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Windows 10でPCがフリーズ・動作が遅くなる原因と13の解決方法

目次:

PCのフリーズ・動作遅延の概要

パソコンが頻繁にフリーズ・動作遅延する原因とは?

Windows 10でPCのフリーズや動作遅延を解決する13の方法

PCのフリーズ・動作遅延の概要

Fall Creators Updateを適用した後、ゲーム中やプログラム実行中にPCがフリーズしたり応答しなくなる現象はよく見られます。また、起動直後に数秒間フリーズしてから正常に動き出すケースもあります。Windows 10でこのようなフリーズやハングアップのエラーに悩まされると、非常にストレスを感じることでしょう。

本記事では、Dell、Lenovo、ASUS、Alienwareなど、あらゆるメーカーのPCでWindows 10の動作が遅い問題を改善するための方法をご紹介します。

パソコンが頻繁にフリーズ・動作遅延する原因とは?

通常、Windows 10上で多数のソフトウェアやプログラムを同時に実行していると、PCは気づかないうちに数秒間フリーズしたり動作が遅くなったりします。

しかし、高負荷のプログラムを長時間実行し続けると、さまざまなシステムエラーが発生する可能性があります。

これらの事実をもとに、パソコンがフリーズまたはハングアップする主な原因は以下の通りです。

1. Windows 10でのディスク使用率100%

2. メモリの問題

3. 破損したファイル

4. 古い、または互換性のないドライバー

5. 最近インストールしたサードパーティ製ソフトウェア

6. 不適切な電源設定

7. オーバーヒート(過熱)

8. システムエラー

PCが遅くなったり応答しなくなったりする原因を把握すれば、段階的にPCの高速化を進めることができます。

Windows 10でPCのフリーズや動作遅延を解決するには?

まず最初に、以下の方法を試す前に、すべての外付けデバイスを取り外して、PCのフリーズが解除されるかどうか確認することをおすすめします。

それでも改善しない場合は、以下の方法を試して、より深刻なフリーズや動作遅延の問題に対処しましょう。

解決策一覧:

Windows 10のフリーズ問題を自動的に修復する

PCのフリーズ・動作遅延を引き起こすディスクドライブの問題を解決する

PCのフリーズにつながるメモリの問題を解決する

破損ファイルによるフリーズを解決する

ドライバーの不具合によるフリーズを解決する

問題のあるソフトウェアによるフリーズを解決する

不適切な電源設定によるフリーズを解決する

過熱によるフリーズを解決する

Windows 10のフリーズ問題を自動的に修復する

前述の通り、PCのフリーズや動作遅延は、ディスクやメモリ容量の不足、ファイル・ソフトウェア・ドライバー・電源設定のエラーなど、さまざまな要因によって引き起こされます。そのため、自分だけでWindows 10のフリーズ問題を解決するのは少し複雑に感じられるかもしれません。

そんなときにおすすめなのが、信頼性が高く使いやすい保護ソフトウェア「Advanced SystemCare」です。このツールを使えば、Windows 10のフリーズ問題を効果的に解消できます。

多くのユーザーが確認しているように、Advanced SystemCareはPCのシステム問題をスキャンし、ディスク最適化、スタートアップ最適化、レジストリクリーン、スパイウェア除去などの内蔵ツールを使ってワンストップで修復できます。

1. Advanced SystemCareをダウンロードし、インストールして起動します。

2. 「Select all(すべて選択)」にチェックを入れ、「Scan(スキャン)」をクリックします。

スキャン処理では、スタートアップ最適化からディスク最適化まで、PC全体を包括的にスキャンします。通常、スキャン完了まで数分かかります。

3. スキャンが完了したら「Fix(修復)」をクリックし、ツールにすべてのシステム問題を自動的に解決させます。

スキャン結果では、660.3MBのファイル、1,190件のPCパフォーマンスに関する項目、78件のセキュリティ脅威など、合計5,042件の修正対象項目が表示されます。Advanced SystemCareはスタートアップ項目からディスク最適化まで、順番にエラーを修復していきます。

