Macで「挿入したディスクはこのコンピュータでは読み取れません」エラーを解決する方法

「Windows PCにUSBメモリを挿したときは何の問題もありませんでした。しかし、家に持ち帰ってMacに接続したところ、『挿入したディスクはこのコンピュータでは読み取れません』というメッセージが表示されました。何が原因なのでしょうか?大切な家族の写真や動画がたくさん入っています。助けてください。」

Macはインターネット閲覧や日常業務を快適に行える優れたマシンですが、互換性の面ではWindows OSに劣る部分があります。macOSは比較的新しく、仕組みも大きく異なるためです。外付けハードディスクをMacに接続した際、ドライブが認識されない、ファイルが表示されない、さらには「挿入したディスクはこのコンピュータでは読み取れません」というエラーが表示されることがあります。

このメッセージが表示されるときは、Mac側または外付けドライブ側のいずれかに問題が発生しています。以下のガイドに従って、原因を特定し、順番に解決していきましょう。

対処法1:Macがディスクを認識しているか確認する

まず、外付けHDD、USBメモリ、SDカードなどをMacに接続し、デスクトップやFinderに表示されるかどうかを確認します。通常、接続すれば自動的に表示されるはずです。表示されない場合は、「Finder > 環境設定 > 一般」を開き、「ハードディスク」と「外部ディスク」の両方にチェックが入っているか確認してください。ディスクが表示されたら、次の対処法に進みましょう。

対処法2:ファイルシステムのフォーマット形式を確認する

次に、外付けドライブのファイルシステム形式を確認します。NTFS形式など、一部のフォーマットはMacがネイティブにサポートしていない点に注意が必要です。ドライブがNTFSでフォーマットされている場合は、FAT32やexFATなどMacと互換性のある形式に再フォーマットする必要があります。

Macで外付けハードディスクをフォーマットする手順は以下の通りです。

1. 外付けハードディスクをMacに接続します。
2. 「アプリケーション > ユーティリティ」から「ディスクユーティリティ」を起動します。
3. サイドバーで対象の外付けドライブを選択 >「消去」をクリック > フォーマット後のディスク名を入力 > リストからフォーマット形式を選択 > 操作を確認して「消去」をクリックします。

注意:フォーマットを実行すると、ドライブ上のすべてのデータが消去されます。データ損失を防ぐため、事前に重要なファイルのバックアップを取っておくか、iBeesoft Data Recovery for Macなどのデータ復元ソフトを使ってフォーマット済みファイルを復元することをおすすめします。

対処法3:ディスクユーティリティのFirst Aidで修復する

フォーマットしても「挿入したディスクはこのコンピュータでは読み取れません」エラーが解決しない場合は、ディスクユーティリティのFirst Aid機能でドライブの修復を試みましょう。

1. 外付けハードディスクをMacに接続します。
2. 「移動 > ユーティリティ」から「ディスクユーティリティ」を起動します。
3. 左パネルでボリュームを選択 >「First Aid」をクリック > 修復を実行します。

ヒント:この方法は、初期化されていないディスクの修復にも利用できます。

対処法4:ディスクを初期化する(最終手段)

上記の3つの対処法を試してもmacOSでエラーが表示され続ける場合は、最終手段としてディスクの初期化を行います。

重要:初期化するとドライブ内のデータはすべて消去されます。データの消失が心配な場合は、必ず事前にMac用データ復元ソフトを使って、外付けドライブ上のデータを救出しておいてください。

ステップ1:データ復元ソフトでファイルを救出する

1. ファイル復元ソフト(iBeesoft Data Recovery for Macなど)をMacにダウンロードし、インストールして起動します。スタート画面で復元したいファイルの種類を選択し、「開始」をクリックします。
2. 次の画面で外付けハードディスクをターゲットドライブとして選択し、「スキャン」をクリックして、フォーマットされたディスクからのファイル復元を開始します。
3. スキャン結果から復元したいファイルを選択し、「復元」をクリックして、まずMac本体に保存します。

これが、読み取り不能になった外付けドライブからMacでデータを復元する基本的な流れです。結果画面では「ディープスキャン」を試すことをおすすめします。より多くのファイルを救出でき、データ損失のリスクを減らせます。

ステップ2:外付けハードディスクを初期化する

1. エラーダイアログの「初期化」ボタンをクリックします。「ディスクユーティリティ」を起動し、メニューバーから「表示 > すべてのデバイスを表示」を選択します。
2. 左パネルで読み取れない外付けドライブを選択し、「First Aid」をクリックします。
3. 「ディスクを修復」をクリックして完了を待ちます。修復できないという警告が表示された場合は、「消去」に進んで外付けドライブを消去(初期化)します。

以上が、「挿入したディスクはこのコンピュータでは読み取れません」エラーを解決するために試せる主な方法です。どの方法でも解決しない場合は、ドライブ自体の物理的な故障が考えられるため、販売店に修理または交換を相談することをおすすめします。