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Microsoft Storeエラー0x80D03805を修正する方法は?

  • MicrosoftStoreエラー0x80d03805とは
  • Microsoft Storeエラー0x80D03805の原因は何ですか?
  • WindowsStoreトラブルシューティングの実行
  • Windowsを最新バージョンに更新する
  • Windowsストアのキャッシュをクリアする
  • 昇格されたCMDを介したWindowsストアキャッシュのリセット
  • 設定アプリを使用してWindowsストアをリセットする
  • Windowsストアで使用されるDLLの再登録
  • すべてのOSコンポーネントを更新する
この問題が発生すると、Microsoft Storeはダウンロードを開始しますが、その直後に、予期しないことが発生したことを示すエラーがトリガーされます。エラーの詳細を展開すると、ユーザーには 0x80D03805が表示されます エラーコード。ただし、このエラーコードは、システムのインストール中にWindowsUpdateを介してWindowsStoreを更新するときにも発生する可能性があります。この問題はWindows10専用です。

Microsoft Storeエラー0x80D03805を修正する方法は?

Microsoft Storeエラー0x80D03805の原因は何ですか?

最終的にこのエラーにつながる可能性のあるシナリオの候補リストは次のとおりです。

  • 一般的なWindowsストアの不整合 –ほとんどの場合、この特定の問題は、Windowsが自動的に解決できる一般的な不整合が原因で発生します。問題が十分に一般的である場合は、WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行することで問題を修正できるはずです。
  • この問題はKB4462919の更新が原因で発生します – KB4462919アップデートは、Windowsストアコンポーネントを効果的に破壊することで有名です。最近インストールした場合は、保留中の残りの更新プログラムをインストールするだけで問題を修正できるはずです(修正プログラムはそれらに含まれています)。
  • Windowsストアのキャッシュをクリアする – Windows Storeキャ​​ッシュ内の破損は、このエラーコードを引き起こす可能性のあるもう1つの問題です。特定の破損したファイルは、統合されたUWPストアとMicrosoftサービス間の接続を確立するPCの機能を最終的に阻害する可能性があります。この場合、CMDまたは[設定]メニューからWindowsストアのキャッシュ全体をクリアすることで問題を解決できるはずです。
  • 必須DLLは登録されなくなりました – 1つ以上の重要なダイナミックリンクライブラリファイルが登録されていないために、この問題が発生している可能性もあります。この場合、昇格したCMDプロンプトを介してDLLを再登録することで、問題を修正できるはずです。
  • 根本的なシステムファイルの破損の問題 –まれに、この問題は、従来は解決できなかった基になるシステムファイルの破損インスタンスが原因で発生することもあります。この場合、最も効率的なアプローチは、クリーンインストールまたは修復インストールを実行することです。

方法1:WindowsStoreのトラブルシューティングを実行する

他の潜在的な修復戦略に進む前に、Windowsインストールに問題を自動的に解決する機能が備わっていないかどうかを確認することから始めます。 0x80D03805エラーの場合 コードは、Microsoftがすでに認識している一般的な不整合が原因で発生します。このコードは、WindowsStoreのトラブルシューティングを実行するだけで簡単に解決できます。 。

Windows Storeのトラブルシューティングユーティリティには、最初の分析ですでにカバーされている問題を特定できた場合に自動的に展開できる、自動修復戦略の選択肢が含まれています。

0x80D03805エラーの場合 コードはすでに修復戦略でカバーされているので、以下の手順で問題を完全に解決できるはずです。影響を受けた何人かのユーザーは、Windowsストアのトラブルシューティングを展開した後にエラーが解決されたことを確認しました。

行う必要があることは次のとおりです。

  1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。テキストウィンドウに入ったら、「 ms-settings:troubleshoot」と入力します。 Enterを押します トラブルシューティングを開くには 設定のタブ アプリ。 Microsoft Storeエラー0x80D03805を修正する方法は?
  2. トラブルシューティングに入ることができたら タブをクリックし、他の問題を見つけて修正するまで下にスクロールします セクションをクリックし、 Windows Storeをクリックします アプリ。最後に、トラブルシューティングツールの実行をクリックします 新しく表示されたコンテキストメニューから。 Microsoft Storeエラー0x80D03805を修正する方法は?
  3. ユーティリティを起動した後、最初の診断が完了するまで待ちます。実行可能な修復戦略が推奨される場合は、この修正を適用をクリックしてください あなたのコンピュータにそれを強制するために。 Microsoft Storeエラー0x80D03805を修正する方法は?

