Macで「挿入したディスクは読み取れません」エラーが出たときの対処法8選

外付けHDD、SDカード、USBメモリなどをMacに接続した際に「挿入したディスクはこのコンピュータでは読み取れません(The disk you inserted was not readable by this computer)」というエラーメッセージが表示され、困っていませんか?ディスクが読み取れない状態ということは、データが危険にさらされている可能性が高いことを意味します。本記事では、この問題を解決するための8つの効果的な方法を詳しく解説します。データ損失を防ぐために、まずはiBoysoft Data Recovery for Macなどでデータを救出することをおすすめします。

「挿入したディスクは読み取れません」エラーとは?

macOS MontereyやBig Surを使用している場合、外部ドライブやSDカードをMacに接続すると、「接続したディスクはこのコンピュータでは読み取れません」というエラーがポップアップ表示されます。この結果、ストレージデバイス上のファイルにアクセスできなくなり、ポップアップには「取り出す(Eject)」「無視(Ignore)」「初期化(Initialize)」の3つの選択肢のみが表示されます。

一方、Catalina、Mojave、High Sierraを搭載したMacの場合、エラーメッセージは少し異なり、「挿入したディスクはこのコンピュータでは読み取れません」と表示されます。さらに古いMac OS Xでは、「このディスクは読み取れません。初期化しますか?」というメッセージが表示されることもあります。

どのバージョンのエラーメッセージが表示された場合でも、以下の対処法を試してMac上の読み取れないUSBドライブを修復できます。

Macでディスク読み取り不可エラーを解決する8つの方法

ここでは、問題を解決するための8つの方法を紹介します。順番に試して、読み取り不可の問題が解消されるまで進めてください。

• 方法1:基本的なトラブルシューティングを行う
• 方法2:外付けハードドライブを挿し直す
• 方法3:Macのドライバーを更新する
• 方法4:First Aidを実行してディスクを修復する
• 方法5:データ復旧によってディスクを修復する
• 方法6:ディスクを初期化して修復する
• 方法7:専門家に相談する
• 方法8:交換を検討する

方法1:基本的なトラブルシューティングを行う

まずは以下の6つのポイントを確認し、ディスク自体(外付けHDD、SDカード、USBメモリなど)に問題があるかどうかを切り分けましょう。

ディスクが暗号化されていないか確認する

暗号化されたドライブを挿入後にエラーが表示される場合は、対応するアプリで開く必要があります。例えば、BitLockerで暗号化されたディスクは、BitLocker for Macツールがインストールされていないと、macOSは同じエラーを表示します。この場合は、M3 BitLocker Loader for Macなどのツールでアクセスできます。

ファイルシステムがmacOSに対応しているか確認する

外付けドライブのファイルシステムを確認しましょう。macOSが対応していないファイルシステムの場合、ディスクを読み取ることはできません。例えば、ReFSファイルシステムはmacOSではサポートされていません。

新しいハードドライブかどうか確認する

新品のハードドライブである場合は、エラー画面で「初期化」ボタンをクリックしてドライブを初期化すれば、使用できるようになります。

別のパソコンでディスクを確認する

読み取れないディスクを別のパソコン(WindowsまたはMac)に接続し、読み取れるかどうかを確認します。エラーが続く場合は、後述の他の解決策を試してください。

USBケーブルとUSBポートを変更する

USBケーブルやUSBポートに不具合があると、このエラーが発生することがあります。別のUSBケーブルやUSBポートに変更して再度試してみてください。

USBポートをリセットする

デバイスではなくUSBポート側に問題があることが確かな場合は、まずSMC(システム管理コントローラ)をリセットしましょう。手順はMacの機種によって若干異なりますが、簡単な操作です。

方法2:外付けハードドライブを挿し直す

シンプルですが効果的な方法として、外部ストレージデバイスをMacに再接続してみましょう。安全に取り外してから、再び差し込みます。その後、アクセスを試みて、エラーがまだ表示されるかどうかを確認してください。それでもエラーが続く場合は、次の解決策に進みましょう。

