Macで「挿入したディスクは読み取れません」エラーを解決する8つの対処法

フラッシュドライブ、SDカード、外付けハードドライブなどのストレージデバイスにアクセスするには、Macに挿入する必要があります。

しかし、システムディスクやファイルが破損していると、エラーメッセージが表示され、デバイスの内容にアクセスできなくなることがあります。写真、ドキュメント、動画などのファイルが閲覧できなくなるため、非常に困った問題です。

Macで表示される「挿入したディスクは、このコンピュータでは読み取れません」というエラーは、Macに接続したドライブやディスクへのアクセスを妨げる一般的なディスクエラーの一つです。本ガイドでは、このエラーの概要、発生原因、そして解決方法について詳しく解説します。

「挿入したディスクは、このコンピュータでは読み取れません」エラーとは

他のオペレーティングシステムと同様に、macOSは内蔵HDD・SSDだけでなく、外部ドライブへのアクセスもサポートしています。ここでいう外部ディスクとは、USBメモリ、外付けハードドライブ、USBフラッシュドライブ、メモリカード、SSD、その他のiOSデバイスなどを指します。挿入されたディスクが破損していなければ、Macに接続すると自動的に認識されるはずです。しかし、システムが挿入されたディスクを読み取れない場合、次のようなエラーメッセージが表示されます。

「挿入したディスクは、このコンピュータでは読み取れません。」

このエラーメッセージとともに、「初期化」「無視」「取り出す」という3つの選択肢が表示されます。

古いバージョンのmacOSを使用している場合は、以下のエラーメッセージが表示されます。

「このディスクはこのコンピュータでは読み取れません。ディスクを初期化しますか?」

影響を受けたユーザーの報告によると、すべての外部ドライブで問題が発生するケースもあれば、特定の外部ドライブを挿入したときにのみこのエラーが表示されるケースもあります。最近ではCatalinaやBig Surでの発生事例が多く報告されていますが、それ以前の旧Mac OS Xバージョンでも同様の報告があります。

このエラーが発生すると、外部ディスクやドライブにアクセスできなくなります。重要なデータを転送しようとしている最中にこのエラーに遭遇すると、作業を続行できなくなってしまいます。

このエラーに遭遇しても、慌てる必要はありません。この記事では、エラーの一般的な原因と、重要なデータへ再びアクセスできるようにするための解決策をご紹介します。

「挿入したディスクは、このコンピュータでは読み取れません」エラーの原因

多くのユーザー報告によると、このエラーメッセージを引き起こす可能性のあるシナリオはいくつかあります。主なものは以下の通りです。

• ディスクの故障 – ドライブ自体またはそのUSBインターフェースが故障している可能性があります。この場合、データ復旧ソリューションの利用をおすすめします。
• ディスクが未フォーマット – 挿入したばかりのディスクがフォーマットされていない場合や、Mac OSがサポートしていないファイルシステムでフォーマットされている場合にも、このエラーが発生することがあります。
• WDソフトウェアのバグ – WDハードドライブでは、1394バス上のレースコンディションによりVCDの目次が別のバスリセットによって破損し、この問題が発生することがあります。
• 対応していない形式でのフォーマット – 同じ外部ドライブを以前Windowsパソコンで使用していた場合、Macがサポートしていないファイルシステム形式でフォーマットされている可能性があります。
• ウイルス攻撃 – ディスクがウイルスに感染すると、データ構造が書き換えられ、Mac OSから読み取れなくなることがあります。
• 不適切な操作や突然の電源断 – ディスクの強制取り外し、パソコンの強制再起動、突然の電源オフなどは、接続不良につながります。
• パーティションテーブルまたはファイルシステムの破損 – オペレーティングシステムは、パーティションテーブルやファイルシステムなどの情報をもとに、ディスク上のデータ構成を把握します。これらの情報が破損すると、OSはディスクにアクセスできなくなります。Windowsでは一般に「RAWファイルシステム」と呼ばれる状態です。

「挿入したディスクは、このコンピュータでは読み取れません」エラーの解決方法

一部のユーザーは、外部ドライブを接続した瞬間にこのエラーを目にします。すべてのUSBデバイスで問題が発生するという報告もあれば、特定の1台のドライブでのみプロンプトが表示されるという報告もあります。macOS High Sierraでの発生報告が最も多いですが、さまざまなMac OS Xバージョンでも発生しています。

Windowsパソコンでドライブをフォーマットした場合、その形式はNTFSである可能性が高く、OS XはNTFSをネイティブにサポートしていません。その場合は、NTFSボリュームに読み書き機能を追加することで対処できます。