    注: 場合によっては、推奨される修正を実施するために追加の手順に従う必要があることに注意してください。

  4. 推奨される修復戦略を実行できたら、コンピュータを再起動して、次のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

それでも0x80D03805エラーが表示される場合 Windows Storeでダウンロードを開始しようとするときは、以下の次の方法に進んでください。

方法2:Windowsを最新バージョンに更新する

結局のところ、1つのセキュリティ更新プログラムがあります(MicrosoftWindows用セキュリティ更新プログラムKB4462919 )この種の動作を引き起こす可能性があります。このアップデートは2018年の終わりにリリースされ、0x80D03805エラーを引き起こすことが知られています MicrosoftStoreで特定のアクションを実行するときのコード。

幸い、Microsoftはこの問題の修正プログラムをリリースしました。 2018年12月以降、保留中のすべてのWindows 10更新プログラムをインストールすることで、この問題を解決できます(更新が不適切なために発生している場合)。これにより、問題の修正プログラムが自動的にインストールされます。

保留中のすべての更新プログラムをWindows10コンピューターにインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings:windowsupdate‘」と入力します Enterを押します 設定のWindowsUpdateタブを開きます タブ。 Microsoft Storeエラー0x80D03805を修正する方法は?
  2. Windows Update画面が表示されたら、右側に移動して更新を確認をクリックします。 。最初のスキャンが終了したら、画面の指示に従って、Windows 10ビルドアップを最新のものにするまで、保留中のすべての更新プログラムをインストールします。 Microsoft Storeエラー0x80D03805を修正する方法は?

    注: すべてのアップデートをインストールする前に再起動するように求められた場合は、再起動してください。ただし、次回の起動時にこの画面に戻り、次の起動シーケンスが完了した後に残りのアップデートのインストールを完了してください。

  3. 保留中の更新がすべてインストールされたら、コンピュータをもう一度再起動して、0x80D03805エラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。 Windowsストアでアクションを実行しようとしたとき。

問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に従ってください。

方法3:Windowsストアのキャッシュをクリアする

影響を受ける複数の異なるユーザーによると、この問題は、統合UWP(ユニバーサルWindowsプラットフォーム)ストアと関連するMicrosoftサービス間の接続を確立するPCの機能を最終的に阻害する一時ファイルが原因で発生する可能性もあります。ほとんどの場合、問題はキャッシュフォルダ内に保存されている一時ファイルの選択が原因であることが判明します。

結局のところ、このタイプの問題は、セキュリティスキャナーがストアキャッシュに属するいくつかのアイテムを隔離した後、または予期しないマシンの中断後に発生する可能性があります。

この特定のシナリオが当てはまる場合は、Windowsストアのキャッシュ全体をリセットすることで問題を解決できるはずです。この場合、Windows 10でそこに到達するための2つの異なるアプローチがあります。オプション1の方が簡単ですが、昇格したCMDプロンプトから一連のコマンドを実行する必要があります。オプション2は面倒ですが、Windowsの設定メニューからすべてを実行できます。

どちらの方法でも、より快適に感じることができます:

昇格されたCMDを介したWindowsストアキャッシュのリセット

  1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、‘cmd’と入力します テキストボックス内でCtrl+ Shift + Enterを押します 昇格したコマンドプロンプトを開きます。 UAC(ユーザーアカウント制御)が表示された場合 、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。 Microsoft Storeエラー0x80D03805を修正する方法は?
  2. 管理者特権のコマンドプロンプトに入ることができたら、次のコマンドを順番に入力して、 Enterを押します。 Windowsストアをリセットするには すべての依存関係とともに:
    wsreset.exe
  3. コマンドが正常に処理されたら、コンピューターを再起動し、次回のコンピューターの起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

設定アプリによるWindowsストアのリセット

  1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings:appsfeatures」と入力します。 Enterを押します アプリと機能を開くには 設定のメニュー アプリ。
  2. アプリと機能の内部に入ることができたら 画面で、Microsoft Storeエントリが表示されるまで、インストールされているUWPアプリケーションのリストを下にスクロールします。
  3. Microsoft Storeエントリを見つけたら、以下を見て、詳細オプションをクリックします。 ハイパーリンク( Microsoft Corporation の下) 。
  4. 詳細オプションに入ることができたとき メニューで、[リセット]まで下にスクロールします ボタンをクリックしてクリックし、キャッシュをクリアするプロセスを開始します。
  5. プロセスが完了するまで待ってから、マシンを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
Microsoft Storeエラー0x80D03805を修正する方法は?

