macOSアップデート後にMacBookの電源が入らない問題を解決する完全ガイド
概要:この記事では、macOSのマイナーアップデートやメジャーアップグレードの後にMacが正常に起動しなくなった場合の解決策をいくつかご紹介します。起動しなくなったMacからデータを復元したい場合は、リカバリーモードで「iBoysoft Data Recovery for Mac」を実行しましょう。
Macのアップデート後に電源が入らなくなってお困りですか?Appleはより快適なユーザー体験のために、定期的にmacOSやソフトウェアのアップデートをリリースしています。しかし、アップデート後にMacBookが頻繁にクラッシュし、最終的に電源が入らなくなるという逆効果になることもあります。真っ暗な画面(ブラックスクリーン)が表示されたり、その他の「デススクリーン」と呼ばれる症状に遭遇したりすることもあるでしょう。
特に「macOS Montereyアップデート後にMacBookの電源が入らない」という問題は、Mac自体が使えなくなるため深刻です。さらに重要なのは、Mac内のすべてのデータにアクセスできなくなってしまうことです。
慌てる必要はありません。この記事では、起動しないMacからデータを取り出す方法と、macOS 12アップデート後にMacが再起動しない場合の対処法を詳しく解説します。「なぜアップデート後にMacの電源が入らなくなるのか?」という疑問にも答え、今後同じトラブルを避けるためのヒントもお届けします。
目次:アップデート後にMacの電源が入らない問題の解決ガイド
- 1. アップデート後に起動しないMacからデータを復旧する
- 2. アップデート後にMacBookの電源が入らないときの対処法
- 3. macOS Montereyアップデート後にMacBookが起動しない原因
- 4. 「MacBookがアップデートできない」失敗を防ぐには
- 5. アップデート後にMacが起動しないよくあるケース
アップデート後に起動しないMacからデータを復旧する
注意:通常は、「アップデート後にMacが起動しない」問題を修正する前に、まずデータの復旧を行うことが推奨されます。これは、問題の修正作業中に新しいデータが書き込まれ、古いデータが上書きされて永久に失われる可能性があるためです。
以下では、「アップデート後にMacの電源が入らない」状態でも、macOSリカバリー環境でiBoysoft Data Recovery for Macを使用してファイルを簡単に復旧する方法をご紹介します。
完全に起動しなくなったMacBookからデータを復元するには、データ復旧ソフトウェアが必要です。iBoysoft Data Recovery for Macは高い復旧率を誇る便利なツールで、破損・マウント不可・読み取り不能になったMacの内蔵HDD/SSDや各種外付けドライブからのデータ復旧を完全サポートしています。
iBoysoft Data RecoveryをmacOSリカバリーモードで実行する方法は?
また、起動可能なUSBドライブの有無にかかわらず、macOSリカバリーモードでiBoysoft Data Recoveryを使用する2つの方法を詳しく解説したテキストガイドもあります。詳しく読む >>
アップデート後にMacBookの電源が入らないときの対処法
ここでは、macOS 12 Montereyアップデート後に再起動しなくなったMacBookを修理するための、実証済みの効果的な解決策をご紹介します。これらの方法は、macOS Big Surやその他のmacOSアップデートにも同様に適用できます。
- 電源接続を確認する
- すべての周辺機器を取り外す
- SMCをリセットする
- PRAM / NVRAMをリセットする
- セーフモードで起動する
- macOSリカバリーモードで修復する
- Appleの修理店に相談する
対処法1:電源接続を確認する
アップデート後にMacBook Proの電源が入らない場合、単純に電力不足や停電が原因であることもあります。まずMacの電源を入れ、起動音やドライブ・ファンの音が聞こえるか確認してください。
何も音がしない場合は、電源接続に問題があります。以下の対策を試してみましょう。
- 壁のコンセント、充電ケーブル、アダプターが正常かどうかを確認する。
- MacBookの場合は、バッテリー残量が少ないまたは切れている可能性があるため、しばらく充電する。
- 電源ボタンをもう一度押して、Macを再起動する。
起動音は聞こえるのにMacが起動しない場合は、「パワーサイクル(強制再起動)」を試してください。パワーサイクルとは、Macから完全に電源を遮断し、ゼロの状態から再起動することです。
パワーサイクルの手順:
- バッテリーが取り外せないMacBookの場合:電源ボタンを10秒間押し続け、その後Macを再起動します。
