【完全解決】Windows 10/8/7でAPC_INDEX_MISMATCHのブルースクリーンを修正する7つの方法

ビデオゲームをプレイ中にAPC_INDEX_MISMATCHのブルースクリーンに遭遇しましたか？Skypeなどの特定のプログラムを使用するたびに、Windows 10に「APC_INDEX_MISMATCH」というエラーコードが表示されるのはなぜかとお悩みではありませんか？

多くのユーザーが、APC_INDEX_MISMATCHが原因で発生するSkypeのブルースクリーンを修正する解決策を求めています。この記事では、実際のトラブルシューティング経験に基づき、APC_INDEX_MISMATCHというBSODエラーをわかりやすく解説し、この複雑なWindowsの問題を最も効果的な方法で解決できるようお手伝いします。

概要：

• APC_INDEX_MISMATCHとは何か？
• Windows 10、8、7でAPC_INDEX_MISMATCHを修正する方法は？

APC_INDEX_MISMATCHとは何か？

多くの人は、BSODストップコード「APC_INDEX_MISMATCH」が何を意味するのか知りませんし、なぜ発生するのか、どう解消すればよいのかも分かりません。簡単に言うと、このエラーコードの「APC」は「Asynchronous Procedure Call（非同期プロシージャコール）」の略で、特定の状況下でメインプログラムとは別に動作する仕組みです。

このため、APC_INDEX_MISMATCHのBSODエラーは、主にWindowsシステム上のプログラムやプロセスの不一致によって発生します。例えば、プログラムの数が、実際に使用しているプロセスやプログラム（バックグラウンドまたはフォアグラウンド）の数と一致しないことが検出されると、APC_INDEX_MISMATCHのブルースクリーンが表示されます。

ほとんどの場合、このブルースクリーンエラーは、パソコンの起動中または起動後に、SkypeやWebカメラなどのプログラムを使用しているときに発生します。

Windows 10、8、7でAPC_INDEX_MISMATCHを修正する方法

APCとAPC_INDEX_MISMATCHエラーの定義から分かるように、このストップコードは、プロセスやプログラムに問題が発生したことを警告するために現れます。例えば、ウイルスによってWindows 10上のプログラムが破損した場合などが挙げられます。

特に、このAPC_INDEX_MISMATCHのBSODは、オーディオデバイスやプログラムを使用する必要がある際に、SkypeやWebカメラで頻繁に発生します。そのため、具体的な解決策を以下に示します。さらに、APC_INDEX_MISMATCHの問題に対処するための、その他の一般的で役立つ解決策も詳しく紹介します。

解決策一覧：

• 1：セーフモードで起動する
• 2：オーディオドライバーを更新する
• 3：Realtek HD Audio Managerのスタートアップを無効にする
• 4：DisplayLinkソフトウェアとドライバーをアンインストールする
• 5：システムファイルチェッカーを実行する
• 6：更新プログラムを確認する
• 7：Windowsシステムを再インストールする

解決策1：セーフモードで起動する

デバイスがAPC_INDEX_MISMATCHのブルースクリーンで固まっている場合は、最小限のプログラムでこのシステムエラーのトラブルシューティングを行うため、セーフモードで起動する必要があるかもしれません。

セーフモードに移行した後、タスクマネージャーのフォアグラウンドおよびバックグラウンドプロセスに表示されている数と、メインプログラムの数が一致していないことに気づくかもしれません。これが、Skypeなどのプログラムを使用する際にAPC_INDEX_MISMATCHのブルースクリーンが表示される原因です。

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解決策2：オーディオドライバーを更新する

多くの場合、ユーザーはビデオゲームやSkype、Webカメラなど、オーディオデバイスとプログラムを使用する場面で、Windows 10のAPC_INDEX_MISMATCH問題に遭遇します。そのため、オーディオデバイスが正常に動作し、オーディオプログラムと競合しないことを確認する必要があります。

Driver Boosterを使用して、Windows 10と互換性のあるオーディオドライバーをインストールすることをお勧めします。場合によっては、古いオーディオドライバーにより、Windowsシステムがオーディオデバイスを認識できなくなり、オーディオプログラムエラーとしてAPC_INDEX_MISMATCHが表示されることがあります。

また、Driver Boosterを使用してすべてのデバイスドライバーを最新の状態に保つことも試してみてください。これもAPC_INDEX_MISMATCHの修正に役立ちます。

1. Driver Boosterをダウンロード、インストールして起動します。

2. 「スキャン」ボタンをクリックします。Driver Boosterがパソコン上の不足している、古い、破損したドライバーを検索します。

3. 「オーディオの入力および出力」を見つけ、Driver Boosterを使用してオーディオドライバーを「更新」します。ここで、Windows 10用の最新のRealtek HDオーディオドライバーをインストールできます。

