解決済み:「存在しないデバイスが指定されました」エラーの対処法を徹底解説
ハードドライブを初期化しようとした際に、「存在しないデバイスが指定されました。場所は利用できません(a device which does not exist was specified, location is not available)」というエラーが表示され、初期化できないことがあります。
エクスプローラーでC:\、D:\、E:\、F:\などのハードドライブにアクセスしようとしても、ドライブが利用できない状態になり、初期化できないケースがあります。
また、ディスクの管理を開くと「メディアがありません」と表示されることもあります。ネットで検索すると、PCのディスクが満杯なのか、それともディスクが故障しているのかと不安になるかもしれません。
コード10ではなく、エラー0X800701B1「存在しないデバイスが指定されました」が表示される場合もあります。多くのユーザーは、このディスクエラーが何なのか、なぜ発生するのか分からないため、この記事ではハードドライブが初期化できないエラーについて詳しく解説します。
「存在しないデバイスが指定されました」エラーの修正方法
システムハードドライブであれ、外付けUSBフラッシュドライブであれ、ディスクドライブにウイルスや不具合が発生すると、「D:\ の場所は利用できません」というメッセージが表示されることがあります。
例えば、システムとディスクドライブの間に競合が発生している場合や、コンピュータに「ドライブにディスクがありません」エラーが発生している場合には、「このデバイスを開始できません。(コード10)存在しないデバイスが指定されました」というエラーも表示されることがあります。
また、ディスクドライバーが「不明なディスク」として表示される場合も、ハードディスクが存在しない状態になります。幸い、以下の手順に従えば、このディスクの問題は解決できます。
解決策一覧:
- 解決策1:コンピュータを再起動する
- 解決策2:ディスクのハードウェアを確認する
- 解決策3:ディスクへのフルアクセス権限を付与する
- 解決策4:ディスクドライバーを更新する
- 解決策5:CHKDSKツールでディスクの状態を確認する
- 解決策6:ディスクドライブを交換する
解決策1:コンピュータを再起動する
エクスプローラーやディスクの管理で「仮想ディスクサービスエラー:デバイスにメディアがありません」や「存在しないデバイスが指定されました」というエラーが表示された場合、最初に行うべきは、シャットダウンではなくデバイスを再起動することです。
多くの場合、単純な再起動だけで、ディスクにアクセスできないという警告メッセージを解消できます。これは、システムとディスクドライブの競合を解消するためです。
解決策2:ディスクのハードウェアを確認する
外付けディスクドライブを使用している場合は、USBポート経由でPCに正しく接続されていることを確認してください。必要に応じて、別のUSBポートに接続してみてください。
内蔵ディスクドライブの場合も、電源コネクタがドライブにしっかりと接続されているかを確認する必要があります。外付けDVDドライブをコンピュータに接続して、ディスクがまだ利用できない状態かどうかを確認することもできます。
解決策3:ディスクへのフルアクセス権限を付与する
ディスクドライブへの完全な権限や制御権がない場合、システムはディスクやディスク内のフォルダを認識できず、HDDやSSDに突然「存在しないデバイスが指定されました」エラーが発生したことを通知してきます。
この場合、コード10や0X800701B1のエラーが表示されているすべてのディスクドライブ、またはD:\など特定のディスクドライブに対して、フルコントロール権限を付与する必要があります。
1. 検索ボックスに「エクスプローラー」と入力し、Enterキーを押してエクスプローラーを開きます。
2. エクスプローラーで、ローカルディスクC、D、E、F、または任意のローカル・外付けハードドライブを見つけて、そのプロパティを開きます。
3. 「セキュリティ」タブで「編集」をクリックします。
4. 「フルコントロール」のチェックボックスにチェックを入れます。「変更」「読み取りと実行」「フォルダーの内容の一覧表示」「読み取り」のボックスが自動的にチェックされます。
5. 「適用」と「OK」をクリックして変更を保存します。
ディスクへの完全な権限を取得したら、ディスクの管理やエクスプローラーを開いて、フォルダやファイルにアクセスしてみてください。今度は「場所は利用できません。H:\ にアクセスできません」というメッセージが表示されず、フォルダを開けるはずです。
解決策4:ディスクドライバーを更新する
ディスクドライバーが古いか互換性がない場合、デバイスマネージャーの「不明なデバイス」タブにディスクドライブが表示されることがあります。
問題のあるディスクドライバーは、CMDで特定のコマンドを実行した際に、HDDやSSDで「存在しないデバイスが指定されました」エラーを引き起こすこともあります。そのため、ディスクドライバーを更新することをおすすめします。
ここでは、最新のディスクドライバーを自動的かつ迅速にインストールできるDriver Boosterをおすすめします。これはプロフェッショナルなドライバーツールで、内蔵および外付けデバイスのドライバーを自動的に更新するのに役立ちます。
1. Driver Boosterをダウンロード、インストールして実行します。
2. 「スキャン」をクリックします。ドライバーツールがすべてのデバイスドライバーの検索を開始します。
3. 結果から「ディスクドライブ」を見つけて、「更新」をクリックします。
ツールがハードドライブの最新の更新パッチをインストールします。その後、デバイスマネージャーの「不明なデバイス」にハードドライブが表示されなくなり、「Modern Setup Hostのディスク使用率が高い」など多くのディスクの問題がタスクマネージャーから消えることに気づくでしょう。
解決策5:CHKDSKツールでディスクの状態を確認する
Windows標準のディスクチェックツールCHKDSKを使用して、ディスクドライブの状態を確認することも重要です。このツールは、ハードドライブのウイルスや問題を検出するのに役立ちます。
このツールはWindowsベースであり、システムやハードドライブに脅威を与えることはないため、安心して実行できます。
1. エクスプローラーで、問題のあるディスクを右クリックしてプロパティを開きます。Windows 10で「H:\ にアクセスできません」と表示される場合は、ローカルディスクHのプロパティを開きます。
2. 「ツール」タブで「チェック」をクリックします。
CHKDSKツールがディスクドライブをスキャンしている様子を確認できます。スキャンが完了したら、ハードドライブを開いて、「利用できない」というハードドライブのエラーメッセージに遭遇することなく、ディスクやフォルダにアクセスできるかどうかを確認してください。
解決策6:ディスクドライブを交換する
上記の解決策が効果がない場合は、ディスクドライブを交換する必要があるかもしれません。コンピュータに詳しくないユーザーは、ハードドライブを交換する際に専門の技術者に依頼し、正しいディスクドライブがデバイスにインストールされていることを確認することをおすすめします。
また、新しいドライブに交換すると決める前に、ディスクの空き容量を増やすことを試みるのも一つの方法です。この場合、「ディスクエラーを修復しています」でスタックしていても、まだ解決策は残されています。
まとめると、コマンドの実行時やディスク・ファイル・フォルダへのアクセス時、またはディスクの管理を開いたときに「存在しないデバイスが指定されました」というディスクの問題が発生しても、上記の有用な解決策を試すことで解決できます。
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