Windows 10でエラー0x800c0006を修正する方法は?
一部のWindows10ユーザーは、エラーコード 0x800c0006に遭遇しています。 WindowsUpdateを介してWindowsLiveメールなどのWindowsEssentialsからサポートアプリケーションをインストールまたは更新しようとした場合。
この特定の問題を徹底的に調査した後、このエラーコードを引き起こしている可能性のあるいくつかの根本的な原因があることがわかりました。この問題の原因となる可能性のある潜在的な原因のリストは次のとおりです。
- MicrosoftはWindowsEssentialsをサポートしなくなりました – Microsoftは、WindowsLiveメールおよびWindowsEssentialsの一部であったその他のレガシーアプリケーションのサポートを終了したことに注意してください。それでもインストールする場合は、非公式のソースからオフラインインストーラーをダウンロードする必要があります。
- 以前のインストールの残りのファイル –レジストリにWindows Liveメールの以前のインストールに関する記述が含まれている場合にも、この問題が発生する可能性があります。この場合、非公式のソースからツールを再度インストールする前に、WindowsLiveメールの残りのファイルを削除することで問題を解決できます。
- .NET3.5フレームワークがありません –このエラーコードが表示されるもう1つの理由は、Windows Liveメールのレガシーインストーラーに必要なフレームワーク(.NET 3.5)がないことです。この場合、[プログラムと機能]メニューから.NETFramework3.5をインストールすることでエラーを解決できます。
- システムファイルの破損 –特定の状況下では、新しいプログラムのインストールに影響を与えている、ある種の基礎となるシステムファイルの破損が原因でこのエラーが発生することが予想されます。この場合、Windowsインストールをクリーンインストールまたは修復インストールすることで問題を処理できます。
これで、エラーコード 0x800c0006、の考えられるすべての原因がわかりました。 これは、影響を受ける他のユーザーがこの問題を完全に解決または回避するために正常に使用した検証済みの方法のリストです。
方法1:オフラインインストーラーを使用してWindowsLiveメールをインストールする
WindowsUpdateを介してWindowsLiveメールをインストールまたは更新しようとしているときにこの問題が発生した場合は、エラーコード 0x800c0006を回避できる可能性があります。 完全にWindowsEssentialsのオフラインインストーラーを使用します。
この方法は、影響を受ける多くのユーザー、特に以前にインストール中にWindowsLiveメールが失敗した状況で効果的であることが確認されました。
このシナリオが当てはまると思われる場合は、以下の手順に従って、オフラインインストーラーを使用してWindowsLiveメールをインストールしてください。 of Windows Essentials 2012:
注: マイクロソフトは、2017年末にオフラインのWindows Essentials 2012のサポートを終了したため、ダウンロード用のWindows Essentials 2012を提供しなくなりましたが、信頼できるサードパーティのソースから引き続き入手できます。
- デフォルトのブラウザを開き、WindowsEssentialsのCnetダウンロードリンクにアクセスします。 (オフラインインストーラー)。
- 正しいWebページ内で、ダウンロードをクリックします 今すぐボタンをクリックしてインストーラーをフェッチし、ダウンロードが完了するのを待ちます。
- インストーラーが正常にダウンロードされたら、コンピューターをインターネットから切断して、OSのインストールでこのツールが正式にサポートされなくなったことを検出しないようにします。
- 次に、それをダブルクリックして、はいをクリックします UACで (ユーザーアカウントプロンプト)。
- Windows Essentials 2012の最初の画面で、プログラムの選択をクリックします。 インストールしたい。
- 次に、 Windows Essentialsの一部として利用可能なプログラムのリストから スイートの場合は、インストールをクリックする前に、インストールするアイテムをチェックし、他のすべてのチェックを外します。
- Windows Essentialsからインストールするプログラムを選択した後 、画面の指示に従って、以前に 0x800c0006をトリガーしていたツールのインストールを完了します。 エラーコード。
- プログラムがインストールされたら、コンピュータを再起動し、次の起動が完了したら問題が修正されるかどうかを確認します。
それでも同じエラーコードが発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法2:Windows Liveメールの残りのファイルを削除する(該当する場合)
結局のところ、以前にこのスイートをインストールしたことがある場合(Windows 10にアップグレードする前、またはアニバーサリーアップデートに更新する前)、WindowsLiveメールでこの特定の問題が発生する可能性もあります。
影響を受けた数人のユーザーが、同様のシナリオで自分自身を見つけた場合、Windows Liveメールをもう一度クリーンインストールする前に、以前のインストールからすべての残りのファイルを削除することで、この問題を解決できたと報告しています。
このシナリオが当てはまる場合は、以下の手順に従って、再インストールする前にWindowsLiveメールの残りのファイルをすべて削除してください。
- ファイルエクスプローラーを開き、 C:\ Program Filesに移動します Windows Liveという名前のフォルダがあるかどうかを確認します 。表示されている場合は、右クリックして削除を選択します 表示されたばかりのコンテキストメニューから。