4. または、「すべて更新」をクリックして、すべてのドライバーを一括更新することもできます。

ドライバーを最新の状態に保てば、Windows 10でAPC_INDEX_MISMATCHのブルースクリーンに遭遇する可能性は大幅に低くなります。

解決策3：Realtek HD Audio Managerのスタートアップを無効にする

SkypeがAPC_INDEX_MISMATCHのストップコードでブルースクリーンを引き起こす場合、多くのユーザーから「Realtek HD Audio Manager」に問題が発生し、WindowsのAPC_INDEX_MISMATCHブルースクリーンにつながるという報告があります。

そのため、セーフモードに入った場合でも、上記の方法でこのBSODエラーを修正できた場合でも、Realtek HD Audio Managerがスタートアップ時に実行されないようにすることをお勧めします。Realtekプログラムのスタートアップ起動を無効にしたところ、APC_MISMATCHエラーが消えたというユーザーの報告もあります。

1. 検索ボックスで「タスクマネージャー」を検索し、Enterキーを押します。

2. タスクマネージャーの「スタートアップ」タブで、「Realtek HD Audio Manager」を見つけて右クリックし、「無効化」を選択します。

3. タスクマネージャーを閉じて、パソコンを再起動します。

さらに、Windows 7、8、10でAPC_INDEX_MISMATCHなどのプログラムの問題を回避するために、スタートアップ時に起動するすべてのプログラムを無効にしてみることも有効です。

解決策4：DisplayLinkソフトウェアとドライバーをアンインストールする

DisplayLinkデバイスは、USBまたはワイヤレスUSBを使用してパソコンとディスプレイを接続し、1台のパソコンに複数のディスプレイを接続できるようにするためによく使用されます。そのため、多くのゲーマーや専門家がさまざまな目的でDisplayLinkデバイスを利用しています。

しかし、ユーザーの報告によると、DisplayLinkを使用しようとすると、ブルースクリーンのストップコードAPC_INDEX_MISMATCHが表示されることがあります。ほとんどの場合、DisplayLinkドライバーがWindows 10との非互換性エラーを引き起こしていると報告されています。

そのため、この問題のあるドライバーを一時的にアンインストールして、BSODエラーが解決されるかどうかを確認する必要があります。ほとんどのユーザーはDisplayLinkデバイスとドライバーを管理するためにDisplayLinkソフトウェアをダウンロードしているため、Windows 10からDisplayLinkドライバーを完全に削除するには、ソフトウェアをアンインストールすることをお勧めします。

1. 「コントロールパネル」を開きます。

2. 「プログラム」>「プログラムのアンインストール」を選択します。表示方法を「カテゴリ」にすると、必要な項目をすばやく見つけられます。

3. 「プログラムと機能」で下にスクロールし、「DisplayLink」ソフトウェアを見つけて右クリックし、「アンインストール」を選択します。

4. 「コントロールパネル」を閉じて、パソコンを再起動します。

DisplayLinkがWindowsシステムから削除されると、DisplayLinkドライバーも一緒に削除されます。これにより、Windows 10のAPC_INDEX_MISMATCHのBSODエラーが解決され、デバイスを正常に操作できる可能性があります。

解決策5：システムファイルチェッカーを実行する

前述のとおり、問題のあるファイルはWindows 10でAPC_INDEX_MISMATCHのブルースクリーンを引き起こす可能性があります。プログラムファイルをチェックして、システムエラーの原因にならないことを確認する必要があります。

同時に、破損したファイルはプログラムが動作しない原因にもなります。ここでは、システムファイルチェッカー（SFC）を使用してファイルをスキャンし、APC_INDEX_MISMATCHのブルースクリーンの修正に役立てることができます。

1. 検索ボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。

2. 「sfc/scannow」と入力し、Enterキーを押してSFCを実行します。

SFCがプログラムファイルをチェックしていることが確認でき、可能であれば一部のファイルの破損を自動的に修正します。

解決策6：更新プログラムを確認する

場合によっては、MicrosoftもWindows 10のAPC_INDEX_MISMATCHエラーに気づいており、BSOD問題を解消するための更新パッケージを提供していることがあります。そのため、APC_INDEX_MISMATCHによるブルースクリーンを解消するために、Windows 10を更新してみるとよいでしょう。

1. 「スタート」>「設定」>「更新とセキュリティ」に移動します。

2. 「Windows Update」で「更新プログラムのチェック」をクリックします。

新しいパッケージにより、Windows 7、8、10のDiscord、Skype、Webカメラなどのプログラムで発生するAPC_INDEX_MISMATCHが解決される可能性があります。その後、プログラムを自由に実行できます。Windows 10を手動で更新する別の方法もあります。

解決策7：Windowsシステムを再インストールする

Windows 10のアップグレード後にAPC_INDEX_MISMATCHが発生した場合、アップグレードプロセスが失敗したことを示している可能性があります。また、上記の解決策を試してもAPC_INDEX_MISMATCHのブルースクリーンが解消されず、ログイン画面でパソコンが固まってしまう場合は、USBフラッシュドライブからパソコンを起動する必要があるかもしれません。

要するに、BSODストップコードエラーのAPC_INDEX_MISMATCHは複雑で、1つの手順では解決できませんが、この記事で紹介した解決策に従うことで、Windows 10のブルースクリーンを効果的に修正できます。