Macがシャットダウンしない問題を修正するにはどうすればよいですか？

Macbookは、Appleが開発したMacintoshラップトップコンピュータのブランドです。このマシンは、ハードウェアとソフトウェアの統合のパイオニアであることが知られており、ビジネスやハイエンド開発に適したデバイスであることが知られています。

しかし、最近、Macをシャットダウンできなかったという報告が多数寄せられています。これは非常に一般的な問題であり、ほとんどの場合、Macbookをしばらく使用しているか、新しいソフトウェアをインストールしたユーザーで発生しました。この記事では、この問題が発生する理由と、問題を解決するために考えられる回避策について説明します。

Macがシャットダウンしない原因は何ですか？

調査を行い、ユーザーからの回答を収集した結果、この問題はいくつかの異なる理由で発生したと結論付けました。 Macデバイスが適切にシャットダウンしない理由のいくつかは次のとおりですが、これらに限定されません。

• プロセスのボトルネックとなるアプリケーション： これが、Macでシャットダウンが遅れる最も一般的な理由のようです。バックグラウンドでまだ実行されているアプリケーションがある場合、デバイスを閉じて作業を保存するまで、デバイスをシャットダウンすることはできません。
• SMC： System Management Controllerは、マシンの機能を制御するAppleデバイスのモジュールです。エラー状態の場合、Macが正常に機能せず、さまざまな問題が発生する可能性があります。
• NVRAM： NVRAMは、Macユーザーがプロセッサに情報を提供するための揮発性メモリの一種です。 NVRAMが何らかの理由で破損しているか、データの読み取り/書き込みが適切に行われていない場合、問題が発生します。
• 破損したディスク： ハードディスクは、情報を取得して保存する場所であるため、すべてのコンピューターのコアの一種です。ディスクが破損していると、プロセッサはディスクからデータを読み書きできなくなり、問題が発生します。
• 古いOS： これは当てはまらないはずですが、古いオペレーティングシステムが原因で、現在のオペレーティングシステムが正しく機能しない場合があります。これは主に、インストールされているアプリケーションとOSが同期していないことが原因です。
• 過剰なキャッシュデータ： コンピュータのキャッシュには、通常の機能を実行するために必要な情報に関する一時的なデータが保存されています。キャッシュの日付が多すぎるか不良である場合、コンピューターは奇妙な動作を示します。
• エラー状態のコンピューター： 一部のユーザーは、自分のコンピューターがエラー状態にあることを発見したと報告しました。コンピュータがこの段階にあるとき、コンピュータは非常に基本的なアクションの実行を停止します。
• 周辺機器： コンピュータに接続されている周辺機器も問題の原因である可能性があります。これらはシステムと競合するようには見えないかもしれませんが、競合します。
• 破損したmacOS： これは非常にまれですが、これは非常に現実的であり、コンピュータに多くの問題を引き起こす可能性があります。 Macのインストールファイル自体が破損している場合、Macはいくつかの問題を引き起こし、非常にランダムにスタックする可能性があります。 OSの再インストールはここで機能します。

ソリューションを開始する前に、管理者としてログインしていることを確認してください。また、万が一の場合に備えてデータをバックアップする必要があります。多くの更新を実行するため、インターネットへの接続も良好に確立してください。

解決策1：コンピューターの電源を入れ直す

技術的な解決策を始める前に、まずコンピュータの電源を入れ直してみます。多くの場合、一時的ではあるが問題を引き起こしているコンピュータの設定が破損しているだけです。パワーサイクリングとは、コンピューター（MacまたはWindows）を完全にシャットダウンしてから、再起動することです。これにより、一時的なデータの問題がすべて削除されます。

1. ログアウト プロフィールを確認してからシャットダウン Macコンピュータ（適切にシャットダウンされていない場合は、コンピュータを強制的にシャットダウンします）。
2. 次に、電源ケーブルを外し、4〜5分待ってから先に進んでください。また、すべての周辺機器をコンピューターから切断します
3. 長押し 電源ボタン そのため、コンピューターの電源がオンになります。辛抱強く待ってから、コンピュータにログインしてください。

上記のすべてのアクションを実行した後、いくつかのアクティビティを実行してみてください。後で、シャットダウンして問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策2：ActivityMonitorからプロセスを強制終了する

これはおそらく、ユーザーがコンピューターのスタックを経験する最も一般的な理由です。何らかの理由でシャットダウン時にMacが動かなくなった場合は、バックグラウンドで実行されているアプリケーションがまだ操作を実行している可能性があります。まだアクティブな間、macOSはシャットダウンプロセスを遅らせて、作業を完了して保存できるようにします。

