Windows 10で「Bad Pool Header」ブルースクリーンエラーを解決する7つの対処法

目次：

• Bad Pool Headerとは？
• なぜBad Pool HeaderでBSODが発生するのか？
• Bad Pool Header BSODを解決する7つの方法

bad pool callerと同様に、Bad Pool Header（不良プールヘッダー）はWindows 10で頻繁に発生するBSOD（ブルースクリーン・オブ・デス）エラーの一つです。このエラーが発生すると、パソコンがフリーズし、「PCに問題が発生したため、再起動する必要があります」というメッセージとともにブルースクリーンが表示されます。ケースによっては、Windows 10のインストール中にこのエラーが出ることもあります。

しかし、そもそもbad_pool_headerとは何なのか、なぜブルースクリーンが発生するのかを知らない方も多いのではないでしょうか。本記事では、その原因と具体的な解決策を詳しく解説します。

Bad Pool Headerとは？

Bad Pool Headerは、メモリ割り当ての失敗によって発生するストップエラーです。Windows 10ではエラーコード0x00000019として表示されます。新しいソフトウェアやプログラムをインストールした直後、あるいはWindows 7/8からWindows 10へアップグレードした後に、このBSODが発生することがあります。

なぜBad Pool HeaderでBSODが発生するのか？

Bad Pool Headerがブルースクリーンを引き起こす理由は、プロセスがメモリプールに入ったものの、正しくプールから自分自身を解放できず、その結果メモリプールのヘッダー部分が破損してしまうことにあります。つまり、このエラーの直接的な原因はRAM（メモリ）の問題であると言えます。

さらに詳しく調査すると、このBSODエラーを引き起こす原因は他にも多数あります。例えば、互換性のないドライバー、破損したシステムファイル、そしてMalwarebytesなどのサードパーティ製ウイルス対策ソフトなどが挙げられます。

エラーの原因がわかったところで、次は目的に合わせて適切に対処していきましょう。

Bad Pool Headerのブルースクリーンを解決するには？

RAMのチェックからデバイスドライバー、システムファイルまで、Windows 10のbad_pool_headerエラーのトラブルシューティングには慎重な対応が必要です。時間と忍耐を持って、以下の対処法を一つずつ試してみてください。Windows 7、8、10いずれの環境でも有効な方法です。

解決策一覧：

1：Windows 10を再起動し、外部機器を取り外す

2：セーフモードで起動する

3：Windowsメモリ診断ツールを実行する

4：ドライバーを更新する

5：システムファイルチェッカーを実行する

6：高速スタートアップを無効にする

7：ウイルス対策ソフトをアンインストールする

解決策1：Windows 10を再起動し、外部機器を取り外す

詳細な解決策に取り掛かる前に、まずは誰でもできる簡単な手順から試してみましょう。

Bad Pool Headerのブルースクリーンが初めて発生した場合は、まずパソコンを再起動して、正常な状態に戻るかどうか確認してください。

電源メニューから再起動を選んでも何も変化がない場合は、強制的にシャットダウンしてみてください。

パソコンがフリーズしている状態でハードウェアシャットダウンを行うには、電源ボタンを10秒以上長押しして、パソコンの電源が完全に切れるまで待ちます。

その後、USB機器などのすべての外部機器と電源ケーブルを取り外します。その状態でWindows 10を再度起動し、Bad Pool HeaderのBSODが消えてログインできるかどうかを確認しましょう。

解決策2：セーフモードで起動する

Windows 10が起動できず、ログイン画面でストップコード「bad pool header」が表示されて固まってしまう場合は、まず起動時にセーフモードで立ち上げてみましょう。

セーフモードでは、Windows 10が最小限のプログラムのみで動作するため、Bad Pool Headerによるブルースクリーンを修復するのに適した環境が得られます。

解決策3：Windowsメモリ診断ツールを実行する

BSOD bad_pool_header（0x00000019）がRAMメモリの故障によるものかどうかを確認するには、Windows 10に標準搭載されているメモリ診断ツールを使用します。これにより、RAMメモリが破損しているかどうかを正確に把握できます。

