Windows 10 で不正なプール呼び出しエラー コードを修正する方法

この記事では、Windows 10 マシンで表示される可能性がある Bad Pool Caller のブルー スクリーンを簡単に修正する方法を紹介します。

マシンがクラッシュしてブルー スクリーンが表示されると、エラー コード BAD_POOL_CALLER が表示され、「PC に問題が発生したため、再起動する必要があります。エラー情報を収集しているだけなので、再起動します。」

Bad Pool Caller エラー コードの原因

このエラー コードが表示されるのは、メモリ「プール」が既に使用されており、書き込むことができないため、マシンがシステム メモリへの書き込みに失敗したためです。基本的に、あなたのシステムは混乱しており、何をすべきかわからない.

このエラーの原因として最も可能性が高いのは、バグやシステムとの互換性がないなど、システム デバイス ドライバーの問題です。

Bad Pool Caller エラー コードを修正するにはどうすればよいですか

1.デバイス ドライバーの更新

最初に行うことは、システム内のいくつかのデバイス ドライバーをアップグレードすることです。システムのデバイス ドライバーの 1 つが破損しているか、クラッシュの原因となるバグがある可能性があります。デバイス ドライバーを更新するには、次の手順に従います。

<オール>

デバイス マネージャーを開きます ([スタート] をクリックし、「デバイス マネージャー」と入力して Enter キーを押します)。

グラフィック カード ドライバを展開し、続いてネットワークとオーディオを展開します

デバイスを右クリックしてプロパティを選択し、[ドライバ] タブをクリックして、ドライバの日付とバージョンを書き留めます。 (以下のバージョンが 3.0.2.201 であることがわかります)

更新されたドライバをインターネットで検索してください。 2016 年 3 月 26 日または 3.0.2.201 より新しいドライバーを探しています。そのドライバーをダウンロードして、マシンに保存してください。

デバイス マネージャーに戻り、デバイスを右クリックして [ドライバーの更新] を選択します。プロンプトに従って更新します。

ドライバーが更新されたら、マシンを再起動します。マシンにまだ問題があるかどうかを監視します。お使いのマシンで引き続き Bad Pool Caller エラーが発生する場合は、次の修正を試してください。

2.デバイス ドライバをアンインストールしてから再インストールする

この問題は、破損したグラフィック カード ドライバが原因である可能性があります。この問題を解決するドライバをアンインストールして再インストールします。

<オール>

デバイス マネージャーを開きます ([スタート] をクリックし、「デバイス マネージャー」と入力して Enter キーを押します)。グラフィック カード ドライバー、ネットワーク、オーディオの順に展開し、デバイスを右クリックして [デバイスのアンインストール] を選択します。

ドライバがアンインストールされたら、マシンを再起動します。これにより、システムからドライバーが完全に削除されます。

Windows 10 の再起動時にドライバーが自動インストールされます。デバイス マネージャーに戻り、デバイスを右クリックして [ドライバーの更新] を選択し、プロンプトに従って更新します。

3.マシンのファイル破損を修正

デバイス ドライバーまたは Windows 10 オペレーティング システム ファイルのいずれかが破損し、そのファイルがデータをシステム メモリに書き込むときに、Bad Pool Caller エラーが発生している可能性があります。

ハード ドライブのエラーをチェックするには、次の手順に従います

<オール>

[スタート] をクリックして「CMD」と入力し、CMD を右クリックして [管理者として実行] を選択します

ポップアップ表示される黒いウィンドウで、「CHKDSK /f /r」と入力します

スキャンを実行するか、y と入力してマシンを再起動するよう求められます

スキャンが終了したら、マシンを再起動してください

再度システムを監視し、必要に応じて次の修正に進みます。

4.最新の Windows Update をインストール

Microsoft は月に 1 回 (通常は月の第 2 火曜日) Windows 更新プログラムをリリースします。これらの更新プログラムがリリースされたらすぐにインストールしてください。

アップデートのいずれかで、発生しているこのエラーが修正される可能性があります。

更新を確認するには

<オール>

スタートメニューをクリック

設定をクリック

更新とセキュリティ

[Windows アップデート] タブで [アップデートの確認] をクリックしてインストールします

アップデートがインストールされたら、マシンを再起動してください。

5.ブルー スクリーンのトラブルシューティング ツールを実行します

Windows 10 には、この問題の解決に役立つブルー スクリーン トラブルシューティング ツールが組み込まれています。

<オール>

[スタート] をクリックし、[設定] アプリをクリックします

[更新とセキュリティ] をクリックします

左側のメニューから [トラブルシューティング] を選択します。

[ブルー スクリーン] を選択し、[トラブルシューティング ツールを実行] をクリックします

画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了します。トラブルシューティング ツールは、見つかった問題を修正します

6. SFC スキャンを実行

SFC スキャン「システム ファイル チェッカー」は、Windows 10 システム ファイルのエラーをチェックし、見つかった問題を修正します。 SFC スキャンを実行するには、次の手順を実行します