- 次に、Windowsキー+Rを押します。 実行を開くには ダイアログボックス。実行ボックス内に、「%Userprofile%\ AppData \ Local \ microsoft」と入力します ‘と Enterを押します WindowsインストールでWindowsLiveメール、フォトギャラリー、Windows Live、WindowsLiveセットアップなどに関連する一時ファイルを保持するサブディレクトリを開きます。
- 正しい場所に移動したら、WindowsLiveメールに関連付けられているサブディレクトリを削除します フォルダを右クリックして削除を選択します
- 次に、Windowsキー+Rを押します。 実行を開くには ダイアログボックス。実行ボックスのプロンプトが表示されたら、「regedit」と入力します テキストボックス内でEnterを押します レジストリエディタを開きます。 UACが表示されたとき (ユーザーアカウント制御)プロンプトで、はいをクリックします 管理者アクセスを許可します。
- レジストリエディタ画面が表示されたら、左側のメニューを使用して、次の各レジストリキーを削除します。
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows Live Mail HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows Live Mail HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows Live Mail Desktop HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows Live Mail Desktop
注: ここを手動でナビゲートするか、場所をナビゲーションバーに直接貼り付けて、 Enterを押すことができます。 すぐにそこに着くために。
- 残りのレジストリキーがすべて削除されたら、コンピューターを再起動し、Windows Liveメールを再インストールして、問題が修正されたかどうかを確認します。
それでも0x800c0006が表示される場合 Windows Liveメールをインストールしようとしたときに発生するエラーコードについては、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3:.NETFramework3.5のインストール
結局のところ、 0x800c0006も表示されることが期待できます。 .NET Framework 3.5インフラストラクチャがないために、WindowsLiveメールをインストールしようとするとポップアップします。このパッケージは、従来のWindowsツールをインストールするために必要であり、WindowsLiveメールもその1つです。
影響を受けた数人のユーザーは、Windowsの[機能]メニューを使用して.NET3.5フレームワークを確認することで問題を修正できたことを確認しています。 PCで有効になっています。
Windowsコンピューターで.NETFrameworkが有効になっていることを確認するためのクイックガイドは次のとおりです。
- まず、Windowsキー+Rを押します。 実行を開くには ダイアログボックス。テキストボックス内に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには メニュー。 UAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示された場合 、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。
- プログラムと機能の内部 メニューで、Windowsの機能をオンまたはオフにするをクリックします。 画面の左側のセクションから。
- Windowsの機能に入ると 画面で、 .NET Framework 3.5(.NET 2.0および3.0も含む)に関連付けられているチェックボックスを確認します OKをクリックします 変更を保存します。
- インストールの確認を求められたら、はいをクリックします 、3.5.NETFrameworkが有効になるのを待ちます。
- .NET Framework 3.5を有効にしたら、コンピューターを再起動し、次回のコンピューターの起動後にWindows Liveメールをもう一度インストールして、問題が解決するかどうかを確認します。
それでも同じ0x800c0006が発生する場合 エラー、 以下の次の潜在的な修正に移動します。
方法4:すべてのWindowsコンポーネントを更新する
上記のすべての潜在的な修正を試しても、同じ 0x800c0006が発生する場合 Windows Liveメールをインストールしようとしたときのエラーコード。従来は解決できなかった、ある種のシステムファイルの破損に対処している可能性があります。
このシナリオが当てはまる場合、従来の方法で問題を修正するための最善の方法は、クリーンのような手順ですべてのWindowsコンポーネントをリセットすることです。 インストールまたはインストール修復(インプレース修復) 。
たくさんの中で最も簡単な手順を探している場合は、クリーンインストールを選択する必要があります 。ただし、事前にデータをバックアップしない限り、OSドライバに存在するすべての個人データが失われる可能性があることに注意してください。ただし、この方法の主な利点は、互換性のあるインストールメディアを使用する必要がないことです。
ただし、焦点を絞ったアプローチを探している場合は、修復インストール(インプレース修復手順)を開始するために、互換性のあるインストールメディアが必要になります。 。
クリーンインストールとは対照的に、この操作はかなり面倒ですが、主な利点は、現在保存されているアプリ、ゲーム、ドキュメント、およびパーソナルメディアからのデータを失うことなく、破損している可能性のあるすべてのコンポーネントを更新できることです。 OSドライブ。
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