- iMacやMac miniの場合:電源ケーブルを抜いて10秒間待ち、その間に電源ボタンを押し続けて基板上の残留電荷を放電させます。その後、ケーブルを差し戻してMacを再起動します。
これにより、MacBook Air/Proがオフ状態からオン状態へ強制的に切り替わり、正常に起動することが期待できます。それでも再起動しない場合は、次の解決策に進みましょう。
対処法2:すべての周辺機器を取り外す
まれなケースですが、Macに接続されている外部アクセサリがフリーズの原因となり、アップデート後にMacBookが起動しない問題を引き起こしていることがあります。接続されている外付けハードディスクなどのデバイスを取り外すか、すべての周辺機器を一度に抜いてみましょう。その後、Macを再起動して、周辺機器が原因だったかどうかを確認します。
周辺機器が原因でなかった場合は、引き続き以下の対処法をお試しください。
対処法3:SMCをリセットする
SMC(System Management Controller)は、温度管理やバッテリー管理など、Macの低レベル設定を担当しています。そのため、アップデート後にMacが再起動しない場合は、SMCのリセットが有効なことがあります。
SMCをリセットしてMacBook Airの起動問題を解決する手順:
- Macをシャットダウンします。
- 電源を切断します。
- 左側のShift + Control + Optionキーと電源ボタンを同時に押し続けます。
- 10秒後にすべてのキーを離します。
- Macの電源を入れます。
対処法4:PRAM / NVRAMをリセットする
PRAM(Parameter Random-Access Memory)とNVRAM(Non-volatile Random-Access Memory)は、Mac上の小さなメモリキャッシュです。起動ディスクの選択、直近のカーネルパニック情報、システム音量などの特定の設定を保存するために使用されています。
Montereyアップデート後にMacが起動しない問題を解決するには、PRAM/NVRAMのリセット(起動時にCommand + Option + P + Rキーを押し続ける)が有効なことがあります。
NVRAMのリセットで「アップデート後にMacBookが起動しない」問題が解決しない場合は、セーフモードでのトラブルシューティングを試みてください。
注意:M1搭載Macの場合、NVRAMは起動時に自動的にテストと必要に応じたリセットを行います。
対処法5:セーフモードで起動する
macOS 12以降のアップデート後にMacが再起動しない場合、別の原因として考えられるのは、ログイン項目、インストール済みドライバー、サードパーティ製アプリケーションがまだmacOS 12 Montereyに対応していないことです。これらがMac OSの正常な読み込みを妨げている可能性があります。
この問題を解決するには、Macをセーフモードで起動し、アップデート後のmacOSと互換性のないプログラムがないかを確認します。セーフモードでは起動時に最低限必要なプログラムのみが立ち上がるため、Macを起動不能にしている互換性のないソフトウェアを削除できます。
Intel搭載Macをセーフモードで起動する方法:
- Macをシャットダウンし、再度電源を入れます。すぐにShiftキーを押し続けます。
- Appleロゴが表示されるまでShiftキーを離さないでください。
Apple M1搭載のMacBook Pro / MacBook Airをセーフモードで起動する方法:
- Macをシャットダウンします。
- 起動ディスクと「オプション」が画面に表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。
- 起動ディスクを選択し、Shiftキーを押し続けながら「セーフモードで続行」をクリックします。
セーフモードへの起動に成功すると、画面右上に「セーフブート」と表示されます。少なくとも、macOS Montereyのアップデート自体は完了していることを示しています。つまり、アップデート後にMacが起動しない原因は、互換性のないサードパーティ製ソフトウェアである可能性が高いということです。
ただし、セーフモードでも起動しない場合や、どのプログラムが原因かを正確に特定したい場合は、Verboseモード(詳細モード)で再起動してみてください。Verboseモードでは、macOSの起動プロセスをライブログで確認できます。
Verboseモードに入るには、Macをシャットダウンし、起動時にCommand + Vキーを押し続けます。すると、Macの起動中にリアルタイムのログレポートが表示されます。アップデート後にMacが動作しなくなった犯人を特定したら、セーフモードでそのアプリをアンインストールすればOKです。
対処法6:macOSリカバリーモードで起動する
セーフモードでも起動できない場合、macOS Montereyのアップデート自体が失敗しており、起動ディスクのAPFSファイルシステムが破損している可能性があります。
