【Windows 10】BAD_POOL_HEADERエラー(0x00000019)の原因と6つの解決策

BAD_POOL_HEADER(ストップコード:0x00000019)は、システムのハードディスクやRAMに問題が発生した際に現れる厄介なWindowsエラーです。このストップコードは事前の予兆なく突然表示されることがあり、PCが物理メモリを使用するタスクを正常に処理できなくなったことを示しています。

こうしたハードウェア関連の問題は、システムの経年劣化、部品の破損、ドライバの破損・不具合、Windowsシステムファイルの欠損などが原因で起こります。(BSoD)Bad Pool Headerエラーが発生すると、作業中のデータが破損したり、直前の変更内容が失われたり、ファイルシステムエラーやデバイスドライブの故障につながることもあり、深刻な被害をもたらす可能性があります。

作業を始める前に:データのバックアップを忘れずに

エラーの修正作業に取りかかる前に、まずはAdvanced Disk Recoveryのような専用のデータ復元ソフトを使って、失われた可能性のあるデータをすべて復旧しておきましょう。

Advanced Disk Recoveryは、テキストファイルから動画まで、どのようなデータ損失の状況でも、無制限のデータを検索・復元できる強力なツールです。

本記事で紹介する6つの解決策

• 方法1:OSを最新バージョンに更新する
• 方法2:最近インストールしたソフトウェアまたはハードウェアを削除する
• 方法3:Windowsメモリ診断ツールを実行する
• 方法4:デバイスドライバを更新する
• 方法5:クリーンブート状態で起動する
• 方法6:高速スタートアップ機能を無効にする

方法1:OSを最新バージョンに更新する

OSを最新の状態に保っていないことは、Bad Pool Headerエラー(BSoD)が発生する最も一般的な原因の一つです。古いバージョンのWindowsを使い続けている場合は、今すぐ更新しましょう。

1. 「Windowsの設定」>「Update & Security(Windows Update)」>「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。

2. 更新プログラムの確認には時間がかかる場合があります。焦らず待ちましょう。

3. 利用可能な更新プログラムが表示されたら、内容を確認して必要な更新をインストールしてください。

注意: 更新中にPCの電源を切らないようにしてください。システムが破損する恐れがあります。

方法2:最近インストールしたソフトウェアまたはハードウェアを削除する

ソフトウェアやハードウェアをインストールした直後に初めてBad Pool Headerエラーが発生した場合は、その新規インストールが原因である可能性が高いです。該当するソフトウェアをアンインストールするか、ハードウェアを取り外してみてください。

複数のソフトウェアをまとめてアンインストールしたい場合は、Advanced System Optimizerが便利です。ワンクリックで複数のプログラムとその関連ファイルを一括で削除できます。

方法3:Windowsメモリ診断ツールを実行する

RAMメモリの故障は、Bad Pool Headerエラーの主な原因のひとつです。Windowsに標準搭載されている「メモリ診断」ツールを使えば、自動的にメモリのテストを行い、問題があれば検出・修復できます。

1. 検索ボックスに「Windows メモリ診断」または「mdsched」と入力し、表示された最初の結果を開きます。

2. 「今すぐ再起動し、問題を確認する」ボタンをクリックして診断を実行します。

方法4:デバイスドライバを更新する

デバイスドライバは、OSをスムーズに動作させるために不可欠な存在です。ドライバの更新は非常に簡単で、Smart Driver Careのようなサードパーティ製ユーティリティを使えば自動化できます。

このドライバ更新ソフトは、古くなった、不具合のある、または破損したデバイスドライバを検出して置き換えるために設計されており、システム全体のパフォーマンス向上にも効果的です。

1. Smart Driver CareをWindows 10にインストールすると、ソフトウェアが自動的にスキャンを開始し、古い、破損した、または欠落しているドライバを検出します。

2. 「すべて更新」ボタンをクリックすれば、すべてのドライバを一括で修正できます。

最新かつ最も互換性の高いバージョンのドライバが自動的にインストールされ、システムが安定して動作するようになります。

方法5:クリーンブート状態で起動する

上記の方法でBAD_POOL_HEADERエラーが解決しない場合は、クリーンブートモードでPCを起動し、問題の真の原因を特定しましょう。この方法では、最小限のドライバとスタートアッププログラムのみでシステムが起動します。これにより、問題の原因となっている要素を絞り込み、原因が判明するまで段階的に切り分けながらPCを再起動できます。

1. 検索ボックスに「MSConfig」と入力し、Enterキーを押します。

2. 表示されたダイアログの「全般」タブで「スタートアップのオプションを選択する」を選び、「システム サービスを読み込む」と「元のブート構成を使用する」のチェックを外します。

3. 次に「サービス」タブを開き、「すべてのMicrosoftサービスを隠す」にチェックを入れます。その後、残りのサービスを選択して「すべて無効」ボタンをクリックし、「OK」で確定します。

Windows 10を再起動するとクリーンブート状態になります。BSoDエラーBAD_POOL_HEADERがまだ発生するかどうかを確認してください。

方法6:高速スタートアップ機能を無効にする

それでもBad Pool Headerエラーが続く場合は、デフォルトで有効になっている「高速スタートアップ」機能がシステムに干渉している可能性があります。その場合は、一時的にこの機能を無効にしてみてください。

1. 「コントロールパネル」>「電源オプション」>「電源ボタンの動作を選択する」>「シャットダウン設定」の順に進み、「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外します。

変更を保存してPCを再起動し、エラーが解消されたかどうかを確認しましょう。

まとめ:BAD_POOL_HEADERエラーを解決しよう

これらの効果的な方法で、(BSoD)Bad Pool Headerエラーを解決できたことを願っています。もしすべての方法を試しても改善せず、新しいハードディスクへの交換を検討している場合は、必ず古いハードディスクから重要なデータをすべて取り出し、他のストレージデバイスやクラウドにしっかりとバックアップしておいてください。

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