Windows 10で音が出ないときの対処法7選｜PCのサウンド問題を解決する方法

Windows 10で音が出なくなる原因は、大きく分けて2つあります。ひとつはサウンド設定や接続の不具合、もうひとつはオーディオドライバーの問題です。

この記事では、Windows 10でサウンドが再生されない問題を解決する方法を、この2つの観点から詳しく解説します。まずはサウンド設定や接続状態を確認し、誤った設定が原因になっていないかをチェックしましょう。それでも音が出ない場合は、オーディオドライバーに焦点を当てた対処法を順番に試していきます。

目次

• 方法1：サウンドの接続と設定を確認する
• 方法2：オーディオ拡張機能を無効にして既定の形式を変更する
• 方法3：既定のオーディオデバイスを設定する
• 方法4：オーディオドライバーをアンインストールする
• 方法5：オーディオドライバーを更新する
• 方法6：オーディオの再生トラブルシューティングツールを使う
• 方法7：Windows Audioサービスを再起動する

方法1：サウンドの接続と設定を確認する

意外と見落としがちですが、非常に重要なのがこのステップです。まず最初にサウンド設定を確認し、うっかりミュートになっていないかチェックしましょう。これだけで問題が解決することも少なくありません。

設定を確認する前に、まずはケーブルやプラグなど、サウンドに関わる物理的な接続部分に緩みや外れがないかを確認してください。

接続に問題がないのにまだ音が出ない場合は、次の手順でサウンド設定を確認します。

ステップ1：タスクバーの音量アイコンをクリックし、スピーカーやヘッドホンの音量を調整します。音量が極端に小さくなっていないかを確認してください。

ステップ2：画面右下の音量アイコンを右クリックします。

ステップ3：メニュー一覧の上部にある「音量ミキサーを開く」を選択します。

ステップ4：サウンドがミュートになっていないか確認します。ミュートされている場合は解除してください。ここでスピーカーの音量とシステム音声の両方をチェックできます。

方法2：オーディオ拡張機能を無効にして既定の形式を変更する

いわゆる「オーディオ拡張機能（音の効果）」が、サウンドトラブルの原因になっていることがあります。使用していない場合は、既定デバイスの拡張機能を無効にしておくのがおすすめです。

スピーカーやマイクを既定のデバイスとして設定したら、以下の手順でそのデバイスのオーディオ拡張機能を無効にします。

ステップ1：画面右下の音量アイコンを右クリックし、「再生デバイス」を選択します。

ステップ2：サウンドウィンドウで、既定デバイスとして設定したスピーカーを右クリックし、「プロパティ」を選びます。

ステップ3：スピーカーのプロパティウィンドウで「拡張」タブを開き、「すべての効果を無効にする」にチェックを入れます。その後、「適用」→「OK」をクリックします。

この時点でもまだ音が出ない場合は、「詳細」タブでサウンドの既定の形式を変更してみてください。

「詳細」タブを開いたら、音が出るようになるまで既定の形式を切り替えてみましょう。例えば「24bit、48000Hz」や「16bit、192000Hz」などを試します。

すべて確認・設定してもなお音が出ない場合、Windows 10の無音問題はオーディオドライバーに起因している可能性が高いといえます。以降の方法では、サウンドドライバーに関する問題を解決する手順を紹介します。

方法3：既定のオーディオデバイスを設定する

外部オーディオデバイスを多数接続していると、システムがどのデバイスを使えばよいのか判断できず、音が出なくなることがあります。

この場合は、現在使用したいデバイスを既定のデバイスとして設定し、優先度を与える必要があります。

1. 音量アイコンを右クリックし、一覧から「サウンド」を選択します。

2. 「再生」タブで、使用中のスピーカーまたはマイクを右クリックし、「既定のデバイスとして設定」を選びます。

設定後、サウンド設定画面を閉じてオーディオデバイスを接続し直し、このデバイスで音が鳴るかどうかを確認してください。

方法4：オーディオドライバーをアンインストールする

サウンド設定と接続をすべて確認しても音が出ない場合は、Realtek HDオーディオドライバーやIDT High Definitionオーディオドライバーなどのオーディオドライバーを一度アンインストールしてみましょう。

ステップ1：デバイスマネージャーを開きます。

ステップ2：「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を見つけてダブルクリックし、展開します。

ステップ3：オーディオドライバーを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。Intel HDオーディオやM-audioドライバーなどが該当します。

ステップ4：確認画面で「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。

ステップ5：変更を反映させるため、パソコンを再起動します。

再ログインすると、Windows 10が自動的にオーディオドライバーを再インストール・更新してくれているはずです。

方法5：オーディオドライバーを更新する

Windows 10の無音問題を解消するには、オーディオドライバーを最新版に更新するのも有効です。作業を簡単にするために、Driver Boosterを使って自動的にドライバーを更新する方法をおすすめします。

1. まずDriver Boosterをダウンロードし、PCにインストールして起動します。

2. Driver Boosterで「スキャン」をクリックすると、更新が必要なドライバーが自動的に検出されます。

3. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を探し、オーディオドライバーを「更新」します。

それでもマイクやスピーカーから音が出ない場合は、Driver Boosterの専用機能を活用しましょう。

4. Driver Boosterの左側メニューで「ツール」をクリックし、右側の「音が出ない問題を修正」を実行します。

他の方法と比べて、Driver Boosterならオーディオドライバーの更新も驚くほど簡単です。さらに、Windows 10の古い・紛失・破損した他のドライバーもまとめて更新できます。ぜひ活用してみてください。

ただし、サードパーティ製ソフトの使用を避けたい方は、メーカーの公式サイトから最新のオーディオドライバーをダウンロードして手動で更新する方法もあります。

方法6：オーディオの再生トラブルシューティングツールを使う

Windows 10には、パソコンの問題を自動的に診断・修復する組み込みツールが用意されています。これを使ってオーディオ関連の問題をトラブルシューティングすれば、無音問題が解決するかもしれません。

ステップ1：検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力し、Enterキーを押して開きます。

ステップ2：トラブルシューティングの一覧から「オーディオの再生」を見つけ、「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。

あとはWindows 10が自動的にオーディオの問題を検出・修復してくれます。完了後、再び快適にサウンドを楽しめるようになるでしょう。

方法7：Windows Audioサービスを再起動する

Windows Audioサービスが何らかの理由で停止していると、Windows 10のサウンドに影響が出ることがあります。その場合は、サービスを再起動してみてください。

ステップ1：検索ボックスに「サービス」と入力し、最も一致する結果をクリックして開きます。

ステップ2：サービスウィンドウで「Windows Audio」を見つけ、右クリックして「開始」を選択します。

Windows Audioを再起動した後、サウンドの問題が解決し、音が正常に鳴るようになっているか確認してください。

まとめ

この記事では、Windows 10で音が出ない問題について、「サウンド設定・接続の確認」と「オーディオドライバーの対処」という2つの側面から、計7つの解決策を紹介しました。必ずどれかひとつは有効な方法があるので、上記の手順を順番に試していき、サウンドが復旧するまで根気よく対応してみてください。