Macで一部のWebサイトが読み込めない!主な原因と解決策を徹底解説

Macの動作が重くなり、特定のウェブサイトを読み込もうとしたときにつまずいた経験はありませんか?なぜ一部のウェブサイトだけMacで読み込めないのか——その原因は実にさまざまです。幸いなことに、応急処置から本格的な対処法まで、Safariで固まったページを再び表示させるための解決策は多数存在します。

使用しているブラウザによって対処の手順は異なります。たとえば、ストレージ容量を確認して空き領域を増やせば、ブラウザの動作を高速化できます。ウェブサイトが反応しない場合に備えて、この記事では問題の根本原因を掘り下げ、素早く修正する方法を詳しく解説します。Safariがページを読み込まなかったり、ページの一部の要素が欠落したりするケースにも対応しています。

Part 1. Macでウェブサイトが読み込めない原因：まず確認すべきポイント

URLが正しいか確認する

URLを間違えると、ブラウザはサイトを読み込めません。https:// や www を正しく使っているか確認しましょう。また、URLの内容自体が正確であることも重要です。誤ったURLにアクセスすると、意図しないページに飛ばされたり、エラー通知が表示されたりします。

同様に、ペアレンタルコントロールやフィルタリングツールも確認してください。制限がかかっているページやその要素は読み込まれません。

Safariの拡張機能を調べる

Safariの拡張機能は、ウェブサイトのコンテンツや広告をブロックし、一部のページ要素の表示を妨げることがあります。拡張機能をオフにしてページを再読み込みすれば、原因を突き止められます。Safari > 環境設定を選択し、「拡張機能」をクリックして該当する項目を選び、「〜を有効にする」のチェックを外します。

インストール済みのすべての拡張機能に対してこの手順を繰り返し、Safariで表示 > ページを再読み込みを選択します。ページがスムーズに読み込めたら、1つ以上の拡張機能がコンテンツの読み込みを妨げていたことになります。拡張機能を再度有効化してページを開き直し、表示したい要素をブロックしている犯人を特定しましょう。

Cookie、キャッシュなどのデータを削除する

Safariがあるサイトのページを読み込めない場合は、そのサイトのデータを消去することで問題を解決できる可能性があります。以下の手順で、特定のサイトに関してSafariが保存したCookie、キャッシュ、その他のデータをすべて削除しましょう。

1. Safari > 環境設定 を選択します。
2. プライバシータブをクリックします。
3. 詳細ボタンをクリックします。
4. ウェブサイトのドメイン名またはサイト名を検索します。
5. 検索結果から、削除したい項目を含むドメインをクリックします。
6. 削除を選択します。
7. 完了したら「完了」をクリックし、環境設定ウィンドウを閉じます。

OS X Yosemiteをお使いの場合、ウェブサイトが突然読み込めなくなったときは、最近のウェブサイトデータを消去してみましょう。「履歴 > 履歴を消去、および Web サイトデータを消去」を選択し、表示されるシートのポップアップメニューから削除したいデータの範囲を選択して、「履歴を消去」をクリックします。

最後に、ページを更新するか別のウェブサイトを読み込み、そのサイトのサーバー側に問題がないか確認しましょう。別のブラウザでページを開いてみるのも有効です。

Part 2. Macの他のブラウザでウェブサイトが読み込めない場合の対処法

Chromeでページが読み込めない場合

Chromeでページの読み込みに失敗した際、独自のエラーメッセージが表示されたことはありませんか?このような厄介なメッセージやその他の読み込みエラーが出た場合は、インターネット接続の確認、Chromeのアップデート、Macの再起動、Chrome拡張機能の削除などを試してみましょう。

それでも解決しない場合は、Chromeのリセットまたは再インストールが必要です。

Chromeのアップデートに失敗した場合

一部のMacではChromeのアップデートが失敗することがあります。後でもう一度試せば成功する場合もありますが、うまくいかない場合は完全にリセットまたは再インストールしましょう。手動で行う手順は以下の通りです。

1. Chromeを開き、設定に移動します。
2. 画面下部までスクロールし、詳細設定をクリックします。
3. さらに下部にある設定をリセットをクリックします。
4. ポップアップの内容を確認してリセットを実行します。
5. Chromeを再度開き、アップデートを再インストールします。

Chromeの設定を最適化する

これでページは快適に表示されるはずです。しかし、問題の再発を防ぐために、Chromeの設定を工夫してページの読み込みパフォーマンスをさらに向上させることができます。

プリフェッチを有効にする

ウェブページを一瞬で読み込みたいなら、設定 > 詳細設定 > プライバシーに移動し、プリフェッチをオンにしましょう。これにより、リソースがシステムに保存され、同じページに再度アクセスしたときに自動的に読み込まれます。

実験的機能を活用する

Chromeには、まだ正式リリースされていない隠れた機能が搭載されています。これらの機能にアクセスするには、アドレスバーに chrome://flags と入力してEnterキーを押します。

• 「enable-smooth-scrolling」を検索して有効にすると、より滑らかなスクロール体験が得られます。
• 「Number of Raster Threads(ラスター スレッド数)」を見つけて、「Default」から「4」に変更すると、画像の読み込みが速くなります。
• 「Experimental Canvas Features(試験運用版のCanvas機能)」を有効にすると、読み込み時間が短縮されます。

Chromeのショートカットキーを使う

素早く操作したいMacユーザーにとって、ショートカットキーは貴重な時間を節約してくれる心強い味方です。たとえば、cmd + r で再読み込み、cmd + t で新しいタブを開けます。詳細なコマンド一覧は、Google公式サポートページで確認できます。