その場合は、Macリカバリーモードで起動し、ディスクユーティリティでハードドライブを修復してみましょう。「First Aid(応急処置)」機能を使ってMacのディスクを修復し、正常な起動ディスクからmacOS Montereyを読み込めるようにする方法をご紹介します。
First Aidを実行してもMacが起動しない場合は、macOSリカバリーモードでmacOSを再インストールする必要があります。
ディスクユーティリティのウィンドウに戻り、「macOSを再インストール」を選択するだけです。今すぐMontereyをインストールしたくない場合は、Time MachineのAPFSスナップショットを使って、Macを以前の状態に復元することもできます。ただし、起動ディスクに大きな変更を加える前に、必ず必要なデータをすべて復旧しておくことを忘れないでください。
対処法7:Appleの修理店に相談する
ここまでの方法をすべて試しても「アップデート後にMacBookが起動しない」問題が解決しない場合、Macに隠れたハードウェアレベルの不具合がある可能性があります。
Appleコンピュータのハードウェア関連の問題を調査・修理するには、専門的な知識と設備が必要です。一般ユーザーの方は、認定を受けたApple正規サービスプロバイダにMacを持ち込むか、Apple StoreのGenius Barの予約を取ることをおすすめします。
macOS Montereyアップデート後にMacBookが起動しない原因は?
「なぜアップデート後にMacの電源が入らなくなるのか?」——結論から言えば、アップデートの失敗、ソフトウェアの非互換性、そしてバグが主な原因です。
新しいプログラムやハードウェアが日常的にリリースされるため、Macは最新機能に対応し続けるためにアップデートが必要です。通常、Appleメニュー > システム環境設定 > ソフトウェア・アップデートからアップデートを確認するか、App Storeで最新OSバージョンを検索します。大規模なmacOSアップデートの場合もあれば、特定の問題を解決する小さなパッチやマイナー修正の場合もあります。
さらに詳しく見ると、macOSのアップデートには以下のようなさまざまな処理が含まれます。
- 必要なドライバーの更新またはアップグレード。単にバグ修正パッチをインストールするだけの場合もあれば、ハードウェアをより活用するためにドライバー全体を置き換えることもあります。
- カーネルプログラムのアップグレード。これにより、セキュリティ、アクセシビリティ、コアデータ管理が向上します。
- 内蔵アプリケーションの進化・更新。ディスクユーティリティ、Safari、メールなどの便利なプログラムはOSに付属し、何百万人ものユーザーに利用されています。
- OS構造、ファイルシステム、ユーザーインターフェースなどのその他の更新。
アップデートは本来、より良いユーザー体験を提供するために行われます。また、最新のハードウェアやソフトウェアへの対応強化を目的とすることもあります。しかし前述の通り、アップデートされたmacOSは「ほとんどの」Apple製品でしか動作しないのです。
例えば、Nvidia GTX 750 TiはYosemite以前のMac OS Xでは動作しません。このようなソフトウェアアップデートを実行すると、Macが動作しなくなったり、macOSアップデート後にローディング画面で固まったりすることがあります。Mac上のサードパーティ製ソフトウェアやハードウェアが最新のmacOSに対応していない場合、Macに問題が発生し始めるのです。
macOS Montereyで「MacBookがアップデートできない」失敗を防ぐには
新しいmacOS Montereyアップデートが利用可能になるたびに、システム環境設定のソフトウェア・アップデートから「今すぐ再起動してアップデートをインストールしますか?それとも今夜試しますか?」といった通知が届きます。
しかし、Appleメニューから直接アップデートするのは安全とは言えません。インストール中にエラーメッセージが表示され、macOSのアップデートが中断されたり、重要なファイルが失われたりする可能性があるからです。
MontereyやBig Surのアップデート後にMacが起動しなくなる事態に備えて、災害が起こる前にいくつかの準備をしておきましょう。
- テック愛好家による複数のレビューを読み、新しいmacOSベータ版リリース時の潜在的な問題を把握する。
- 自分のMacモデルとハードウェアがアップデート後のmacOSに対応していることを確認する。
- システムをアップデートする前に、Macのアップデート手順を注意深く読む。
- Appleのシステム状況ページにアクセスし、Appleのサーバーが正常に稼働していることを確認する。
- ファイル、写真、書類などを定期的にバックアップする。