ドライブがNTFSではなく、以前Apple製パソコンでアクセスできていたことがわかっている場合は、まずマシンがデバイスを認識しているかどうかを確認しましょう。以下の手順で確認できます。

1. 画面左上のAppleアイコンをクリックします。
2. メニューから「このMacについて」を選択します。
3. 表示されたウィンドウの「概要」タブにある「システムレポート」ボタンを選択します。(より詳細なデバイス情報を確認できる別ウィンドウが開きます)
4. 開いた新しいウィンドウ(システム情報)で、ハードウェアカテゴリの左側の列から「USB」を選択します。
5. ここでUSBバスと接続されているすべてのデバイスを確認できます。機種によっては「ハブ」セクションを展開する必要があるかもしれません。ここにデバイスが表示されない場合は、以下の原因が考えられます。
   • ポートが破損して使用不可: 別のUSBデバイスをそのポートに接続して動作を確認することで判断できます。
   • USBドライブ自体の故障: 別のパソコンで認識されるかどうかを確認することで判断できます。
   • OS XがUSBデバイスを正しく認識していない(可能性は低い): 他のUSBデバイスやドライブを試すことで判断できます。

解決策1: 基本的なトラブルシューティングを行う

無駄な試行錯誤を避けるため、まず故障したドライブを扱っていないことを確認しましょう。

別の外部ハードドライブをMacに接続するだけで、ドライブ故障の可能性を排除できます。フラッシュドライブでも別の外部ドライブでも構いませんが、エラーが表示されているドライブと同じファイルシステムを持つものを用意してください。

別のドライブで同じエラーが発生せず、Finderアプリ内に正常に表示されれば、問題はMac側ではなく、エラーが表示されている特定の外部ドライブにあると結論づけられます。

逆に、接続するすべての外部ドライブで同じエラーメッセージが表示される場合は、解決策4(該当する場合)に進んでください。特定の1台のドライブでのみプロンプトが表示される場合は、次の方法に進みましょう。

読み取れないディスク(外付けハードドライブ、SDカード、USBフラッシュドライブなど)に問題があるかどうかを判断するための基本的なチェック項目は6つあります。

1. ディスクが暗号化されていないか確認する

暗号化されたドライブを挿入後にディスク読み取り不可エラーが表示された場合は、対応するアプリでこのドライブを開く必要があります。

例えば、BitLockerで暗号化されたディスクの場合、Mac用BitLockerツールがインストールされていないと、macOSは「挿入したディスクは、このコンピュータでは読み取れません」と報告します。この場合は、M3 BitLocker Loader for Macなどのツールを試してみてください。

2. ファイルシステムがmacOS非対応かどうか確認する

外部ドライブのファイルシステムを確認し、macOSが対応しているかどうかをチェックしてください。macOSがそのファイルシステムに対応していない場合、ディスクは読み取れません。例えば、ReFSファイルシステムはmacOSではサポートされていません。

3. 新しいハードドライブかどうか確認する

新品のハードドライブの場合、読み取り不可エラーが表示されたら「初期化」ボタンをクリックしてドライブを初期化してください。初期化後、新しいハードドライブは正常に動作するようになります。

4. 別のパソコンでディスクを確認する

読み取れないディスクを別のパソコン(WindowsまたはMac)に接続し、読み取れるかどうかを確認してください。エラーが続く場合は、以下の他の解決策を試してください。

5. USBケーブルとUSBポートを変更する

場合によっては、USBケーブルやUSBポートに問題があり、ディスクが読み取れないことがあります。その場合は、別のUSBケーブルやUSBポートに変更して再度お試しください。

6. USBポートをリセットする

USBポートに問題があり、デバイス自体には問題がないと確信できる場合は、まずSMC(システム管理コントローラ)をリセットしましょう。これは簡単な手順ですが、Macのハードウェアによって多少異なります。

解決策2: 外付けハードドライブを再接続する

外付けハードドライブをMacに再接続してみてください。Macから安全に取り外し、再び差し込みます。その後、アクセスを試みて、エラーが続くかどうかを確認してください。エラーがまだ発生する場合は、以下の解決策に進んでください。

解決策3: Macのドライバーを更新する

ディスク読み取り不可エラーは、Macの古いドライバーが原因で発生することもあります。以下の手順でドライバーを確認・更新できます。

1. Appleメニューに移動し、「システム環境設定」を選択します。
2. 「ソフトウェアアップデート」をクリックします。
3. システムおよびアプリケーションの利用可能なアップデートを確認します。

解決策4: First Aidで読み取れないディスクを修復する

ディスク読み取り不可エラーはFirst Aidで修復できます。必ず成功するとは限りませんが、同じエラーメッセージに遭遇した一部のユーザーからは、問題が解決したとの報告があります。