それでも0x80D03805エラーが発生する場合 Windows Storeコンポーネントを介してアプリまたはゲームのダウンロードを開始しようとする場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4:Windowsストアで使用されるDLLを再登録する

影響を受ける複数のユーザーによって確認されているため、0x80D03805エラーのもう1つの考えられる理由 1つ以上のDLL(ダイナミックリンクライブラリ)が原因で発生する可能性があります 正しく登録されなくなったファイル。これはWindows10では非常にまれですが、特定の状況下(通常はウイルスに感染した後)でも発生する可能性があります。

このシナリオが当てはまる場合は、Windowsストアコンポーネントと連携しているすべてのDDLを再登録することで、問題を修正できるはずです。これを行う方法は次のとおりです:

  1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「メモ帳」と入力します テキストボックス内でCtrl+ Shift + Enterを押します 昇格したアクセスでメモ帳ウィンドウを開きます。 UAC(ユーザーアカウント制御)が表示された場合 、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。 Microsoft Storeエラー0x80D03805を修正する方法は?
  2. 新しく開いたメモ帳ドキュメント内に、次のコマンドを貼り付けます。
    regsvr32 c:\windows\system32\vbscript.dll /s
    regsvr32 c:\windows\system32\mshtml.dll /s
    regsvr32 c:\windows\system32\msjava.dll /s
    regsvr32 c:\windows\system32\jscript.dll /s
    regsvr32 c:\windows\system32\msxml.dll /s
    regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll /s
    regsvr32 c:\windows\system32\shdocvw.dll /s
    regsvr32 wuapi.dll /s
    regsvr32 wuaueng1.dll /s
    regsvr32 wuaueng.dll /s
    regsvr32 wucltui.dll /s
    regsvr32 wups2.dll /s
    regsvr32 wups.dll /s
    regsvr32 wuweb.dll /s
    regsvr32 Softpub.dll /s
    regsvr32 Mssip32.dll /s
    regsvr32 Initpki.dll /s
    regsvr32 softpub.dll /s
    regsvr32 wintrust.dll /s
    regsvr32 initpki.dll /s
    regsvr32 dssenh.dll /s
    regsvr32 rsaenh.dll /s
    regsvr32 gpkcsp.dll /s
    regsvr32 sccbase.dll /s
    regsvr32 slbcsp.dll /s
    regsvr32 cryptdlg.dll /s
    regsvr32 Urlmon.dll /s
    regsvr32 Shdocvw.dll /s
    regsvr32 Msjava.dll /s
    regsvr32 Actxprxy.dll /s
    regsvr32 Oleaut32.dll /s
    regsvr32 Mshtml.dll /s
    regsvr32 msxml.dll /s
    regsvr32 msxml2.dll /s
    regsvr32 msxml3.dll /s
    regsvr32 Browseui.dll /s
    regsvr32 shell32.dll /s
    regsvr32 wuapi.dll /s
    regsvr32 wuaueng.dll /s
    regsvr32 wuaueng1.dll /s
    regsvr32 wucltui.dll /s
    regsvr32 wups.dll /s
    regsvr32 wuweb.dll /s
    regsvr32 jscript.dll /s
    regsvr32 atl.dll /s
    regsvr32 Mssip32.dll /s
  3. コマンドを貼り付けたら、ファイルに移動します (上部のリボンメニューから)そして名前を付けて保存をクリックします 。
  4. 名前を付けて保存から メニューで、ファイルに好きな名前を付けますが、必ず拡張子(ファイル名)を設定してください )から .bat 。受け入れ可能な場所を確立したら、[保存]をクリックします。
  5. 次に、新しく作成したBATファイルをダブルクリックして、はいを押します。 確認プロンプトで。 UAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示された場合 、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。
  6. すべてのDLLファイルが再登録されたら、コンピュータを再起動して、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
Microsoft Storeエラー0x80D03805を修正する方法は?

方法5:すべてのOSコンポーネントを更新する

上記のいずれの方法でも問題を解決できない場合は、0x80D03805エラーが表示される可能性が高くなります。 従来は解決できない根本的な破損の問題が原因です。このような状況で問題を処理する最も効率的な方法は、すべてのOSコンポーネントを起動関連のデータとともに更新することです。

これを達成することになると、クリーンインストールのいずれかによってこれを行うことができます または、修復インストール(インプレース修復)操作を実行します。

クリーンインストールは、最も簡単なソリューションです。インストールメディアを提供する必要はなく、数回クリックするだけで開始できます。ただし、主な欠点は、事前にデータをバックアップしない限り、データを保持できないことです。

より効率的なアプローチは、修復インストール(インプレース修復)を実行することです。 。このプロセスは長く、インストールメディアを使用する必要がありますが、最終的には、データをバックアップしなくても、すべてのファイル(パーソナルメディア、ゲーム、アプリケーション、ユーザー設定)を保持できます。


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