<オール>

[スタート] をクリックして cmd と入力し、cmd プログラムを右クリックして [管理者として実行] を選択します。

黒いウィンドウ ポップアップで sfc /scannow と入力します Enter キーを押します。

このコマンドは、Windows 10 のすべてのシステム ファイルをスキャンし、問題のあるファイルを %WinDir%\System32\dllcache の圧縮フォルダーにあるキャッシュ コピーに置き換えます。

スキャンが完了したら、マシンを再起動してください。

7. DISM スキャンを実行する

DISM スキャンは、システムに最近インストールされた Windows 10 更新プログラムの問題をチェックして修正します。 DISM スキャンを実行するには、次の手順を実行します

<オール>

[スタート] をクリックして cmd と入力し、cmd プログラムを右クリックして [管理者として実行] を選択します。

黒いウィンドウ ポップアップで、dism/online/cleanup-image/restorehealth に入力します Enter キーを押します。

このコマンドは、インストールされている Windows 10 アップデート / サービス パックの問題をチェックします。

スキャンが完了したら、マシンを再起動してください。

8.最近インストールしたソフトウェアのアンインストール

システムに最近インストールされた一部のソフトウェアが、Bad Pool Caller エラー コードを引き起こしている可能性があります。これを除外するには、最近インストールされたソフトウェアをすべてアンインストールする必要があります。

<オール>

[スタート] メニューをクリックし、プログラムを入力して [プログラムと機能] または [アプリと機能] を選択します

以下のウィンドウがポップアップします。プログラムをインストール日で並べ替える

Bad Pool Caller エラーでマシンがクラッシュし始めてからインストールされたすべてのアプリケーションをアンインストールしてください。

最近インストールしたアプリケーションやアップデートのアンインストールが完了したら、システムを再起動してください。

9.ウイルス スキャンを実行する

ウイルスは、Windows 10 で Bad Pool Caller ブルー スクリーン エラーを引き起こすことも知られています。ウイルス対策が最新であることを確認し、システムのフル スキャンを実行してください。

アンチウイルスがインストールされていない場合は、AVG アンチウイルスをダウンロードしてインストールすると、非常に優れた無料のウイルス スキャナーが提供されます (私は常に使用しています)

10.ハードウェアの問題

最近、システムに新しいハードウェアを追加しましたか?新しい USB マウス / キーボード？はいの場合、そのハードウェアを取り外し、クラッシュが停止するかどうかを監視します。

また、システムに取り付けられているメモリ モジュールを取り外し、コネクタ内を吹き飛ばしてからメモリを再取り付けすることも価値があります。メモリ モジュールが紛失した可能性はありますか?

11. Windows 10 を再インストール

これが最後の修正です。他のすべてが失敗した場合は、Windows 10 の再インストールが役立ちます。 Windows 10 を再インストールする必要がある場合は、このガイドが役に立ちます

以上がプールの呼び出し元エラーに対する修正です。まだ問題が発生している場合、またはさらにサポートが必要な場合は、以下のコメントに投稿してください。サポートさせていただきます。

以下では、不適切なプールの呼び出し元エラーの特定のケースについて説明します。

不正なプール呼び出し元のバグ チェック 0x00000c2 を修正する方法

下の図のように、マシンがクラッシュしてブルー スクリーンが表示され、ストップ コード 0x00000c2 を含むエラー BAD_POOL_CALLER が表示される場合は、解決策があります。

Bad Pool Caller Bug Check 0x00000c2 の原因は? 通常、停止コード 0x00000c2 は、システム ドライバーまたはファイルの問題が原因で発生します。ブルー スクリーン オブ デスの下部に、ファイル USBSER.SYS が表示されます。 クラッシュを引き起こしました。 usbser.sys ファイルをググると、このファイルが USB シリアル ドライバで使用されていることがわかります

不正なプール呼び出し元のバグ チェック 0x00000c2 を修正する方法

1.デバイス ドライバーの更新

クラッシュの原因となっているドライバーがわかったので、そのドライバーを最新バージョンにアップグレードする必要があります。ドライバーのアップグレードについては、ここをクリックしてください。それでもクラッシュが止まらない場合は、次の手順を試してください

2.デバイス ドライバーの再インストール

デバイス ドライバーが使用するファイルの 1 つが破損している可能性があります。ドライバーを再インストールすると、このファイルが削除され、新しいファイルに置き換えられます。ドライバーの再インストールについては、ここをクリックしてください。それでもクラッシュが止まらない場合は、次の手順をお試しください

3.ファイルの破損を修正

ハード ドライブのエラーをチェックするには、次の手順に従います

[スタート] をクリックし、「CMD」と入力し、CMD を右クリックして [管理者として実行] を選択します
ポップアップする黒いウィンドウで、「CHKDSK /f /r」と入力します

4.最新の Windows Update をインストール

Microsoft は月に 1 回 (通常は月の第 2 火曜日) Windows 更新プログラムをリリースします。これらの更新プログラムがリリースされたらすぐにインストールしていることを確認してください。 Windows Update のインストールについては、ここをクリックしてください