- Macをアップデートするための十分な空きディスク容量を確保する。HDDやSSDには常に余裕のある空き容量が必要です。
- macOSインストール中のブラックスクリーン(黒い画面)を避けるため、Macを必ず電源に接続する。
- 安定したインターネット接続を確保してからアップデートを行う。
• MacがMontereyにアップデートできずエラーメッセージが表示される場合は、「macOS Montereyアップデートの問題と解決策まとめ」をご覧ください。
アップデート後にMacが起動しないよくあるケース
macOSのアップデートは、ソフトウェア・アップデートやApp Store経由なら簡単でスムーズに行えるはずですが、個々のMacのハードウェア・ソフトウェア構成の違いにより、メジャーアップグレードでは深刻な問題が発生することがあります。
1. macOS Monterey / Big Surアップデート後にMacが起動しない
macOSインストール失敗のリスクを減らすため、AppleはmacOS Big Sur 11.0.1以降、スタンドアローンのデルタアップデートやコンボアップデートファイルの提供を一時的(あるいは恒久的)に中止し、実行中のmacOSのバージョンに関係なく、すべてのユーザーに同一のインストーラーのダウンロードを義務付けています。
その結果、macOS MontereyやBig Surのアップデートインストーラーは大型化し、アップデートファイルのダウンロードにはより多くの空き容量が必要になりました。起動ディスクが満杯だと、macOSの再インストールと読み込みが妨げられ、Big Surアップデート後にMacが起動しなくなる原因となります。
2. macOS Catalinaアップデート後にMacが起動しない
macOS Catalinaアップデートは、ハードドライブを自動的に2つのボリュームに分割する初めてのMacアップデートです。読み取り専用の「Macintosh HD」システムボリュームと、ファイル保存用の「Macintosh HD – Data」です。
アップデートに十分な空き容量がないと、アップデートは失敗し、その後MacBookが完全に起動しなくなります。さらに悪いことに、起動時にCatalinaアップデートが見つからず、クエスチョンマーク付きフォルダが表示されることもあります。
また、macOS Catalinaでは、許可されていないアプリケーションはカーネルリソースにアクセスできません。起動時にこれらのプログラムが繰り返しリソースの権限を要求するため、iMacがローディング画面やAppleロゴで固まる原因になります。
3. macOS Mojaveアップデート後にMacが再起動しない
ご存じの方も多いかもしれませんが、AppleはOS X El Capitanから「システム整合性保護(SIP)」機能を導入しました。macOS Mojaveにアップデートする前にこの機能が無効化されていた場合、アップデート後にMacが起動しなくなることがあります。
例えば、2019年9月23日に配信されたGoogleのソフトウェアアップデートにはバグが含まれていました。この不具合は、SIPが無効になっているコンピュータのmacOSファイルシステムを損傷させるもので、多くの映像制作の専門家がこのバグによってMacがクラッシュしたと報告しました。
考えてみてください。Googleのような巨大企業ですら予期せぬソフトウェア競合を回避できないのです。他のサードパーティ開発者ならどうでしょうか。SIPを無効化していた多くのMacユーザーが、macOS Mojaveのインストール後にクラッシュしたMacを抱えることになった理由の一つがここにあります。
4. macOS High Sierraアップデート後にMacが起動しない
macOS High Sierraの主要なアップデートの一つが、Apple File System(APFS)の導入です。アップグレードプロセスの一環として、High SierraのインストーラーはSSDを自動的にAPFSファイルシステムに変換します。
Appleはこの変換プロセスにリスクはないと主張していますが、実際には多くのMacユーザーがアップデート中に問題やディスク破損に遭遇しています。
アップデート後に起動すると、Macがログイン画面で固まったり、ホワイトスクリーン(白い画面)のデススクリーンに直面したりすることがよくあります。
まとめ
アップデート後にMacの電源が入らなくなったときは、まず冷静になりましょう。このガイドに従って、iBoysoft Data Recovery for MacでMacからデータを復旧し、問題を解決してください。本記事に関するご意見・ご提案があれば、support@iboysoft.comまでお気軽にお寄せください。
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