4. 修復が完了したら「Finish(完了)」をクリックします。

さらに、Advanced SystemCareにはPCのパフォーマンス向上のための「Speed Up(高速化)」機能もあります。Windows 10が繰り返しフリーズする場合は、この機能も試してみましょう。

5. Advanced SystemCareのメイン画面で「Speed Up」を選択します。

動作の遅いPCを高速化するために、以下の4つのオプションが用意されています。「Turbo Boost」「Hardware Accelerate」「Deep Optimization」「APP/Toolbar Cleaner」です。詳細を参考に、必要に応じて活用してください。

Turbo Boost:状況に応じて「Work Mode(作業モード)」「Game Mode(ゲームモード)」、さらには「Economy Mode(省エネモード)」を「オン」にできます。

Hardware Accelerate:「管理」からDriver Boosterを使用して、Windows 10と互換性のあるドライバーを更新できます。

Deep Optimization:「すべて最適化」を選択すると、スタートアップ項目やシステム項目などを一括で最適化できます。

または、Deep Optimizationの「詳細」を表示して、最適化したい項目にチェックを入れることも可能です。ここでは「ハードディスク高速化」「ネットワーク高速化」「システム高速化」を選択できます。

PCの高速化が完了したら、コンピュータが再びフリーズするかどうか確認してみてください。

ほとんどの場合、Advanced SystemCareの助けを借りれば、Windows 10の動作が遅いPCのフリーズを解消できるはずです。

それでもWindows 10のフリーズが続く場合は、ディスクエラードライバーの非互換性など、パフォーマンス低下の潜在的な原因を一つずつ突き止めていく必要があります。

PCのフリーズ・動作遅延を引き起こすディスクドライブの問題を解決する

このセクションでは、Windows 10のディスクドライブに関連する問題をチェックし、修復する方法を紹介します。動作の遅さやフリーズがディスクエラーに起因するものかどうかを確認しましょう。

解決策1:ディスクドライブをチェックする

まず、Windows 10でコンピュータの動作が遅くなったり数秒間応答しなくなったりする原因となるディスクドライブのトラブルがないか確認する必要があります。WindowsのCHKDSKツールを使えば、ディスクエラーを検出できます。

1. デスクトップの「PC」をダブルクリックして開きます。

2. いずれかの「ローカルディスク」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。ここでは「ローカルディスク(C:)」を例にします。

3. 「ツール」タブで「チェック」をクリックすると、Windows CHKDSKツールがディスクの問題をスキャンします。

4. 「エラーチェック」ウィンドウで、Windows 10にディスクの問題があるかどうかを確認できます。問題がなくても、Windowsのディスクチェックにドライブのスキャンと修復を実行させることもできます。

ユーザーの報告によると、Windows 10でコンピュータが応答しなくなったりフリーズしたりする最も一般的なディスクの問題は、ディスク容量の不足です。そのため、ディスク容量を管理する方法を学ぶか、この問題を直接解消することをおすすめします。

解決策2:一時ファイルを削除する

ゲームをプレイしたり映画を見たりするなどの活動により、Windows 10でディスクドライブの容量(DDS)が満杯になる可能性があります。先ほどのディスクチェックでもお分かりいただけたでしょう。その結果、コンピュータが応答しなくなったり完全に停止したりします。

そこで、PC上で不要になったプログラムファイルを削除するのが賢明です。この操作により、Windows 10のフリーズやハングアップが改善されるかもしれません。

1. 検索ボックスに「ディスククリーンアップ」と入力し、「Enter」キーを押します。

2. 「ディスククリーンアップ」ウィンドウで「クリーンアップするドライブを選択」します。ここでは「(C:)」を選択しますが、状況に応じて任意のドライブを選んでください。

3. 「削除するファイル」を探し、PCから削除したい一時ファイルにチェックを入れます。

ここで各ファイルの「説明」も確認できます。

また、ディスクドライブが完全に満杯の場合は、「システムファイルのクリーンアップ」も試してみてください。

これでディスク容量を解放でき、Windows 10でPCがフリーズしたり応答しなくなったりする代わりに、より快適に動作するようになります。

ディスクエラーについて、ノートパソコンやデスクトップの動作遅延問題を完全に解決したい場合は、「Windows 10のディスク使用率100%を解消する方法」も参考にしてください。