ただし、アプリケーションがスタックしている場合、これはループになり、コンピューターで多くの問題を引き起こします。このソリューションでは、アクティビティモニターに移動し、プロセスを手動で強制終了しようとします。

1. Finderツールを使用して次のパスに移動します。 ：

/Applications/Utilities

または、スポットライトに移動することもできます コマンド+スペースバーを押す アクティビティモニターを検索します。

2. 次に、オプションのリストから、問題を引き起こしていると思われるアプリケーションを見つけます（最初にサードパーティから始めます）。それをクリックして終了 タスク/プロセスを再開します。
3. プロセスが再開したら、コンピューターをシャットダウンして、問題が完全に解決されるかどうかを確認してください。

問題と思われるアプリケーションで問題が発生していない場合は、トラブルシューティングを再試行できます。最終的には、パターンが表示され、どちらが原因であるかがわかります。

解決策3：サードパーティの周辺機器を切断する

周辺機器はシステムに接続するだけでなく、場合によってはそのリソースを消費します。サードパーティの周辺機器がMacオペレーティングシステムとの競合を引き起こす可能性があることに遭遇しました。それらはmacOSの処理をビジー状態に保ち、コンピューターがループに入り、プライマリシステム要件が失われます。 切断と報告した多数のユーザーに出くわしました シャットダウンする前にすべての周辺機器が問題を解決しました。

ここでは、マウスやキーボードなど、コンピュータに接続されている外部のものを指します。さらに、コンピュータにコンソールやサードパーティの画面が接続されていないことも確認する必要があります。

解決策：4：macOSを最新バージョンに更新する

macOSは、バグに対抗するため、または新機能を導入するために、すべてのマシンに頻繁な更新を随時リリースします。これらのアップデートは、システムを安定して使用できるようにする役割も果たします。これは一種のメンテナンスだと考えてください。ただし、デバイスが改善される場所です。 macOSを最新バージョンに更新していないユーザーで、コンピューターがシャットダウンしないなどの問題が発生する場合がありました。このソリューションでは、Macの設定に移動し、OSが最新のビルドに更新されていることを確認します。

1. Appleメニューをクリックします 画面の左上に表示され、システム環境設定をクリックします 。
2. 次に、ソフトウェアアップデートをクリックします。 利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。

更新後、コンピュータを強制的に再起動してみてください。いくつかの活動をしてみてください。後で、シャットダウンして問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策5：ディスクの修復

ディスクは、コンピューターの読み取りと書き込みを行う主要なデバイスです。これらには、命令、サブルーチン、およびその他の管理コマンドも含まれています。ディスクが正しく機能していない場合、シャットダウンなどのサブルーチンを実行するときにディスクが遅れる場合など、コンピュータで多くの問題が発生します。ここでは、ターミナルに移動してディスクを手動で修復します。

1. ファインダーを開きます ユーティリティを検索します 。そこから、ターミナルを探します
2. ターミナルで、これらのコマンドを1つずつ実行し、各コマンドが完了するまで待ってから、次のコマンドを開始します。

rm -rf ~/Library/Caches/*

rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/*

sudorm -rf /Library/Caches/*

sudorm -rf /System/Library/Caches/*

atsutil databases -removeUser

sudoatsutil databases -remove

sudoatsutil server -shutdown

sudoatsutil server -ping

sudorm -rf /var/folders/*

3. MacBookを（必要に応じて強制的に）再起動してから、シャットダウンが修正されているかどうかを確認します。

解決策6：一時的な設定をクリアする

上記の解決策が機能しない場合は、コンピュータに保存されている一時的な設定に問題がある可能性があります。コンピューターの設定には、さまざまなオプションの選択が保存され、コンピューターが独自に保存する他の一時データが含まれる場合もあります。これらの設定が破損しているか不完全である場合、多くの問題が発生します。このソリューションでは、それらをリセットし、これですべてが修正されるかどうかを確認します。

