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MacでSeagate Backup Plusドライブがマウントされない・動作しないときの対処法7選

MacでSeagate Backup Plusドライブがマウントされない・動作しない問題を修正する7つの方法

概要:この記事では、MacでSeagate Backup Plusドライブがマウントされない・動作しない問題を解決するための7つの有効な対策を紹介します。データ損失を防ぐためには、まずiBoysoft Data Recovery for Macを使ってマウント不能なドライブからデータを復元しておくことをおすすめします。

MacでSeagate Backup Plusドライブがマウントされない・動作しないときの対処法7選

Seagate Backup Plus外付けハードドライブは、Time Machineバックアップによく使用されます。しかし多くのユーザーから、「MacでSeagate Backup Plusドライブをマウントできない」「Macに接続しても動作しない」という報告が寄せられています。

実際、この問題は非常によく発生します。特に複数のパソコン間で同じドライブを共有しているユーザーに多い傾向があります。このページでは、Seagate Backup PlusドライブがMacで動作しない場合の解決方法を詳しく解説します。

本記事の目次:

  • 1. MacでSeagate Backup Plusがマウントされない・動作しない場合の7つの解決策
  • 2. おまけ:各種Seagate Backup Plusドライブの違いと特徴
  • 3. Seagate外付けHDDがマウントされない問題に関するよくある質問(FAQ)

MacでSeagate Backup Plusがマウントされない・動作しない場合の7つの解決策

何らかの理由により、Seagate外付けハードドライブがMacに認識されないことがあります。ディスクユーティリティでSeagate Backup Plusドライブをマウントできない場合、そのドライブはMac上で動作せず、保存されたデータにもアクセスできません。ドライブを再度使えるようにするためには、早急な対応が必要です。

以下に、Seagate Backup PlusがMacで動作しない・マウントされない場合の解決策を紹介します。

  1. USBケーブル、USBポート、電源などの基本的なチェック
  2. ディスクユーティリティにSeagate Backup Plusが表示されるか確認する
  3. ディスクユーティリティでSeagate Backup Plusがマウントされているか確認する
  4. デスクトップにSeagate Backup Plusを表示する設定を行う
  5. First AidでSeagate Backup Plusドライブを修復する
  6. Macのソフトウェアをアップデートする
  7. 再フォーマットでマウント不能・動作不良のSeagate Backup Plusドライブを修復する

これらの解決策を共有して、同じ問題に悩む方々の助けになれば幸いです。

1. 基本的なチェックを行う

MacでSeagate外付けハードドライブがマウントされない原因は、USBポートやケーブルの不具合である場合があります。Seagate Backup Plusドライブが動作しなくなったら、まず以下の基本的なチェックを行いましょう。

ステップ1:Seagate Backup PlusドライブのケーブルがMacに正しく接続されているか確認する
ドライブが正しく差し込まれていないと、十分な電力が供給されず(または全く供給されず)、マウントに失敗します。

ステップ2:USBケーブルに問題がないか確認する

別のUSBケーブルを使用してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

ステップ3:USBポートが破損していないか確認する

別のUSBポートがあれば、Seagate Backup Plusをそちらに挿してみてください。他にポートがない場合は、このUSBポートに別の外部ストレージデバイスを挿入して動作を確認します。

MacでSeagate Backup Plusドライブがマウントされない・動作しないときの対処法7選

ステップ4:Seagate Backup Plus外付けハードドライブに適切に電力が供給されているか確認する

通常、USB 2.3や3.0ポートの電流でも、ほとんどのポータブル外付けハードドライブには十分です。しかし、ドライブのスピンアップ時にはこの電流量では不十分な場合があります。
その場合は、USB Y字ケーブルをお持ちであれば、それを使ってSeagate Backup Plusを接続してみてください。また、Seagate Backup Plus HubやExpansion Desktopについては、電源アダプターが必要です。

MacでSeagate Backup Plusドライブがマウントされない・動作しないときの対処法7選

ステップ5:別のMacでドライブにアクセスしてみる

Seagate Backup Plusドライブを別のMacに接続し、そこで動作するかどうかを確認してください。別のMacで正常に動作する場合は、ドライブではなくお使いのMac側に問題がある可能性があります。その場合はAppleサポートに相談しましょう。

ステップ6:SeagateハードドライブのフォーマットがmacOSでサポートされているか確認する

例えば、WindowsのBitLockerで暗号化されたドライブは、標準状態ではMacで動作しません。Macはそのようなドライブをマウントできません。この問題を解決するには、Seagate Backup PlusをPCに接続し、Windows上でドライブにアクセスしてください。

2. ディスクユーティリティにSeagate Backup Plusが表示されるか確認する

問題を切り分けるために、まずSeagateハードドライブがMacに検出されているかどうかを確認する必要があります。アプリケーションフォルダ内の「ユーティリティ」フォルダを開き、ディスクユーティリティを起動して左側のペインを確認してください。もしmacOS上で外付けハードドライブが表示されない場合、ドライブが物理的に破損している可能性があります。その場合は、ドライブを地域の修理店に持ち込むことをおすすめします。表示されている場合は、次の解決策に進みましょう。

3. ディスクユーティリティでSeagate Backup Plusドライブがマウントされているか確認する

Seagate Backup Plusがディスクユーティリティでマウント済みとして表示されているのにアクセスできない場合は、コンピュータの設定ミスやOSのバージョンが古いことが原因と考えられます。幸い、これらの問題は簡単に解決できます。解決策4と解決策5を試してみてください。