関連記事:Windows 10ですべてのキャッシュをクリアする方法

PCのフリーズにつながるメモリの問題を解決する

RAM関連のトラブルも、Windows 10でコンピュータが停止したり動作が遅くなったりする要因の一つです。Windows 10の速度を向上させるには、メモリの問題に対処しましょう。

解決策3:Windowsメモリ診断を実行する

メモリ診断ツールでWindows 10のメモリエラーをチェックすることは、コンピュータのパフォーマンスを最適化するために必要なステップです。

1. 検索ボックスに「Windows メモリ診断」と入力し、「Enter」キーを押してツールを起動します。

2. Windowsメモリ診断ウィンドウで「今すぐ再起動し、問題を確認する」を選択します。

すると、メモリチェックツールがメモリのトラブルをスキャンし、可能であれば修復してくれます。これにより、PCのフリーズや正常に動作しない問題も解決されるでしょう。

関連記事:Windows 10で搭載RAM容量を確認する方法

解決策4:仮想メモリのサイズを変更する

多くのユーザーから、コンピュータが応答しなくなったとき、タスクマネージャーでRAM使用率がほぼ満杯になっているという報告があります。

仮想メモリは、RAMからディスクストレージへデータを転送することでWindowsシステムのメモリを管理する役割を担っています。そのため、仮想メモリを増やすことで、動作の遅いコンピュータの全体的なシステム速度を向上させることができます。

この作業は、コントロールパネルの詳細なシステム設定から行います。

いくつかの手順を経て、「初期サイズ」と「最大サイズ」を設定します。

Windows 10の動作に十分なメモリ容量が確保されると、コンピュータのフリーズや動作遅延エラーを取り除き、外観とパフォーマンスを調整できるようになります。

破損ファイルによるフリーズを解決する

破損またはエラーのあるシステムファイルも、Windows 10でコンピュータが固まったりハングアップしたりする原因となります。そのため、ファイルの問題を排除することが重要です。

解決策5:システムファイルチェッカーを実行する

システムファイルチェッカー(SFC)は、破損したファイルを特定するだけでなく、一部を修復することもできるツールです。SFCを活用して、Windows 10のフリーズ問題を解消しましょう。

1. 検索ボックスに「cmd」と入力し、検索結果を右クリックして「管理者として実行」を選択します。

2. 「コマンドプロンプト」でコマンド「sfc /scannow」を入力し、「Enter」キーを押して実行します。

システムファイルのチェックが終わると、PC上のシステムファイルが検出・修正されます。

これにより、Windows 10でのコンピュータのフリーズ問題は解消されるはずです。

ドライバーの不具合によるフリーズを解決する

Windows 10 Creators Update以降、コンピュータの動作が遅くなったりフリーズしたりする報告が後を絶ちません。大きくは、Windows 10用のドライバーの破損や古さが原因とされています。

だからこそ、特にネットワークアダプターやディスプレイアダプターのドライバーを更新する必要があります。

解決策6:Windows 10のドライバーを更新する

コンピュータのハングアップや応答なしのエラーを解決するために、更新されたドライバーをダウンロードする方法は3つあります。

方法1:デバイスマネージャーでドライバーを更新する

Windowsの内蔵機能を使って最新のドライバーを取得したい方に適した方法です。

デバイスマネージャー」>「ネットワークアダプター」または「ディスプレイアダプター」>「ドライバーの更新」の順に進みます。

次に、Windows 10に更新プログラムを自動検索させます。

ただし、Windows自体からのドライバー更新は、最新のドライバーが見つかった場合のみ有効です。デバイスドライバーの更新に失敗し、Windowsのフリーズ問題を解決できない可能性もあります。