First AidはMacオペレーティングシステムに組み込まれたユーティリティです。Macintosh HD、外付けハードドライブ、USBドライブ、フラッシュドライブ、SDカードなどのファイルシステムエラーをチェック・修復できます。

First Aidで読み取れないディスクを修復する手順:

1. 最初に「挿入したディスクは、このコンピュータでは読み取れません」というプロンプトが表示されたら、「無視」をクリックして閉じます。
2. エラーを閉じたら、「アプリケーション」→「ユーティリティ」→「ディスクユーティリティ」を開きます。
3. Macintosh HDが読み取れない場合は、リカバリーモードからFirst Aidを実行してください。Macを再起動し、起動時にCommand + Rキーを押し続け、macOSユーティリティパネルからディスクユーティリティを選択します。
4. ディスクユーティリティの左パネルで、読み取れないディスクを選択します。
5. ディスクユーティリティのツールバーにある「First Aid」ボタンをクリックします。
6. 「実行」ボタンをクリックすると、First Aidがボリュームのエラーをチェックし、可能であれば読み取れないディスクの問題を修復します。

処理が完了するまでお待ちください。「成功」というメッセージが返ってきたら、Macを再起動し、ディスクが読み取れるようになったかどうかを確認してください。

解決策5: ファイルシステムの形式を確認する

外付けハードドライブ、SDカード、USBフラッシュドライブなどのデバイスのファイルシステム形式を確認してください。NTFS形式でフォーマットされている場合、Macで読み取れない理由は容易に理解できます。修正するには、NTFSをFAT32に変換してください。

「挿入したディスクは、このコンピュータでは読み取れません」というエラーが表示されるもう一つの一般的な理由は、ファイルシステムがNTFSでフォーマットされていることです。

多くのユーザーが、NTFS形式でフォーマットされた外部ドライブでこのエラーメッセージに遭遇しています。OS XはNTFSでは動作しないためです。その場合は、ファイルシステム形式をFAT32に変換することで、ほぼ確実に問題を解決できます。

この状況は、外部ドライブが以前Windowsパソコンで使用されていた場合によく見られます。

警告: この種の操作(ディスクのフォーマット)は、ディスク上のすべてのデータを消去することになる点にご注意ください。

実行する準備ができたら、以下の手順に従って、エラーが表示されているディスクをFAT32として再フォーマットしてください。

1. エラーを閉じたら、Launchpadをクリックして「disk」と検索し、ディスクユーティリティをクリックします。
2. ディスクユーティリティ内で、エラーメッセージが表示されているドライブを選択し、リボンバーから「パーティション」をクリックします。次に、パーティションのプルダウンメニュー(ボリューム方式)で必要なパーティション数を選択し、フォーマット(ボリューム情報)で「MS-DOS(FAT)」を選択します。
3. 処理を確定するには、「適用」をクリックし、その後「パーティション」をクリックして処理を開始します。
4. 処理が完了するまで待ちます。完了したら、外部ドライブが表示されるようになったかどうかを確認してください。

表示されない場合や同じエラーメッセージが表示される場合は、次の方法に進んでください。

解決策6: ディスクを初期化する

技術的に言えば、パーティション分割されたディスクの先頭にはMBR(Master Boot Record)と呼ばれるセクターがあり、論理パーティション(ファイルシステムを含む)がディスク上でどのように整理されているかに関する情報が格納されています。

真っ新なディスクの場合、ユーザーはこのような情報をディスクに割り当てる必要があり、そうすることでオペレーティングシステムが正しくアクセスできるようになります。使用済みのディスク(すでにデータが保存されている)の場合、MBRの破損によりディスクにアクセスできなくなったときは、MBRを再構築する必要があります。このMBRの(再)構築プロセスをディスク初期化と呼びます。

