GWXUX.exeがWindows 10で動作を停止したときの対処法

GWXUXは、Windows 10のアップデートのダウンロードとインストールを担当するプロセスです。Windows Updateを通じてコンピューターにインストールされ、該当する更新プログラムはKB3035583という名称です。この更新により、Microsoftが提供する「Get Windows 10」ポップアップがインストール・起動されます。

このGWXUXアプリケーションは、お使いのPCがWindows 10アップデートに対応しているかどうかの互換性チェックや、インストール準備を行う役割を担っています。しかし、動作時にディスク使用率が異常に高くなることが多く、まれにCPUにも高い負荷がかかる場合があります。本記事では、GWXUX.exeファイルに関連するさまざまな問題を解決する方法を詳しく解説します。

GWXUXが動作を停止した場合の対処法

1. タスクスケジューラで無効化する

まずは、タスクスケジューラからgwxux.exeが実行されないよう無効化する方法をご紹介します。以下の手順に従ってください。

Cortanaの検索ボックスで「タスク スケジューラ」と入力し、表示された適切な結果をクリックして起動します。

次に、左側のパネルにある「タスク スケジューラ ライブラリ」から、Microsoft > Windows > Setup > gwx の順に移動します。

GWXフォルダを選択すると、その配下に2つのタスクが表示されます。

両方のタスクを選択し、完全に無効化してください。

変更を反映させるためコンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

2. KB3035583（Windows Update）をアンインストールする

Cortanaの検索ボックスで「コントロール パネル」を検索し、表示された項目を選択してコントロール パネルを開きます。

別の方法として、Win + Rキーの組み合わせを押して「ファイル名を指定して実行」を起動し、「control」と入力してEnterキーを押すことでも、コントロール パネルを開くことができます。

ウィンドウ右上の検索フィールドに「インストールされた更新プログラムの表示」と入力します。

「プログラムと機能」というメニューの下にある「インストールされた更新プログラムの表示」というリンクをクリックします。

すると、Windows Update経由でインストールされたすべての更新プログラムの一覧が表示されます。

一覧の中から「KB3035583」という更新プログラムを探してください。

該当する更新プログラムを選択すると、下のスクリーンショットのように、上部のサブメニューリボンに「アンインストール」ボタンが表示されます。そのボタンを選択して、更新プログラムをアンインストールします。

アンインストールが完了したら、変更を有効にするためにコンピューターを再起動してください。

3. システム ファイル チェッカーを使用する

システム ファイル チェッカーを実行するには、Win + Xキーを押すか、スタートボタンを右クリックして「コマンド プロンプト（管理者）」を選択します。あるいは、Cortanaの検索ボックスで「cmd」と検索し、コマンド プロンプトのアイコンを右クリックして「管理者として実行」をクリックしても構いません。UAC（ユーザー アカウント制御）のプロンプトが表示されたら「はい」をクリックします。これでコマンド プロンプトのウィンドウが開きます。

続いて、以下のコマンドを入力します。

sfc /scannow

Enterキーを押すと、ドライブ全体のエラーがスキャンされます。スキャンが完了したらコンピューターを再起動し、GWXUX.EXEファイルのエラーが解消されたかどうかを確認してください。

上手く解決できますように。