方法2:Driver Boosterでドライバーを自動更新する

一方、パソコン初心者の方には、Driver Boosterを活用してPCをスキャンし、すべてのドライバーを自動的かつ迅速にダウンロードすることを強くおすすめします。

PCにインストールすると、Driver Boosterは「Scan(スキャン)」をクリックするよう促し、Windows 10上の不足・破損・不良のドライバーを検出します。

次に「Display adapters(ディスプレイアダプター)」でグラフィックスドライバーを、または「Network adapters(ネットワークアダプター)」配下のネットワークドライバーを「Update(更新)」します。

あるいは、「Update Now(今すぐ更新)」を選択して、Windows 10用のすべての更新ドライバーをまとめてダウンロードすることもできます。

Driver Boosterの助けを借りれば、グラフィックカードやネットワークドライバーはもちろん、すべてのドライバーを数クリックでダウンロード・更新できます。その後、PCを再起動して再度サインインしてみてください。多くの場合、Windows 10での動作遅延は改善されるでしょう。

方法3:手動でドライバーを更新する

PCやデバイスの公式サイトから、Windows 10用の最新ドライバーを入手できます。通常、コンピュータのシリアル番号とオペレーティングシステムを選択すれば、必要なドライバーがすべて揃います。

パソコンに精通している方は、この方法で自分自身でドライバーをダウンロードしてみてください。新しいドライバーによって、フリーズ問題が解消されるかもしれません。

問題のあるソフトウェアによるフリーズを解決する

なぜソフトウェアをインストールした直後に、コンピュータの動作が遅くなったり応答しなくなったりするのでしょうか?

一部のプログラムやウイルス、例えば一部のアンチマルウェアソフトウェアなどが、PCのフリーズを引き起こすことは否定できません。Windows 10からそれらを除去するよう努めましょう。

解決策7:ウイルスとマルウェアをチェックする

サードパーティ製ソフトウェアが持ち込むウイルスの中には、PCの動作を遅くしたりフリーズさせたりするものがあります。ソフトウェアをインストールした後にコンピュータが応答しなくなった経験はありませんか?

経験の有無にかかわらず、PCにウイルスやマルウェアがないかスキャンするのが賢明です。

検出されたら、これらの原因を除去してPCの速度が向上するか確認しましょう。一部のマルウェアについては、以下の方法を参照してWindows 10からアンインストールまたは除去してください。

解決策8:サードパーティ製ソフトウェアをアンインストールする

コントロールパネルからインストール済みプログラムの削除を行えます。ソフトウェアを除外した時点で、コンピュータのフリーズが解消されることを願っています。

1. 「コントロールパネル」を開きます。

2. 「カテゴリ」表示に切り替え、「プログラム」配下の「プログラムのアンインストール」を探します。

3. 「プログラムと機能」で、対象のプログラム(サードパーティ製または最近インストールしたもの)を右クリックして「アンインストール」を選択します。

4. コンピュータを再起動します。

再度サインインすると、Windows 10でのコンピュータのフリーズが解消されていることが確認できるはずです。

関連記事:Windows 10、8、7でAvast UIの読み込みに失敗する場合の対処法

不適切な電源設定によるフリーズを解決する

一部の高度な電源設定が、Windows 10でコンピュータの動作が遅くなったり、突然フリーズ・停止したりする原因であると言われています。

解決策9:高度な電源設定を変更する

Creators Update後のWindows 10でコンピュータのフリーズや動作遅延を解決するため、電源設定を変更してみましょう。

ここでは、Windows 10の省電力機能に関連する「リンク状態電源管理」を無効にする方法を紹介します。これはPCが応答しなくなる原因の一つであることが証明されています。

1. 「スタート」>「設定」>「システム」の順に進みます。

2. システム設定の「電源とスリープ」で「追加の電源設定」を選択します。

3. 電源プランの横にある「プラン設定の変更」をクリックします。

ここで電源プランが「バランス」になっている場合は、それに近いものを選択してください。

4. 次のウィンドウで「詳細な電源設定の変更」を選択します。

5. 「電源オプション」で下にスクロールし、「PCI Express」をクリックして「リンク状態電源管理」を無効にします。

最後に「OK」を押して変更を保存します。

これで、Windows 10でのPCの動作遅延が防止されます。その他の電源オプションも変更できます。例えば、「ハードディスク」の「次の時間が経過後ハードディスクの電源を切る」を「なし」に設定するのも一案です。