通常、ディスクの初期化では、未知の論理エラーを修正するためにディスクの再パーティション化または再フォーマットが行われ、ディスク上のデータが消去されます。

そのため、この解決策は、ディスクが真っ新なものであるか、使用済みディスクのバックアップコピーがある場合にのみ適用できます。

注意: このディスクに重要なデータがある場合は、直接初期化しないでください。まず、読み取れないディスクから失われたデータを復元する必要があります。

読み取れないディスクを初期化する方法：

1. 「アプリケーション」→「ユーティリティ」→「ディスクユーティリティ」に移動します。
2. または、読み取れないディスクを取り出して再挿入し、「初期化...」ボタンをクリックしてディスクユーティリティを起動することもできます。
3. 左サイドバーで読み取れないディスクを選択します。
4. サイドバーにディスクが表示されない場合は、左上のメニューバーから「表示」をクリックし、プルダウンメニューから「すべてのデバイスを表示」を選択します。ディスクがサイドバーに表示されます。
5. ディスクユーティリティウィンドウ上部の「消去」ボタンをクリックします。
6. 必要な情報(名前、フォーマットなど)を入力し、「消去」ボタンをクリックします。
7. フォーマット処理が完了すると、ディスクには認識可能なファイルシステムが割り当てられています。これにより、ディスクはMacで再び読み取れるようになるはずです。

解決策7: macOS High Sierra + Clover Bootloaderのバグを解決する(該当する場合)

Hackintosh版macOS 10.13.x High SierraにClover Bootloaderを組み合わせて使用中に「挿入したディスクは、このコンピュータでは読み取れません」というエラーに遭遇している場合、これは多くのユーザーが直面している非常に有名なバグです。

同じMacバージョンを使用している多くのユーザーから、このバグを解決できるパッチを適用したところ問題が解決したとの報告があります。ただし、このパッチはAppleとは一切関係のない独立系開発者によって開発されたものであることにご留意ください。

警告: このバグは、Hackintosh版macOS 10.13.x High SierraにClover Bootloaderを使用している場合にのみ発生します。別の(クリーンな)macOSでこの問題に遭遇している場合は、以下の手順は現在の状況には適用されないため、実行しないでください。

1. パッチをダウンロードします。
2. パッチのダウンロードが完了したら、Finderアプリケーションを開き、次の場所に移動します： MacOS → System → Extensions。そこに到着したら、パッチフォルダ内の.kextファイルをExtensionsフォルダ内にドラッグ&ドロップします。
3. 拡張機能が置き換えられたら、検索機能を使ってターミナルアプリケーションを見つけて開きます。
4. ターミナル内で、以下のコマンドを実行します:
   • sudo chown -R 0:0 /Library/Extensions/AppleAHCIPort.kext && sudo chmod -R 755 /Library/Extensions/AppleAHCIPort.kext
   • sudo touch /System/Library/Extensions && sudo kextcache -u /
5. コマンドが正常に実行されたら、マシンを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。
6. 上記のいずれの方法でも問題が解決しなかった場合、ドライブの故障に対処している可能性が非常に高いです。その場合は、ドライブに重要なデータがあるのであれば、復旧ソリューションを探し始めるべきです。

「挿入したディスクは、このコンピュータでは読み取れません」エラーを予防する方法

Macで「挿入したディスクは、このコンピュータでは読み取れません」というエラーを完全に回避することは難しいですが、日常業務において、データストレージドライブとパソコンを適切に使用することで、データの安全を守ることができます。深刻な状況になると、データ復旧が不可能になることもあるからです。

以下の3つの対策を実践しましょう。

• 外部ドライブを正しく取り出す – USBフラッシュドライブ、SDカード、メモリカード、外付けハードドライブなどの外部ドライブは、不適切な取り出しを繰り返すと破損しやすくなります。例えば、USBフラッシュドライブが使用中のまま乱暴に頻繁に取り外すと、いつか破損する可能性があります。Macから外部ドライブを取り外す際は、毎回ディスクユーティリティで安全に取り出すようにしてください。
• 重要なデータを定期的にバックアップする – データを安全に保つ最も一般的な方法はバックアップです。Mac OSの定番バックアップツールは標準搭載のTime Machineです。アプリ、音楽、写真、メール、ドキュメント、システムファイルなど、すべてのファイルを自動的にバックアップできます。Time Machineの使い方がわからない場合は、ガイドを参照するか、Time Machineの代替ツールを検討してください。
• 高度なファイルシステムを使用する – 外部ドライブをMacで正常に使用できるようにするには、NTFS、APFS、HFS+などの高度なファイルシステムを使用することをおすすめします。

まとめ

「挿入したディスクは、このコンピュータでは読み取れません」という問題は、Macユーザーの間で非常によく見られる問題であり、ウイルス、接触不良、停電、Macの不具合など、さまざまな原因で発生します。このエラーに遭遇すると、データにアクセスできなくなるため、早急な対処が必要です。

この記事では、問題を克服するための複数の解決策をご紹介しましたが、これらの解決策を適用するとデータ損失につながる可能性があります。そのため、解決策を試す前に、貴重なデータをすべて復元しておくことが極めて重要です。