修正：WindowsUpdateの失敗KB4019472

Microsoftは、2017年5月のパッチの一部として、最新の改善が行われている元のRTMビルドを含む、Windowsオペレーティングシステムで実行されているすべてのマシンを対象とした新しい更新プログラムをリリースしました。この新しいアップデートは、言語パック、セキュリティアップデートなどの改善と修正を対象としています。

ただし、多くのユーザーは、この更新プログラムをコンピューターにインストールできず、WindowsUpdateをそれ以上使用できなかったとすぐに報告し始めました。多くのコンピューターがクラッシュしましたが、他のコンピューターでは、一部のレジストリ値を編集できない、遅延や帯域幅が増加するなどの問題が発生しました。この問題を解決するための解決策のリストをまとめました。

解決策1：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する

Microsoftは、WindowsUpdateTroubleshooterという名前のアプリケーションを開発しました。システム、特にWindows Updateモジュールを分析し、問題のトラブルシューティングを行います。トラブルシューティングプロセスが完了していることを確認してください。このアプリケーションは、すべてのシステムファイルをチェックしてスキャンするため、時間がかかる可能性があります。

1. WindowsUpdateのトラブルシューティングをダウンロードします Microsoftの公式Webサイトから。
2. ダウンロードしたフォルダに移動して、ファイルを開きます。
3. トラブルシューティングが開始されたら、 Windows Updateのオプションを選択します 次へをクリックします 。

4. [次へ]をクリックすると、Windowsはマシンの分析を開始します。すべてのシステムファイルがレジストリ値とともにスキャンされます。これには時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。

5. 新しいバージョンのトラブルシューティングツールが利用可能な場合、Windowsは、新しいバージョンがトラブルシューティングに適していることを示すプロンプトを表示します。 「Windows10WindowsUpdateトラブルシューティングを実行する」のオプションをクリックします プロンプトが表示されたら」

6. 次へをクリックします 次の画面が表示された場合。

7. トラブルシューティングツールがコンピューターとレジストリの値を分析した後、Windows Updateが保留中であるか、ソリューションが修正されたか、ソリューションが修正されなかったかのいずれかを示すプロンプトが表示される場合があります。修正のプロンプトが表示されたら、[この修正を適用]をクリックします 」。

8. これで、Windowsが修正を適用し、完了時に通知します。 再起動 コンピュータで変更を行い、エラーメッセージが消えるかどうかを確認します。

コンピューターからWindowsUpdateトラブルシューティングを実行することもできます。

1. Windows + Sを押します スタートメニューの検索バーを起動します。 「トラブルシューティング」と入力します ダイアログボックスで」をクリックし、最初に表示される結果をクリックします。

2. トラブルシューティングメニューが表示されたら、[ Windows Update]を選択します 」をクリックし、「トラブルシューティングを実行する」ボタンをクリックします。 」。

3. トラブルシューティング担当者がシステムの問題をチェックするために管理者アクセスを要求するように求められる場合があります。 [管理者としてトラブルシューティングを試す]オプションをクリックします 」。

4. 修正が実装されたら、コンピューターを再起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。

注： このソリューションでは、最適な結果を得るためにインターネットに接続されたアクティブなものが必要です。また、トラブルシューティングを1回だけ実行するのではなく、何度も実行してみてください。

解決策2：システムファイルチェッカーの実行

システムファイルチェッカー（SFC）は、Microsoft Windowsに存在するユーティリティであり、ユーザーがオペレーティングシステム内の破損したファイルについてコンピューターをスキャンできるようにします。このツールは、Windows98以降MicrosoftWindowsに搭載されています。問題を診断し、問題がWindows内の破損したファイルに起因するかどうかを確認するための非常に便利なツールです。

SFCを実行して、問題が解決するかどうかを確認できます。 SFCを実行すると、3つの応答のうちの1つが返されます。

• Windowsは整合性違反を検出しませんでした
• Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出し、修復しました
• Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出しましたが、それらの一部（またはすべて）を修正できませんでした

1. Windows + Rを押します Runアプリケーションを起動します。 「taskmgr」と入力します ダイアログボックスで」をクリックし、Enterキーを押してコンピュータのタスクマネージャを起動します。
2. ウィンドウの左上にある[ファイル]オプションをクリックして、[新しいタスクを実行する]を選択します。 利用可能なオプションのリストから」。

3. 「powershell」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、チェックします。 その下にあるオプションには、「管理者権限でこのタスクを作成する」と記載されています。 」。

4. Windows Powershellに入力したら、「 sfc / scannow」と入力します 」と入力してEnterを押します 。 Windowsファイル全体がコンピューターによってスキャンされ、破損したフェーズがないかチェックされるため、このプロセスには時間がかかる場合があります。

5. Windowsがエラーを検出したが修正できなかったというエラーが発生した場合は、「 DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth」と入力する必要があります。 PowerShellの」。これにより、破損したファイルがWindows Updateサーバーからダウンロードされ、破損したファイルが置き換えられます。インターネット接続によっては、このプロセスにも時間がかかる場合があることに注意してください。どの段階でもキャンセルして実行させないでください。

エラーが検出され、上記の方法で修正された場合は、コンピューターを再起動して、タスクバーが正常に機能し始めたかどうかを確認してください。 MicrosoftのWebサイトから最新のISOをダウンロードした後、Windowsのクリーンインストールを実行します。これにより、Windowsの最新情報を入手できます。