【解決済み】「GWXUX.exeは動作を停止しました」エラーの直し方｜Windows 10/7対応

PCを使用していると、「gwxux.exeは動作を停止しました」というエラーメッセージが突然表示されることがあります。これはgwxuxプロセスが応答しなくなった際に出るメッセージですが、その意味や原因を正確に把握している人は少ないのが現状です。

本記事では、Microsoftのプロセスであるgwxux.exeの正体と、Windows 10で発生する「gwxux.exeが動作しない」問題の解決方法を詳しく解説します。このエラーを取り除きたい方は、ぜひ最後までご覧ください。

GWXUX.exeとは？

gwxux.exeはC:\Windows\System32フォルダに格納されていますが、Windows 10やWindows 7にとって必須のプロセスではありません。むしろ、このプロセスがさまざまなエラーの原因となるケースが多く見られます。

公式の説明によると、gwxux.exeは主に開いているポートのデータをLANやインターネットへ送信するために設計されたプロセスです。これが「gwxux.exeは動作を停止しました」というエラーにつながることがあり、場合によってはセキュリティ上のリスクをもたらす可能性もあります。

それでは、Windows 10におけるgwxuxエラーの具体的な解決方法を見ていきましょう。

GWXUX.exeの動作停止エラーを修正する方法

「gwxuxが動作を停止した」という問題は、PC上のプロセスまたはシステムに不具合があるときに発生します。そのため、gwxuxを無効化またはアンインストールするとともに、Windowsシステム側にもいくつかの対策を講じることをおすすめします。

以下の対処法を順番に試して、「gwxuxが応答しません」というエラーが消えるまで根気よく取り組みましょう。

• 対処法1：GWXUXを無効化してエラーを修正する
• 対処法2：コントロールパネルからGWXUXをアンインストールする
• 対処法3：Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

対処法1：GWXUXを無効化してエラーを修正する

前述のとおり、gwxux（Microsoft）はWindows 10やWindows 7においてそれほど重要なプロセスではありません。そのため、「gwxuxが動作を停止しました」というエラーに直面したときは、タスクスケジューラで一時的にgwxux.exeを無効化してみるのも有効な手段です。

1. スタートメニューの検索ボックスに「タスク スケジューラ」と入力し、Enterキーを押してタスク スケジューラを開きます。
2. タスク スケジューラで、タスク スケジューラ ライブラリ > Microsoft > Windowsの順に移動します。

3. Windowsフォルダ内のSetupをクリックし、gwxを選択します。
4. gwx配下にある2つのタスクをそれぞれ選択し、無効化します。

最後に、設定を反映させるためにPCを再起動しておきましょう。

再起動後、Windows 7または10で「gwxuxが動作を停止しました」というエラーが解消されているかどうかを確認してください。

対処法2：コントロールパネルからGWXUXをアンインストールする

Windows 10でgwxuxプロセスを一時的に無効化しても効果がない場合は、エラーの再発を防ぐために完全に削除してしまうのもよいでしょう。gwxuxはシステムに不可欠なものではないため、Windows 7でも10でも削除しても問題はありません。

1. コントロールパネルを開きます。
2. コントロールパネル内でプログラムを探し、プログラムのアンインストールをクリックします。

3. プログラムと機能の一覧からGwxuxを見つけ、右クリックしてアンインストールを選択します。
4. PCを再起動します。

これで、コンピュータからgwxux.exeが正常にアンインストールされました。今後はgwxux関連のエラーに悩まされることはなくなるはずです。

関連記事：Windows 10でプログラムをアンインストールする方法

対処法3：Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

gwxux.exeは、Windows更新プログラムKB3035583に関連していることが報告されています。通常、Windows Updateを実行していれば、gwxuxは自動的にインストールされています。

Windows 7または10で「gwxuxが動作を停止しました」という問題を修正するには、Windows Update自体に原因がないかどうかも確認する必要があります。

そこで、Windows Updateのトラブルシューティングを実行し、更新プログラムの不具合がgwxux.exeの応答停止を引き起こしていないかチェックしましょう。

1. スタート > 設定 > 更新とセキュリティの順に移動します。
2. トラブルシューティング画面で下にスクロールし、Windows Updateを見つけてトラブルシューティング ツールの実行をクリックします。

Windows Updateトラブルシューティングツールが問題の検出を開始します。

問題が検出されると、トラブルシューティングツールが自動的に修復を行ってくれます。

これにより、「gwxux.exeは動作を停止しました」というエラーが表示されなくなる可能性が高まります。ただし、それでもエラーが解消しない場合は、問題を根本的に解決するためにWindows 10の復元を実行する必要があるかもしれません。

まとめ

以上が、gwxuxが動作しない問題への対処法でした。本記事で紹介した方法を試せば、「gwxuxが動作を停止しました」というエラーは簡単に解決できるかもしれません。まずは対処法1から順番に試してみてください。