方法3:Macのドライバーを更新する

「ディスクは読み取れません」というエラーは、Macの古いドライバーが原因で発生することもあります。以下の手順でドライバーを確認・更新してください。

1. Appleメニューから「システム環境設定」を選択します。
2. 「ソフトウェア・アップデート」をクリックします。
3. システムおよびアプリケーションの利用可能なアップデートを確認します。

方法4:First Aidを実行してディスクを修復する

DiskユーティリティのFirst Aid機能で、このエラーが解決したという報告も多くあります。100%成功するわけではありませんが、試す価値は十分にあります。

First AidはMacオペレーティングシステムに組み込まれたユーティリティで、Macintosh HD、外付けハードドライブ、USBドライブ、フラッシュドライブ、SDカードなどのファイルシステムエラーをチェック・修復できます。

First Aidで読み取れないディスクを修復する手順:

1. 「挿入したディスクはこのコンピュータでは読み取れません」という最初のプロンプトが表示されたら、「無視」をクリックして閉じます。
2. エラーを閉じたら、「アプリケーション」>「ユーティリティ」>「Diskユーティリティ」を開きます。
   Macintosh HDが読み取れない場合は、Mac復元モードからFirst Aidを実行してください。Macを再起動し、起動時にCommand + Rキーを押し続け、macOSユーティリティパネルから「Diskユーティリティ」を選択します。
3. Diskユーティリティの左パネルで、読み取れないディスクを選択します。
4. Diskユーティリティのツールバーにある「First Aid」ボタンをクリックします。
5. 「実行」ボタンをクリックすると、First Aidがボリュームのエラーをチェックし、可能であれば問題を修復します。

処理が完了するまでお待ちください。「正常です」というメッセージが返ってきたら、Macを再起動してディスクが読み取れるようになったかを確認します。

もし「Diskユーティリティは読み取れないディスクを修復できません」というメッセージが表示された場合は、方法5でデータ復旧を試みてください。

方法5:データ復旧によってディスクを修復する

macOSがディスクを読み取れない場合、別の場所にバックアップがあればそこからデータを復元できます。バックアップがない場合は、iBoysoft Mac Data Recoveryなどの専門的なMacデータ復旧ソフトウェアが必要です。

iBoysoft Data Recovery for Macは、読み取れないドライブやフォーマットされたドライブからのファイル復旧、ゴミ箱から完全削除されたファイルの復元、削除・消失したAPFSパーティションからのデータ復旧などに対応した専門ソフトウェアです。

macOS 12 Monterey / macOS 11 Big Sur / macOS 10.15 Catalina / macOS 10.14 Mojave / macOS 10.13 High Sierra / macOS 10.12 Sierra、Mac OS X 10.11/10.10/10.9に完全対応しており、M1、M1 Pro、M1 Max搭載Macでも問題なく動作します。

Macで読み取れないディスクからデータを復旧するチュートリアル:

1. iBoysoft Data Recovery for Macをダウンロード、インストールして起動します。
2. 読み取れない外部ディスクをMacに接続し、インターフェースのリストから選択して、「失われたデータを検索」ボタンをクリックしてスキャンを開始します。
3. スキャンが完了するまで待ちます。処理中でも一時停止・停止して復旧を実行できますが、最良の復旧結果を得るには、全工程の完了をお待ちください。
4. スキャン完了後、必要に応じて様々な条件でファイルを並べ替えたりフィルタリングしたりできます。「プレビュー」ボタンをクリックして、目的のファイルが破損していないかを確認しましょう。
5. 復旧したいファイルやフォルダを選択し、「復旧」ボタンをクリックします。障害が発生した外部ディスクには保存できないため、Macの内蔵ディスクまたは別の外部ストレージデバイスに保存してください。

方法6:ディスクを初期化して修復する

データ復旧が正常に完了したら、今度はディスクを消去して、macOS Monterey、Big Sur、Catalina、Mojaveでの読み取り不可エラーを修復しましょう。