1. Windowsキー + Sキーを押し、検索ボックスに「Windows メモリ診断」と入力します。

2. 検索結果を右クリックして「管理者として実行」を選択します。

3. Windowsメモリ診断ウィンドウで「今すぐ再起動し、問題を検出する」を選択します。

再起動後、Windows 10がRAMメモリに問題があるかどうかを自動的にチェックし、結果を表示してくれます。

ヒント：RAMモジュールを物理的に点検する

メモリ診断ツールを使う以外に、パソコンに詳しい方は本体を開けてRAMモジュールにホコリが溜まっていないか確認することもできます。ホコリが見つかった場合は、きれいに掃除してみましょう。

メモリのスキャンと併せて、RAMモジュールの清掃や交換といった対策を行うことで、Bad Pool HeaderのBSODも解消されることがあります。

解決策4：すべてのドライバーを更新する

パソコンがBad Pool Headerエラーに陥る原因の一つとして、Windows 10上のドライバーが誤設定・破損・古くなっていることが考えられます。すべてのドライバーを更新するのは良い選択です。

動画視聴中やゲーム中にBad Pool Headerのブルースクリーンが発生する場合は、グラフィックカードやビデオカードのドライバーに問題がある可能性が高いです。

ただし、原因不明のままWindows 10でBad Pool Headerが発生することもあります。その場合、どのドライバーを更新すればよいかわかりませんよね。

そんなときにおすすめなのがDriver Boosterです。このツールを使えば、ビデオカードドライバーやグラフィックスドライバーをはじめ、Windows 10上のすべてのデバイス用の最新ドライバーを自動でダウンロードできます。

1. Driver Boosterをダウンロード、インストールして起動します。

2. 「スキャン」をクリックすると、Driver Boosterがパソコン内の古い・不具合のある・故障したドライバーを検索します。

3. 「今すぐ更新」を選択して、Windows 10のすべてのドライバーを最新版に更新します。

パソコンに最新のドライバーがすべてインストールされれば、HP、ASUS、Dell、Lenovoなど各メーカーのPCで発生していたbad_pool_headerのBSOD問題は解消されるはずです。

解決策5：システムファイルチェッカーを実行する

続いては、ファイル破損の修復によってWindows 10のBad Pool Headerブルースクリーンを解決する方法です。SFC（システムファイルチェッカー）を活用して、システムファイルのエラーを検出・修復しましょう。

1. 検索ボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。

2. コマンドプロンプトで「sfc/scannow」と入力し、Enterキーを押してSFCを実行します。

システムファイルチェッカーがすべてのシステムファイルのチェックを開始し、可能であれば破損したファイルを検出して修復してくれます。処理が完了すれば、bad pool header（0x00000019）エラーが解消され、ブルースクリーンによるWindows 10の起動不能問題も解決するでしょう。

解決策6：高速スタートアップを無効にする

Windowsには高速スタートアップなど、起動に関するデフォルト設定があります。報告によると、この機能を有効にしていると、理由は不明ながらBSODが発生し、Windows 10にBad Pool Headerエラーがあるという警告が表示されるケースがあるようです。

1. 「スタート」>「設定」>「システム」を開き、「電源とスリープ」を探して「追加の電源設定」をクリックします。

2. 「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。

3. 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。この操作を行わないと、高速スタートアップのオプションが選択できません。

4. 「高速スタートアップを有効にする（推奨）」のチェックを外し、「変更の保存」をクリックして設定を反映させます。

Windows 10の高速スタートアップを無効化すれば、起動速度を優先するあまりメモリプール内の一部プロセスが欠落し、Bad Pool Headerエラーが発生する事態を防げます。

解決策7：ウイルス対策ソフトをアンインストールする

Windows 10にMalwarebytesなどのサードパーティ製マルウェア対策ソフトをインストールした直後にBad Pool Headerエラーが発生した場合は、そのソフトをパソコンから削除してみてください。ブルースクリーンエラーから回復できる可能性があります。

1. 「コントロールパネル」を開きます。

2. 「プログラム」カテゴリの下にある「プログラムのアンインストール」をクリックします。

ここでは表示方法を「カテゴリ」にしておくと操作しやすいです。

3. 「プログラムと機能」ウィンドウで、問題のあるプログラムを右クリックして「アンインストール」を選択します。

ここでMalwarebytesなどのマルウェア対策ソフトをアンインストールすることで、MalwarebytesによるBSOD bad_pool_headerエラーの発生も防げます。

以上、Windows 10で発生するBad Pool Headerエラーに対する効果的な解決策をご紹介しました。もしcritical process diedやinternal power errorなど、他のBSOD問題でお困りの場合は、お気軽にご相談ください。