WindowsでROGゲーミングセンターが開かないときの対処法を徹底解説

ROGゲーミングセンターは、ASUSのゲーミングPCに搭載された、ゲーマーにとって非常に便利な管理ツールです。しかし、アプリ本体やWindowsのアップデート後に突然起動しなくなるというトラブルが、多くのユーザーから報告されています。

幸い、この問題には複数の効果的な解決策が存在します。本記事では、実際に成果が報告されている方法を厳選し、ステップごとにわかりやすく解説します。手順通りに進めれば、問題はすぐに解決するはずです。

WindowsでROGゲーミングセンターが開かない主な原因

この問題にはいくつか既知の原因があり、多くのユーザーによって検証されてきました。原因不明のケースもありますが、原因が特定できなくても効果のある対処法も存在します。まずは、以下に挙げる主な原因を確認してみましょう。

• Avastによるブロック – AvastアンチウイルスがROGゲーミングセンターの正常な動作を妨げている可能性があります。初期段階では気づきにくい問題ですが、Avastはこうした誤検知を起こすことで知られています。まずはROGを例外リストに追加することをおすすめします。改善しない場合は、Avastをアンインストールして別のウイルス対策ソフトへ切り替えるのも有効です。
• 古いまたは不具合のあるドライバー – ROGゲーミングセンターは、グラフィックカードやマウス・キーボードなどの周辺機器を管理するために使われます。これらのデバイスのドライバーが古いままだと、本問題が発生しやすくなります。
• 管理者権限の不足 – 管理者権限がないと、アプリが必要なファイルやシステムリソースにアクセスできず、起動できないことがあります。メインの実行ファイルに管理者権限を付与するだけで解決するケースもあります。

解決策1：Avastで例外を設定する、またはAvastをアンインストールする

多くのユーザーの報告によると、ROGゲーミングセンターはPCにインストールされたアンチウイルスソフトの影響を受けやすい傾向があります。その大多数のケースではAvastが原因であり、例外として登録すれば問題なく動作するようになります。以下の手順を試してみてください。

1. デスクトップのアイコンをダブルクリックするか、スタートメニューや検索で「Avast」と入力し、表示された最初の結果をクリックしてAvastを開きます。
2. 画面右上のメニューをクリックし、表示されるメニューから設定を選択します。

3. 一般タブを開いたまま、例外オプションをクリックし、続いて例外を追加ボタンを押します。
4. 参照ボタンをクリックし、ROGゲーミングセンターをインストールしたフォルダーへ移動します。デフォルトでは以下の場所です。

C:\Program Files (x86)\ROG Gaming Center

5. フォルダーを選択し、表示されたウィンドウの例外を追加ボタンをクリックします。その後PCを再起動し、ROGゲーミングセンターが正常に開くかどうかを確認しましょう。

解決策2：管理者として実行する

本来は必要ないはずですが、一部のアプリは管理者権限がないと正しく動作しないことがあります。実際、ROGゲーミングセンターの実行ファイルを管理者として実行したところ、問題が解決したという報告が多数あります。以下の手順で設定してみましょう。

1. まず、ROGゲーミングセンターのインストールフォルダーを開きます。デスクトップにショートカットがある場合は、右クリックしてファイルの場所を開くを選択すればOKです。
2. ショートカットがない場合は、エクスプローラーを開き、ナビゲーションウィンドウからPC（This PC）をクリックします。

3. ROGゲーミングセンターをインストールしたフォルダーへ移動します。デフォルトでは以下の場所です。

C:\Program Files (x86)\ROG Gaming Center

4. フォルダー内のメイン実行ファイルを右クリックし、プロパティを選択します。互換性タブを開き、設定セクションの「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。

5. ROGゲーミングセンターを再度開き、正常に起動するかどうかを確認してください。

解決策3：最新のドライバーをインストールする

本問題のトラブルシューティングでは、キーボード、マウス、グラフィックカードのドライバーに注目する必要があります。問題を迅速かつ確実に解決するには、これらのドライバーを最新の状態に保つことが重要です。

1. まずデバイスマネージャーを開きます。Windowsキー + Rでファイル名を指定して実行ダイアログを開き、「devmgmt.msc」と入力してOKをクリックします。

2. スタートメニューからデバイスマネージャーを検索して開くことも可能です。開いたら、ディスプレイアダプター、マウスとその他のポインティングデバイス、キーボードの各セクションを展開します。
3. それぞれグラフィックカード、マウス、キーボードを見つけて右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。

4. アンインストール後、上部メニューバーの操作をクリックし、ハードウェア変更のスキャンを選択します。これにより、不足しているドライバーが自動的に検出され、最新バージョンがインストールされます。

5. ROGゲーミングセンターを再度開き、正常に起動するかどうかを確認してください。

解決策4：ROGゲーミングセンターを再インストールする

他のどの方法でも解決しない場合は、再インストールが最も確実な選択肢となります。手順はシンプルなので、トラブルシューティングの過程で必ず試しておきたい方法です。お使いのWindowsのバージョンに応じて、以下のいずれかの手順を実行してください。

旧バージョンのWindowsの場合：

1. スタートメニューまたは検索/Cortanaで「コントロールパネル」と検索して開きます。Ctrl + Rでファイル名を指定して実行を開き、「control.exe」と入力してOKをクリックしても構いません。

2. 右上の表示方法をカテゴリに変更し、プログラムの下にあるプログラムのアンインストールをクリックします。

3. 一覧からROGゲーミングセンターを見つけて左クリックし、画面上部に表示されるアンインストールボタンをクリックします。画面の指示に従ってアンインストールを完了させます。

Windows 10の場合：

1. Windowsキー + Iで設定を開きます。スタートメニュー左下の歯車アイコンをクリックしても開けます。

2. アプリセクションを開き、インストール済みプログラムの一覧を下にスクロールしてROGゲーミングセンターを見つけ、クリックしてアンインストールボタンを押します。
3. 表示されるアンインストールウィザードの指示に従って作業を進めます。

アンインストールが完了したら、ROGゲーミングセンターを公式サイトから再度ダウンロードし、インストーラーをダブルクリックして、画面の指示に従って再インストールしてください。再インストール後は、最新の状態で快適に利用できるはずです。