【解決済み】Windows 10でMACHINE_CHECK_EXCEPTION（マシン チェック例外）BSODエラーが出る場合の対処法

Windows 10に最新の更新プログラムを適用した後、MACHINE_CHECK_EXCEPTIONのBSOD（ブルースクリーン）エラーが頻発し、PCが再起動を繰り返していませんか？このブルースクリーンループが発生すると、Windowsが正常に起動できなくなることもあります。ストップコード0x0000009Cは、致命的なマシン チェック例外が発生したことを示すバグチェックコードです。主な原因としては、Windowsとハードウェアデバイス間のドライバーの非互換性のほか、システムファイルの破損、ハードウェアの故障、メモリの問題などが挙げられます。

この記事では、Windows 10で発生するmachine_check_exceptionエラーを解消するための、実効性の高い対処法を順番にご紹介します。

MACHINE_CHECK_EXCEPTIONエラーの基本的な対処

まず最初に、外付けデバイス（USBメモリ、外付けHDD、プリンターなど）をすべて取り外し、パソコンを再起動してみてください。周辺機器の接続不良や相性問題が原因の場合、これだけで正常に起動できることがあります。

インストールメディアを使ったスタートアップ修復

BSODループによってシステムが頻繁に再起動し、通常どおり操作できない場合は、Windowsのインストールメディアから「詳細オプション」にアクセスし、スタートアップ修復を実行する必要があります。この修復プロセスは、Windowsの起動を妨げている問題をスキャンして自動的に修正してくれます。インストールメディアをお持ちでない場合は、別のPCを使ってWindows 10の起動可能なUSBメモリを作成しておきましょう。

1. インストール用のDVDまたはUSBメモリを挿入し、そこからWindows 10を起動します。
2. 「Windows セットアップ」画面で、「言語」「時刻と通貨の形式」「キーボードまたは入力方法」を選択し、「次へ」をクリックします。
3. 「コンピューターを修復する」をクリックし、「トラブルシューティング」を選択します。
4. 「詳細オプション」→「自動修復（スタートアップ修復）」を選択し、対象のオペレーティングシステムを選びます。

注意： DVDから起動するには、BIOSで起動優先順位（ブート順序）を変更し、CD/DVDドライブから起動できるように設定する必要がある場合があります。

重要： ハードディスクのスキャン中に不良セクタが見つかった場合、修復ツールはそのセクタの修復を試みますが、そのセクタ上にあったデータは失われる可能性があります。重要なデータのバックアップを事前に取っておくことをおすすめします。

セーフモードで起動する

スタートアップ修復で問題が解決しない場合は、セーフモードでWindowsを起動しましょう。セーフモードでは最小限のファイルとドライバーのみを使用して起動するため、原因の切り分けに非常に役立ちます。「ネットワークありのセーフモード」でPCを起動し、以下のトラブルシューティング手順を実施してください。

ディスプレイドライバーを更新する

セーフモードでPCが起動したら、まず行うべきなのはグラフィック（ディスプレイ）ドライバーの更新または再インストールです。

• 「Windows + X」キーを押して「デバイスマネージャー」を開き、「ディスプレイアダプター」を展開します。
• ディスプレイドライバーを右クリックし、「ドライバー ソフトウェアの更新」を選択します。
• 「最新のドライバー ソフトウェアを自動検索」を選択します。
• 画面の指示に従い、Windowsに最新ドライバーを検索・インストールさせます。

ディスプレイドライバーを再インストールする

更新しても問題が解決しない場合は、ドライバーを一度アンインストールしてから再インストールすることをおすすめします。

• 「デバイスマネージャー」を開きます。
• 「ディスプレイアダプター」を展開します。
• グラフィックカードのドライバーを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
• 削除の確認画面が表示されたら「OK」をクリックしてドライバーを削除します。
• アンインストール完了後、できるだけ早くPCを再起動します。
• 再起動後、Windowsは汎用のディスプレイドライバーを自動的に読み込みます。

または、グラフィックカードメーカーの公式サイトにアクセスし、お使いのPCに対応した最新ドライバーをダウンロードしてインストールしてください。それでも改善しない場合は、互換モードでのインストールも試してみましょう。

互換モードでドライバーをインストールする方法：

• ドライバーのセットアップファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
• 「互換性」タブを開きます。
• 「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れ、ドロップダウンリストから対象のOSを選択します。
• ドライバーをインストールし、動作を確認します。

Windowsを再起動し、BSODエラーなしで正常に起動するかどうかを確認してください。

高速スタートアップを無効化する

Windows 10の「高速スタートアップ」機能が、シャットダウンと起動の過程でハードウェアとの不整合を引き起こし、マシン チェック例外の原因になることがあります。以下の手順で無効化してみてください。

• コントロールパネルを開きます。
• 「電源オプション」を検索して選択します。
• ウィンドウ左側の「電源ボタンの動作の選択」をクリックします。
• 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。
• 「シャットダウン設定」の「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外します。

システムファイルの破損をチェックする

破損または欠落したシステムファイルも、特にWindows 10のアップグレード後に起動時にさまざまなブルースクリーンを引き起こす主な原因です。DISMコマンドとシステムファイルチェッカー（SFC）ユーティリティを実行し、欠落しているファイルを正しいものに復元しましょう。

• 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
• 次のDISMコマンドを入力してEnterキーを押します：DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
• スキャン処理が100%完了するまで待ちます。
• その後、SFCユーティリティのコマンド sfc /scannow を入力してEnterキーを押します。
• これにより、システム内の欠落ファイルがスキャンされ、%WinDir%\System32\dllcache 内の正しいファイルで復元されます。
• スキャン完了後にWindowsを再起動し、起動時にBSODが発生しなくなったことを確認してください。

CPUファンと電源ファンを点検する

PCやノートパソコンの冷却ファンは、ホコリの蓄積によって動きが悪くなることがあります。その場合、PC内部が過熱し、このBSODエラーが発生することがあります。CPUケースを開けて電源を入れ、ファンが正常に回転しているか確認してみてください。ファンの回転が極端に遅い、または停止している場合は、清掃するか新しいファンに交換する必要があります。これにより、machine_check_exceptionエラーの再発を防げるでしょう。

RAMおよびグラフィックカードのスロットを掃除する

また、RAMやグラフィックカードのスロットにホコリが溜まっていると、画面が表示されない、あるいはさまざまなブルースクリーンエラーが発生することがあります。ハードウェアトラブルシューティングの一環として、取り付け済みのRAMやグラフィックカード（搭載されている場合）を一度取り外し、柔らかい布でスロットを掃除してから、元どおりに取り付けることを強くおすすめします。あわせて、SATAケーブルと電源ケーブルがハードディスクに正しく接続されていることも確認してください。

このエラーは、内部または外部の電源への負荷が過大であることでも発生します。その場合は、容量の大きい電源ユニットへアップグレードすることが根本的な解決策となります。

以上の手順が完了したら、PCケースを閉じ、電源ケーブル、VGAケーブル、キーボードとマウスだけを接続して、パソコンが正常に起動するか確認しましょう。

これらの方法でWindows 10のmachine_check_exceptionエラーは解決しましたか？うまくいった方法や体験談があれば、ぜひコメント欄でお知らせください。あわせて以下の関連記事も参考になります。

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