1. ターミナルに移動します 以前と同じように。
2. ターミナルで、これらのコマンドを1つずつ実行し、各コマンドが完了するまで待ってから、次のコマンドを開始します。

sudo rm -f /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist

sudo rm -f /private/var/db/.AppleUpgrade

sudo rm -f /private/var/db/.SoftwareUpdateAtLogout

sudo reboot

3. MacBookを（必要に応じて強制的に）再起動してから、シャットダウンが修正されているかどうかを確認します。

解決策7：NVRAM/PRAMのリセット

NVRAMは、実行中に使用する設定と一時データを保存するためにmacOSによって使用されます。 PRAMは同じことを行い、オペレーティングシステムは実行中に2つを切り替えます。ただし、これらのメモリが適切に機能せず、それらの役割を適切に実行していない場合、システムが適切にシャットダウンしないなどの問題が発生します。このソリューションでは、NVRAMとPRAMの両方をリセットし、これで問題が解決するかどうかを確認します。

注： このアクションにより、場合によっては選択（設定）が消去されます。

1. シャットダウン あなたのMacコンピュータ。オンに戻すときは、次のキーを同時に押す必要があります。

option (alt) + command + P + R

2. すべてのキーを離す前に、約20〜30秒待ちます。を押すと、Macが起動することに気付くでしょう。ここで、キーを解放する必要がある2つのシナリオがあります。

一部のMacコンピュータでは、2回目に起動音が聞こえます（最初は、キーを押す前にMacを開いたときに鳴ります）。 1回目以降、2回目に聞こえたら、すぐにすべてのキーを放します。

AppleT2セキュリティチップがある他のMacコンピュータでは Appleロゴの後にキーを離すことができます 2回目に表示および非表示になります。

3. コンピューターの起動後、設定に移動して、問題がなかったかどうかを確認できます。

解決策8：SMCのリセット（Intelベースのマシンの場合）

Intelプロセッサを実行しているMacBookには、熱管理やキーボードのバックライトなど、MacBookのすべての重要な側面を制御するシステム管理コントロールがあります。また、操作中に使用されるサブルーチンも制御します。コンピュータのSMCがエラー状態の場合、シャットダウン時にコンピュータが問題を引き起こす場所など、いくつかの問題が発生します。

このソリューションでは、SMCをリセットできる場合を繰り返します。これらはしないマシン用です 最新のT2セキュリティチップを持っています。これらのマシンのソリューションについては、AppleのWebサイトにアクセスしてください。

MacノートブックでのSMCのリセット（取り外し不可能なバッテリー）

このソリューションは、バッテリーを取り外せない新しいマシンを対象としています。

1. アップルメニュー>シャットダウンでマシンをシャットダウンします 。
2. Macがシャットダウンしたら、 Shift – Control – Optionを押します。 内蔵キーボードの左側にあります。ここで、電源ボタンも同時に押す必要があります。これらすべてのキー（電源ボタンを含む）を10秒間押す必要があります。
3. 10秒後にすべてのキーを離し、電源ボタンをもう一度押して、コンピューターの電源を入れ直します。

注： Touch IDをお持ちの場合、TouchIDは電源ボタンでもあります。

Macノートブック（リムーバブルバッテリー）でのSMCのリセット

Macマシンの以前のモデルには、バッテリーを取り外すオプションがありましたが、新しいモデルにはありません。これは古いマシンを対象としています。ここでは、単にマシンの電源を入れ直します。

1. シャットダウン お使いのマシンと削除 バッテリー。
2. コンピュータの電源が切断されたら、長押しします。 電源ボタンを約10秒間押します。
3. 次に、バッテリーを再インストールして、コンピューターの電源を入れます。問題が解決したかどうかを確認します。

解決策9：Macを工場出荷時の設定にリセットする

上記の解決策のいずれも機能せず、シャットダウン中にコンピューターがスタックするのを修正できない場合は、コンピューターを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。これにより、すべてのデータが消去され、パッケージ化された方法でmacOSが再インストールされます。続行する前に、必ずすべてのデータを外付けドライブにバックアップしてください。

注： リセットプロセスを中断しないように注意してください。プロセスを完了させます。

1. まず、リカバリを再開する必要があります Macを再起動し、コンピュータの電源がオンになったら、長押しします。 コマンド+R Appleロゴが表示されるまでキーを押します。
2. オプションが表示されたら、ディスクユーティリティをクリックします 。ここで、起動ディスクを選択する必要があります （Macがインストールされているディスク）。 消去をクリックします 。また、 Mac OS拡張（ジャーナリング）を選択します 尋ねられたときのフォーマットとして。
3. これで、ディスクユーティリティを終了できます。同じメニューから、ma​​cOSの再インストールをクリックします 。これにより、再インストールプロセスが開始されます。以下の手順に従ってください。完了するまでに、Finderが機能することを願っています。