「GWXUXは動作を停止しました」エラーの原因とWindows 10での対処法

GWXUXは、Windows 10のアップデートのダウンロードとインストールを担当するプロセスです。このプロセスは、KB3035583という名前のWindows Updateを通じてコンピューターにインストールされます。このアップデートにより、Microsoftが提供する「Get Windows 10（Windows 10を入手）」というポップアップがインストールされ、起動される仕組みになっています。

GWXUXアプリケーションは、お使いのPCがWindows 10アップデートに対応しているかどうかの互換性チェックや、インストール準備を行う機能を持っています。しかし、このプロセスはディスク使用率の異常な上昇を引き起こすことがあり、まれにCPU使用率にも影響を及ぼすことがあります。この記事では、GWXUX.exeファイルに関連するさまざまな問題の解決方法をご紹介します。

GWXUXが動作を停止した場合の対処法

1. タスクスケジューラでGWXUXを無効化する

まずは、タスクスケジューラからgwxux.exeが実行されないように設定します。以下の手順に従ってください。

Cortanaの検索ボックスに「タスクスケジューラ」と入力して検索し、表示された適切な結果をクリックします。

次に、左側のパネルにある「タスクスケジューラライブラリ」から、「Microsoft > Windows > Setup > gwx」の順に移動します。

GWXフォルダを選択すると、そのフォルダの下に2つのタスクが表示されます。

両方のタスクを選択し、完全に無効化してください。

変更を反映させるためにコンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

2. Windows Update（KB3035583）をアンインストールする

Cortanaの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力して検索し、該当する項目を選択してコントロールパネルを開きます。

または、WINKEY + Rキーの組み合わせを押して「ファイル名を指定して実行」を起動し、「Control」と入力してEnterキーを押す方法もあります。これでもコントロールパネルを開くことができます。

ウィンドウ右上の検索フィールドに「インストールされた更新プログラムの表示」と入力します。

「プログラムと機能」というメニューの下にある「インストールされた更新プログラムの表示」というリンクをクリックします。

すると、Windows Update経由でコンピューターにインストール済みのすべての更新プログラムの一覧が表示されます。

その中から「KB3035583」というアップデートを探してください。

該当するアップデートを選択すると、下のスクリーンショットのように、サブメニューリボンの上部に「アンインストール」ボタンが表示されます。それを選択してアップデートをアンインストールします。

アップデートのアンインストールが完了したら、変更を反映させるためにコンピューターを再起動してください。

3. システムファイルチェッカーを使用する

システムファイルチェッカーを実行するには、WINKEY + Xキーの組み合わせを押すか、スタートボタンを右クリックして「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。または、Cortanaの検索ボックスで「cmd」と検索し、コマンドプロンプトのアイコンを右クリックして「管理者として実行」を選択しても構いません。UAC（ユーザーアカウント制御）の確認画面が表示されたら「はい」をクリックすると、コマンドプロンプトウィンドウが開きます。

次に、以下のコマンドを入力します。

sfc /scannow

そしてEnterキーを押します。システム全体のスキャンが完了するまでしばらく待ちましょう。スキャン終了後、コンピューターを再起動して、GWXUX.EXEファイルのエラーが修正されたかどうかを確認してください。

本記事がお役に立てば幸いです。