Microsoft Storeのエラーコード0x87E10BCFを修正する方法は?
一部のユーザーは0x87E10BCFを経験しています Microsoftストアを使用しようとしたときのエラーコード。結局のところ、新しいアプリケーションをインストールしたり、既存のアプリケーションを更新したりしようとすると、ユーザーは 0x87E10BCFのプロンプトが表示されます。 それらがそうすることを妨げるエラーコード。問題の問題は通常、システムの更新コンポーネントが機能していない場合、またはキャッシュファイルなどが原因でMicrosoftStore自体に問題が発生している場合に発生する可能性があります。この記事では、プロセスを順を追って説明し、問題のエラーコードを解決する方法を示しますので、それに従ってください。
結局のところ、明らかな理由により、Microsoft Storeは大規模なコミュニティでは使用されない可能性がありますが、それでも、何かのためにMicrosoftStoreに依存しなければならない場合があります。 Windows 11にアップグレードした場合は、Microsoft Storeが視覚的に見直され、以前よりもはるかに多くのアプリを歓迎するようになったことにお気づきでしょう。前述したように、問題のエラーコードが表示される主な理由は、Microsoft Storeがキャッシュファイルを破損したか、更新プログラムのダウンロードとインストールを担当するシステム上の更新されたコンポーネントが正しく機能していない場合です。それでは、始めて、問題の問題を解決するために使用できるさまざまな方法を紹介しましょう。
MicrosoftStoreをリセット
問題の問題が発生したときに最初にすべきことは、コンピューターのMicrosoftストアをリセットすることです。実は、Microsoft StoresにはWindowsオペレーティングシステムがプリインストールされており、他のほとんどのプレインストールされたアプリと同様に、システムから完全にアンインストールする実際の方法はありません。ただし、Windowsには、問題が発生したときにアプリケーションをリセットするオプションがあります。
Microsoft Storeをリセットすると、キャッシュファイルが削除され、基本的にシステムにアプリケーションが再インストールされます。 Microsoft Storeをリセットするには、以下の手順に従ってください。
- まず、Windowsキー+Iを押します。 キーボードでWindows設定アプリを起動します。
- 次に、[設定]ウィンドウで、アプリに移動します。
- そこで、アプリと機能に移動します オプションが提供されます。
- その後、表示されているインストール済みアプリのリストから、 Microsoft Storeを検索します。 。
- それを選択し、詳細オプションをクリックします オプションが提供されます。
- [詳細設定]画面で、下にスクロールして[リセット]をクリックします。 提供されるボタン。
- これが完了したら、先に進んで、問題が解決するかどうかを確認します。
WindowsUpdateコンポーネントをリセットする
実は、Windowsには、オペレーティングシステムがコンピューターに更新プログラムをダウンロードしてインストールするために使用する、いくつかのサービスがあります。場合によっては、これらの更新コンポーネントが正しく機能していないか、誤動作していると、システムにインストールされているアプリを更新したり、新しいアプリケーションをインストールしたりすることができなくなります。
このようなシナリオでは、問題を修正するために、WindowsUpdateコンポーネントをリセットする必要があります。これを行うには、以下の手順に従ってください。
- まず、スタートメニューを開きます cmdを検索します。 表示された結果を右クリックし、ドロップダウンメニューから管理者として実行を選択します。 オプション。
- コマンドプロンプトウィンドウが開いたら、次のコマンドを1つずつ入力して、更新サービスを停止します。
net stop wuauserv net stop bits net stop msiserver net stop cryptsvc
- これが完了したら、コマンドプロンプトに次のコマンドを1つずつ入力します。
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- これが完了したら、次のコマンドを1つずつ入力して、更新サービスを再開します。
net start wuauserv net start bits net start msiserver net start cryptsvc
- その後、スタートメニューを再度開き、Powershellを検索します。 それを右クリックして、管理者として実行を選択します オプション。
- PowerShell ウィンドウで次のコマンドを入力し、 Enterキーを押します:
wuauclt.exe /updatenow
- それが完了したら、先に進んでMicrosoft Storeを開き、問題がまだ残っているかどうかを確認します。
更新サービスの起動タイプの変更
場合によっては、Microsoft Storeを介して新しいアプリケーションを更新またはインストールしようとしているときに、更新サービスがバックグラウンドで実行されていないときにも問題が発生する可能性があります。これは、上記のサービスの起動タイプが自動に設定されていない場合に発生する可能性があります。したがって、この問題を解決するには、スタートアップの種類を自動に変更してサービスを構成する必要があります。これを行うには、以下の手順に従ってください。
- 開始するには、 cmd を検索して、昇格したコマンドプロンプトウィンドウを開きます。 スタートメニュー 。表示された結果で、右クリックして管理者として実行を選択します オプション。
- コマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを1つずつ入力します。
SC config wuauserv start=auto SC config bits start=auto SC config cryptsvc start=auto SC config trustedinstaller start=auto
- それが完了したら、先に進んでコンピュータを再起動します。
- PCの起動後、エラーコードが引き続き表示されるかどうかを確認します。
PCをリセット
最後に、上記の解決策のいずれもうまくいかず、それでもエラー0x87E10BCFが発生する場合は、オペレーティングシステムをリセットする必要があります。システムのリセットは、基本的にコンピュータにWindowsを再インストールするのと同じです。ただし、Windowsをクリーンインストールする代わりにこれを行うと、削除するファイルとプログラムをシステムドライブに保持するかどうかを選択できます。以下の手順に従って、PCをリセットしてください。
- まず、Windowsキー+Iを押してWindows設定アプリを開きます。 キーボードで。
- 次に、設定アプリの[システム]タブで、[回復]をクリックします。 オプション。または、提供されている検索バーからリカバリを検索することもできます。
- そこに着いたら、PCのリセットをクリックします。 ボタン。
- その後、画面の指示に従ってPCをリセットするプロセスを実行します。
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