Windows 10でAOC USBモニターが動作しない問題の解決策5選
Windows 7からWindows 10へシステムをアップグレードした後、AOC e1659fwu USBモニターが正常に動作しなくなったという報告があります。パソコンを再起動すると、しばらくは画面が表示されるものの、突然画面が真っ黒になってしまうケースが見られます。
デバイスマネージャーを確認すると、USBモニターに黄色の感嘆符(!)が表示されており、場合によっては「コード43:Windowsがこのデバイスを停止しました」というエラーが表示されることもあります。
この記事では、Windows 10でAOC e1649fwu / e1659fwu USBモニターが動作しなくなるエラーを解決するための方法を5つご紹介します。
解決策一覧:
- 解決策1:USBポートを変更する
- 解決策2:USBモニタードライバーをアンインストールする
- 解決策3:AOC USBモニタードライバーを更新する
- 解決策4:トラブルシューティングツールを実行する
- 解決策5:USBハブを使用する
解決策1:USBポートを変更する
AOC USBモニターが短時間しか動作しない場合は、USBケーブルを抜いて、別のUSBポート(特にUSB 3.0ポート)に差し替えてみてください。USB 3.0ポートはより多くの電力を供給できるため、電力不足による不具合の改善が期待できます。また、別のパソコンをお持ちであれば、そのパソコンでUSBモニターをテストし、モニター本体に問題がないか確認することもおすすめです。
関連記事:Windows 10でUSBポートが動作しない場合の対処法
解決策2:USBモニタードライバーをアンインストールする
デバイスマネージャーからDisplayLinkドライバーをアンインストールすることで、AOC USBモニターが正常に動作するようになったという報告もあります。
1. デバイスマネージャーを開きます。
2. 「モニター」を展開すると、DisplayLinkデバイスが表示されます。見つからない場合は、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」やその他のデバイスの中を確認してください。
3. デバイスを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。
4. パソコンを再起動します。
再起動後、WindowsがUSBモニターを自動的に再検出し、基本ドライバーをインストールします。
解決策3:AOC USBモニタードライバーを更新する
ドライバーをアンインストールしても問題が解決しない場合は、AOC USBモニターのドライバーを最新版に更新してみてください。この方法は、「汎用PnPモニター」の問題を解決するのにも役立ちます。
AOC USBモニターのドライバーを更新するには、「自動更新」と「手動更新」の2つの方法があります。
ドライバーを自動更新する方法
自分でドライバーを探して更新するのが難しい場合は、自動更新ツールの利用が便利です。Driver Boosterを使えば、DisplayLinkドライバーを自動的に検出し、クリック2回でダウンロードと更新が完了します。
Driver Boosterは、不足しているドライバーや古いドライバーを一度にすべて検出し、自動的に更新できるドライバー更新ソフトです。
Driver Boosterをダウンロードしてインストールし、起動したら以下の手順に従ってください。
1. 「スキャン」をクリックします。Driver Boosterがすべてのデバイスとドライバーをスキャンし、最新のドライバー、古いドライバー、不足しているドライバーの数を表示します。
2. 「更新」または「今すぐ更新」をクリックします。これにより、必要なドライバーが自動的にダウンロードされます。もちろん、リストから特定のドライバーだけを選んで個別に更新することも可能です。
ダウンロードが完了すると、ドライバーは自動的にインストールされます。
ドライバーを手動更新する方法
AOC USBモニターはDisplayLink技術を採用しているため、ドライバーをダウンロード・更新する際は、AOCの公式サイトではなくDisplayLinkの公式サイトから入手する必要があります。AOCのダウンロードセンターを探しても、該当するドライバーは見つかりませんのでご注意ください。
1. DisplayLink Windowsダウンロードセンターにアクセスします。他のOSでUSBモニターを使用したい場合は、対応するオペレーティングシステムを選択してください。
2. 最新バージョンの「DisplayLink USB Graphics Software for Windows」を選択します。ダウンロードボタンはページ右側にあります。
3. ダウンロードが完了したら、プログラムを実行してインストールします。
解決策4:トラブルシューティングツールを実行する
ハードウェアのエラーを解決するには、Windowsに標準搭載されているトラブルシューティングツールを使うのも簡単で便利な方法です。単純な問題であれば、自動的に検出して修復できます。
1. 検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力し、Windows 10のトラブルシューティング画面を開きます。
2. トラブルシューティング画面で「ハードウェアとデバイス」を探します。
3. クリックすると「トラブルシューティングツールの実行」ボタンが表示されるので、クリックしてAOC USBモニターの問題のチェックと自動修復を開始します。
解決策5:USBハブを使用する
上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、お手元にUSBハブがあれば、それを使った接続を試してみてください。パソコンがUSBポートに直接接続されたUSBモニターを認識しない場合でも、USBハブ経由で接続することで認識されることがあります。
具体的には、USBモニターをUSBハブに接続し、そのUSBハブをパソコンに接続します。
以上の解決策を順番に試して、Windows 10でAOC USBモニターが動作しない問題を解決してください。
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