MacでUSBポートが動作しないときの対処法｜今すぐ試せる解決策まとめ

MacにUSB機器を挿したのに、まったく認識されない——そんな経験はありませんか？別のポートに差し替えても同じ結果。突然MacのUSBポートが機能しなくなるトラブルは、いつ起こってもおかしくありません。

1つのポートだけの不具合ならまだしも、両方のポートが反応しないと不安になりますよね。さらに困ったことに、そのUSB機器は他のパソコンでは正常に動く。そうなると、問題はMac側のUSBポートにあると断定できます。

では、どうすればよいのでしょうか？まず心配は無用です。この記事では、MacでUSBポートが認識しない問題を解決するための具体的な方法を詳しく解説します。

パート1：Macの再起動で解決することも

さまざまな解決策をご紹介する前に、まずは「再起動の魔法」についてお話ししましょう。

Macの再起動は、思っている以上に多くの問題を解決してくれます。USBポートが動作しないといった不具合に遭遇したら、まずはMacを再起動してみてください。単純な再起動だけで、USBポートが復活することも珍しくありません。

それでも問題が解消しない場合は、ケーブルを確認してみましょう。摩耗や破損のあるケーブルを使っていないかチェックしてください。この2つの簡単な方法でも直らない場合は、次に紹介する本格的な解決策に進みましょう。

パート2：MacでUSBポートが動作しないときの解決策

以下に4つの解決策を紹介します。それぞれの方法をよく読んで、スムーズに問題を解決できるようにしましょう。

方法1：PowerMyMacで問題のあるアプリをアンインストールする

USBポートが動作しない場合、削除すべき問題アプリが潜んでいる可能性があります。過去にダウンロードしたアプリの中に、信頼できないソースから入手したものはありませんか？

こうしたアプリにはマルウェアが含まれていることがあり、USBポートの機能と競合して不具合を引き起こすことがあります。

では、こうした競合アプリを見つけて削除するにはどうすればよいのでしょうか？最も簡単な方法は「iMyMac PowerMyMac」を使うことです。Macをスマートにクリーンアップしたいなら、ぜひ試してみてください。

数回クリックするだけで、競合アプリを完全に削除できます。以下の手順でPowerMyMacの使い方を確認しましょう。

1. PowerMyMacをダウンロードする
2. App Uninstallerモジュールを開く
3. アプリを確認・選択する
4. Macをクリーンアップする

ステップ1：PowerMyMacをダウンロード

PowerMyMacは、安全な公式サイトimymac.comからダウンロードできる信頼性の高いソフトウェアです。ダウンロードが完了したら、Macで起動してください。

ステップ2：App Uninstallerモジュールを開く

画面左側のメニューから「App Uninstaller」モジュールを選択すると、メイン画面に「SCAN」ボタンが表示されます。クリックすると、これまでにインストールしたアプリのスキャンが始まります。

ステップ3：アプリを確認して選択

スキャンが完了すると、インストール済みのすべてのアプリが一覧表示されます。内容を確認し、USBポートの動作と競合している可能性のあるアプリを選択しましょう。

ステップ4：Macをクリーンアップ

アプリを選択したら、画面下部の「CLEAN」ボタンをクリックするだけです。問題のあるアプリが一括で削除されます。過去にインストールしたアプリを一つずつ探して手動で削除するよりも、はるかに簡単です。

方法2：SMC（システム管理コントローラ）をリセットする

SMC（System Management Controller）は、MacBook Proの電源管理に関するあらゆる機能を制御しています。SMCをリセットすると、ファンが高速回転し続ける問題、キーボードのバックライトの不具合、電源ボタンを押しても反応しない問題、USBポートが応答しない問題など、さまざまなトラブルが改善されることがあります。

以下の手順でSMCをリセットしてみましょう。

ステップ1：Macをシャットダウンする

まず、Macをシャットダウンします。画面上部のAppleメニューから「システム終了」を選択してください。シャットダウンできない場合は、電源ボタンを10秒間長押しします。

ステップ2：Macを起動する

Shiftキー、Controlキー、Optionキーを同時に押し続けます。その状態で電源ボタンを10秒間押してから離します。その後、もう一度電源ボタンを押してMacを起動します。T2セキュリティチップ搭載のMacの場合は、Appleメニューから「システム終了」を選択します。

Macがシャットダウンしたら、電源ボタンを10秒間押して離します。再度電源ボタンを押して起動します。それでも解決しない場合は、もう一度シャットダウンし、右側のShiftキーと左側のOptionキーを7秒間押し続け、さらに電源ボタンも7秒間押してから離します。

ステップ3：Macのロゴが表示されるまで待つ

この時点でMacの画面は真っ黒になっています。電源ボタンを押すと、Macのロゴが表示されます。ロゴが見えたら、SMCのリセットは完了です。

なお、Mac Pro、iMac、Mac miniなどのデスクトップ型Macの場合は、電源コードを抜いて15〜20秒待ち、再度差し込んで5〜10秒待ってから電源を入れるだけでOKです。

方法3：NVRAM/PRAMをリセットする

NVRAMまたはPRAMのリセットも有効です。最近のMacにはNVRAM（Non-Volatile RAM：不揮発性RAM）が搭載されており、起動ディスクの選択、スピーカーの音量、画面解像度、タイムゾーンなどの設定情報が保存されています。

USBポートが動作しないなどの問題が発生している場合は、以下の手順でリセットしてみましょう。

ステップ1：Macをシャットダウンする

まずMacをシャットダウンします。画面上部のAppleメニューをクリックし、「システム終了」を選択してください。

ステップ2：Macを起動する

Macの電源を入れます。すぐにOption + Command + P + Rの4つのキーを同時に押し続けてください。

ステップ3：起動音を待つ

起動音（チャイム）が聞こえたら、キーから指を離します。

方法4：ソフトウェアアップデートを確認する

Macを定期的にアップデートしていますか？アップデートの通知を無視し続けているなら、そろそろ確認しましょう。古いOSやソフトウェアが原因で、USBポートに不具合が生じている可能性もあります。

ステップ1：App Storeを開く

画面上部のメニューにあるAppleロゴ（Finderの隣）をクリックし、ドロップダウンメニューから「App Store」を選択します。

ステップ2：「アップデート」タブをクリック

App Storeを開いたら、画面上部中央のメニューにある「アップデート」タブをクリックします。「購入済み」タブの右隣にある最後のタブです。

ステップ3：アップデートを確認する

利用可能なアップデートがある場合は、画面に一覧表示されます。アップデートが見つかったら、それぞれをクリックして更新プロセスを開始しましょう。