エラー0x800701b1「存在しないデバイスが指定されました」の対処法

Windowsユーザーの一部から、USBポートに接続した外付けハードドライブとの間でファイルをコピー・貼り付け・移動しようとした際に、エラー0x800701b1「存在しないデバイスが指定されました（A device which does not exist was specified）」が表示されるという報告があります。この記事では、このエラーを簡単な方法で解決する手順を詳しく解説します。

エラー0x800701B1とは何を意味するのか？

エラーコード0x800701B1は、USBポート経由で接続した外付けハードドライブの一部機能へのアクセスを妨げるエラーです。原因としては、ドライバーの古さや破損、USB 2.0ポートの使用、一時的なシステムの不具合などが挙げられます。最悪の場合、ハードドライブ自体の破損が原因であることもあります。後ほど、ハードドライブが故障しているかどうかを確認する方法もご紹介します。

エラー0x800701b1「存在しないデバイスが指定されました」の解決策

このエラーが表示された場合は、まずパソコンを再起動して同じ操作をもう一度試してください。それでも問題が解決しない場合は、以下の解決策を順番に試してみてください。

1. 別のUSBポートを使用する
2. ドライバーを管理する
3. ディスクを再スキャンする
4. ドライブの所有権を取得する
5. ハードドライブの状態を確認する

それでは、それぞれの方法を詳しく見ていきましょう。

1. 別のUSBポートを使用する

外付けハードドライブをUSB 2.0ではなくUSB 3.0ポートに接続することで問題が解決したというユーザーが多くいます。その理由は明快で、USB 3.0はUSB 2.0よりもデータ転送速度が速く、接続したデバイスにより多くの電力を供給できるためです。お使いのパソコンにUSB 3.0ポートがあるかどうかを確認し、あれば外付けハードドライブには必ずそちらを使用しましょう。

2. ドライバーを管理する

ハードドライブのドライバーが破損していたり、古かったり、不具合を抱えていたりすると、このエラーが発生することがあります。該当するドライバーをロールバック（以前のバージョンに戻す）、更新、または再インストールすることで問題を解決できる場合があります。

3. ディスクを再スキャンする

エラーの原因が一時的な不具合である場合、ディスクの再スキャンで解決できることがあります。以下の手順で実行してください。

1. スタートメニューから「ディスクの管理」を開きます。
2. 「操作」>「ディスクの再スキャン」をクリックします。

処理が完了するまで少し時間がかかる場合があるので、完了まで待ってから問題が解決したかどうかを確認してください。

4. ドライブの所有権を取得する

通常、接続したドライブの所有権はユーザー自身が持っていますが、何らかの理由で所有権が失われていると、このエラーが表示されることがあります。以下の手順でドライブの所有権を取得しましょう。

1. エクスプローラーを開きます。
2. 対象のドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
3. 「セキュリティ」タブに移動し、「詳細設定」をクリックします。
4. 「変更」をクリックします。
5. 現在のユーザー名を入力して「名前の確認」をクリックします。ユーザー名がわからない場合は、「詳細設定」>「検索」から探せます。
6. 自分のユーザー名をダブルクリックします。
7. 「すべての子オブジェクトのアクセス許可エントリを、このオブジェクトからの継承可能なアクセス許可エントリで置き換える」にチェックを入れ、「適用」>「OK」をクリックします。

重要：データ用ドライブの所有権を取得するのは問題ありませんが、Windowsがインストールされているシステムドライブの所有権は絶対に取得しないでください。そのような場合は、フォルダ単位での所有権取得にとどめるのが安全です。

設定が完了したら、エラーが表示されていたときに行っていた操作をもう一度試して、正常に動作するか確認してください。

5. ハードドライブの状態を確認する

ハードドライブ自体に故障があると、このエラーメッセージが表示されることがあります。そのため、問題の原因がハードドライブにあるかどうかを確認する必要があります。最も簡単な確認方法は、ドライブを別のパソコンに接続して同じ操作を試すことです。そこでも同じエラーが発生する場合は、ドライブの交換を検討しましょう。

HDDやSSDをパソコンに接続するためのUSBケーブルをお持ちの場合は、ケーブルを別のものに交換して試してみてください。ケーブルの不良が原因でこのエラーが発生することもあるためです。