワードを使うことで、2要素認証に対応していないアプリケーションやデバイスにサインインする際に、通常のパスワードの代わりに一度だけ使用できるランダムなパスワードを生成できます。ただし、あらかじめ2段階認証を設定しておく必要があります。

1. Microsoft Liveアカウントにサインインします。
2. 上部のメニューバーから「セキュリティ」をクリックし、確認のためパスワードを入力します。
3. 「高度なセキュリティオプション」を選択します。
4. セキュリティオプションの下にある「新しいアプリパスワードを作成する」というリンクをクリックします。
5. 新しいパスワードが生成されるので、そのパスワードをコピーし、サインイン時に使用します。

方法2：2段階認証を無効にする

一部のWindows Marketplaceのゲームは2要素認証に対応していないため、これを無効にすることで検証エラーを解消できる場合があります。実際に、2要素認証を無効化することでエラーが解決したという報告も複数のユーザーから寄せられています。この操作はMicrosoft Liveアカウントから行えます。

1. Microsoft Liveアカウントにログインします。
2. 上部のメニューバーから「セキュリティ」をクリックし、確認のためパスワードを入力します。
3. 「高度なセキュリティオプション」を選択します。
4. セキュリティオプションの下にある「2段階認証」の「オフにする」をクリックします。
5. 確認のため「削除」オプションを選択します。

方法3：ゲームのコンテンツファイルを更新する

Windows Live経由でゲームをプレイする際にログインの問題が発生している場合は、この方法が有効です。

この方法では、PC上のコンテンツフォルダからファイルをコピーし、Steamアカウントのライブラリに貼り付けます。この作業はゲームごとに個別に行う必要があります。Steamライブラリがローカルのライブラリと同期されていないことが原因であるため、検証エラーを解消するには手動で同期する必要があります。なお、この方法にはXboxアカウントが必要なので、お持ちでない場合は事前に作成してください。

1. まず、Microsoft Liveアカウントにサインインします。
2. xbox.comにアクセスし、画面右上にある「サインイン」をクリックします。
3. すでにアカウントをお持ちの場合はログインを求められます。そうでない場合は、Xboxプロフィール作成ページにリダイレクトされるので、利用規約に同意するとプロフィールが自動的に作成されます。
4. Windows Liveアカウントが必要なゲームを起動します。この例では、ゲーム名は「The Club」です。
5. 一部のゲームでは手動アップデートが必要な場合があります。ゲームを起動するとアップデートを求められるので、「はい」をクリックして続行します。
6. アップデートが完了したら、ゲームを閉じるか、自動的に閉じるのを待ちます。
7. 次に、エクスプローラーで以下の場所に移動し、ローカルのWindowsユーザーフォルダにアクセスします。

   C:\Users\Rohail\AppData\Local\Microsoft\Xlive\Updates

8. 隠しフォルダがデフォルトで表示されていない場合は、上部メニューの「表示」をクリックし、続けて「オプション」をクリックします。
9. 「表示」タブに移動し、「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」を選択します。
10. 起動したいゲームのファイルを見つけ、「Data」フォルダからすべてのファイルをコピーします。
11. Steamライブラリに移動し、該当するゲームを右クリックして「プロパティ」を選択します。
12. 「ローカルファイル」をクリックし、「ローカルファイルを閲覧」を選択します。
13. 先ほどコピーしたすべてのコンテンツをそのフォルダに貼り付けます。同名のファイルがすでに存在する場合は上書きしてください。
14. 作業が完了したら、ゲームを起動して「サインイン」をクリックします。
15. 先ほど作成したXbox Liveアカウントと同じ資格情報を使用してサインインします。