初期化によるディスク修復の手順:

1. 「挿入したディスクはこのコンピュータでは読み取れません」というプロンプトが表示されたら、「初期化」をクリックしてDiskユーティリティを開きます。
2. Diskユーティリティが開いたら、メニューバーから「表示」>「すべてのデバイスを表示」をクリックします。システムに接続されているドライブのリストが表示されるので、初期化したい問題のあるディスクを選択します。
3. 上部の「消去」タブをクリックします。
4. ドライブに名前を付け、フォーマットとパーティション方式を選択して、再度「消去」をクリックします。これにより、正しいファイルシステムでドライブがフォーマットされます。

フォーマットが完了すると、通常通りディスクにアクセスできるようになります。

方法7:専門家に相談する

自分の誤った操作でハードドライブにさらなるダメージを与えることが心配な方は、地域の専門業者に依頼するのが賢明です。専門家なら、このエラーを解消するための正確なアドバイスをもらえるでしょう。

方法8:交換を検討する

データが必要なく、ドライブがまだ保証期間内であれば、交換または返金を求めるのも一つの選択肢です。

Macが「ディスクは読み取れません」と表示する原因

Macでディスクが読み取れなくなる原因は様々です。主なものを以下に挙げます。

• ウイルス感染
• ハードウェアの問題
• ディスクが未フォーマット
• カタログファイルの破損
• ディスク構造の破損
• システムファイルの破損
• ディスクのファイルシステム形式がmacOS非対応
• アンマウントせずにドライブを切断・電源オフした
• ドライブへの書き込み中にソフトウェアがフリーズした
• 正しいシャットダウンをせずにパソコンの電源を切った
• ディスクの故障 — ディスク本体またはUSBインターフェースのいずれかが故障している可能性があります。この場合は、データ復旧対策を講じることが重要です。

ディスク読み取り不可エラーを再発させないための予防策

1. 外部ドライブを正しく取り出す

不適切な方法で外部ドライブを取り出すと、ドライブは破損しやすくなります。使用中に外部ドライブを取り外すことでも破損の原因となりますので、必ず「ハードウェアの安全な取り外し」オプションを使って、安全にMacから取り外してください。

2. 重要なデータをバックアップする

データのバックアップは、データ損失を防ぐ最善の方法です。Time MachineはmacOSに組み込まれたバックアップソフトウェアで、すべてのファイルを自動的にバックアップできます。

3. 高度なファイルシステムを使用する

選択肢がある場合は、FAT32/exFATの代わりにNTFS(APFS、HFS+)ファイルシステムを採用しましょう。NTFSはファイル名やディレクトリの長さ、セキュリティ管理においてより柔軟性があります。さらに、ドライブが破損した場合のデータ復旧の成功率も高まります。

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よくある質問(FAQ)

Q: 読み取れないハードドライブを修復するにはどうすればいいですか?

A: Macでドライブが読み取れなくなった場合は、まず他のパソコンでハードドライブが正常に動作するかどうかを確認してください。次に、USBポートに問題がないかをチェックします。すべて問題なければ、MacでFirst Aidを実行するか、ドライブを消去して、正常に動作するかどうかを確認してみてください。

Q: Macで破損したハードドライブを修復するには?

A: Macで破損したハードドライブを修復するには、まずDiskユーティリティのFirst Aid機能を試してください。ドライブが深刻に破損していてFirst Aidでの修復に失敗した場合は、Macシングルユーザーモードでfsckコマンドを使用して修復を行うことができます。

Q: Macがハードドライブを読み込めないのはなぜですか?

A: 外付けハードドライブがMacで読み取れない理由としては、ファイルシステムがmacOSに対応していないことが考えられます。また、緩んだり擦り切れたりしたUSBケーブルも、外付けドライブが認識されない原因となります。ウイルスやマルウェア感染も可能性の一つです。