これがWindows 10でのコンピュータの応答なし・フリーズ問題の解決に役立つことを願っています。

関連記事:Windows 10で高度な電源プランを変更する方法

過熱によるフリーズを解決する

CPUの過熱は、Lenovo、ASUS、Dellなど、どのブランドのPCであっても、コンピュータがフリーズしたりハングアップしたりする明白な原因となり得ます。

さらに、多くのユーザーの報告によると、CPU過熱を引き起こしうる「ntoskrnl.exeによるCPU使用率の問題」が、コンピュータのフリーズや応答なしエラーの大きな懸念事項となっています。

解決策10:CPUハードウェアをチェックする

コンピュータのフリーズを解除するには、CPU温度が過負荷になっていないか確認する必要があります。そして、Windows 10での過熱問題を解決することで、フリーズしたコンピュータを復旧させましょう。

CPUのハードウェアチェックとしては、まずファンが詰まっていないかを確認するのがよいでしょう。ファンがPC上で正常に動作していることを確認してください。

関連記事:CPU使用率を確認する方法

解決策11:電源プランを変更する

選択している電源プランが、過熱問題を大きく引き起こしている可能性があります。PCのフリーズを解除するために、電源プランを変更することをおすすめします。

電源オプション」に移動し、「プロセッサの電源管理」を探します。

次に、「プロセッサの電源管理」配下で以下の2つのオプションを変更します。

1. 「システム冷却ポリシー」を「アクティブ」にします(「バッテリー駆動」と「電源接続」の両方)。

2. 「最大のプロセッサの状態」を「バッテリー駆動」と「電源接続」の両方で「75%」に設定します。

3. 「OK」をクリックして変更を有効にします。

Windows 10でのCPU過熱の修正が完了すると、コンピュータの動作遅延やフリーズの問題も解消されます。

ただし、コンピュータが応答しなくなるような深刻な過熱エラーの場合は、Windows 10で「クリーンブート」を実行して解決する必要があるかもしれません。

関連記事:カスタム電源プランを作成する方法

解決策12:CPUのC-Stateを無効にする

Delete」キーまたは「Fn」キーを押してBIOSに入ったことがあるなら、BIOSでCPUのC-State(C-states)を無効にしてみましょう。これにより、Windows 10でのPCの動作遅延やフリーズといったシステムトラブルを防げます。

以下の手順に従って、Windows 10用のC-Stateを無効にしてください。

1. サインイン時に「Delete」キーまたは「F2」などの「Fn」キーを押して「BIOS」に入ります。

2. 「Advanced CPU Configuration」>「Advanced Power Management Configuration」に移動します。

3. 「Power Technology」を「Custom」に、「Energy Efficient Turbo」を「Disable」に変更します。

4. 次に「CPU C State Control」に移動し、「Package C State Limit」を「C0/C1 state」に変更し、「CPU C3 Report」「CPU C6 Report」「Enhanced Halt StateC1E)」を無効にします。

完了したら、PCを再起動して、Windows 10でまだ動作が遅かったりフリーズしたりしないか確認してみてください。

解決策13:Windowsシステムを復元する

ほとんどの方にとって、上記の解決策でコンピュータの高速化やフリーズ解除ができるため、この操作は不要です。しかし、フリーズエラーがどうしても解決できない場合は、PCの動作が改善されていた時点のシステム復元ポイントにPCを復元してみてください。

まとめ:

Windows 10でのPCの動作遅延やフリーズ問題は複雑なため、簡単に完全に解決することは難しいかもしれません。本記事で紹介した効果的な解決策を一つずつ試すことで、初めてPCのフリーズ解除や高速化が実現できます。

この記事とあなたの忍耐力を持って、問題解決に挑みましょう。

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