一方、外付けハードドライブがディスクユーティリティでグレーアウト(灰色表示)されている場合は、マウントされていない状態です。Seagate Backup Plusを右クリックして「マウント」を選択してみてください。それでもマウントできない場合は、ファイルシステムに何らかの問題が発生しています。解決策6に従ってドライブを修復してください。

4. デスクトップにSeagate Backup Plusを表示する

Seagate外付けハードドライブがディスクユーティリティでマウントされているのに、Macのデスクトップに表示されない場合は、まずFinderの設定でドライブアイコンがデスクトップに表示されるようになっているかを確認しましょう。

1. 「Finder」>「環境設定」>「一般」タブを開きます。

2. 「デスクトップに表示する項目」の下にある「外部ディスク」にチェックを入れます。すると、接続した外付けハードドライブがデスクトップに表示されるようになります。

MacでSeagate Backup Plusドライブがマウントされない・動作しないときの対処法7選

5. First AidでSeagate Backup Plusドライブを修復する

MacでSeagate外付けハードドライブがマウントされない原因として、ファイルシステムの問題が考えられます。ディスクユーティリティのFirst Aidは、ファイルシステムの破損などディスク関連のエラーに対処できるMac内蔵ツールです。以下の手順に従って、マウント不能・破損したSeagate Backup Plus外付けハードドライブをディスクユーティリティで修復してみましょう。

1. ディスクユーティリティを開きます。

2. 上部メニューバーの「表示」をクリックし(またはウィンドウ上部の「表示」ボタンをクリックし)、「すべてのデバイスを表示」を選択します。

MacでSeagate Backup Plusドライブがマウントされない・動作しないときの対処法7選

3. 左側のサイドバーからSeagate Backup Plus外付けハードドライブを選択します。

4. ディスクユーティリティウィンドウ上部の「First Aid」をクリックします。

5. 「実行」をクリックしてハードディスクの診断を行い、マウントされない・動作しないSeagate Backup Plusを修復します。

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6. Macのソフトウェアをアップデートする

ソフトウェアのアップデートは、コンピュータとプログラムのセキュリティを維持し、多数のバグを修正し、新機能を提供します。ソフトウェアが古いままだと、さまざまな問題が発生する可能性があります。OSの動作が遅くなったり、接続したデバイスが正常に機能しなくなったりすることもあります。Macのソフトウェアは簡単にアップデートできます。

ケース1:macOS MojaveまたはCatalinaの場合
Appleメニューから「システム環境設定」を選択し、「ソフトウェア・アップデート」をクリックして更新プログラムを確認します。利用可能なアップデートがある場合は、「今すぐアップデート」をクリックしてインストールしてください。

ケース2:それ以前のmacOSバージョンの場合
Mac App Storeを起動し、上部の「アップデート」タブをクリックして、「すべてアップデート」を選択します。

7. 再フォーマットでマウント不能・動作不良のSeagate Backup Plusドライブを修復する

First Aidで外付けハードドライブの修復に失敗した場合、そのドライブにはFirst Aidの修復能力を超える重大なエラーが発生している可能性があります。その場合は、できるだけ早くSeagate Backup Plus外付けハードドライブからデータを復元する必要があります。

以下は、外付けハードドライブからデータを復元する手順を段階的に示すチュートリアルです。これに従えば、失われたファイルを簡単かつ迅速に取り戻せます。

MacでSeagate Backup Plusドライブがマウントされない・動作しないときの対処法7選

ステップ1:マウント不能・破損したSeagate Backup Plusから失われたデータを復元する

iBoysoft Data Recovery for Macは、最高クラスの外付けハードドライブ向けデータ復元ソフトです。外付けハードドライブがMacで動作しない・マウントされない場合でも、簡単にファイルを復元できます。さらに、フォーマットされたドライブや読み取れないドライブ、破損したドライブからの写真やデータの復元、削除・消失したパーティションの復元などにも対応しています。macOS 12/11/10.15/10.14/10.13/10.12/10.11/10.10/10.9/10.8/10.7に対応しており、M1、M1 Pro、M1 Max搭載のMacでも快適に動作します。

マウント不能・破損したSeagate Backup Plusから失われたデータを復元する手順は以下の通りです:

  1. iBoysoft Data Recovery for Macを無料でダウンロードし、インストールして起動します。
  2. マウント不能・破損したSeagate Backup Plus外付けハードドライブをMacに接続します。
  3. インターフェース上でSeagate Backup Plusドライブを選択し、「失われたデータを検索」をクリックします。MacでSeagate Backup Plusドライブがマウントされない・動作しないときの対処法7選
  4. スキャンプロセスが完了するまで待ちます。スキャン中も結果をリアルタイムで確認でき、一時停止・停止することも可能です。
    MacでSeagate Backup Plusドライブがマウントされない・動作しないときの対処法7選
  5. 必要に応じて、ファイルタイプ、作成日、ファイル名などの条件で見つかったファイルを並べ替えます。その後、「プレビュー」ボタンをクリックして、目的のファイルを確認できます。
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  6. 復元したいファイルのチェックボックスにチェックを入れ、「復元」ボタンをクリックします。復元したファイルを、スキャンしたSeagateドライブ自体に保存しないでください。データが永久に失われる恐れがあります!Macの内蔵ディスク、または必要に応じて別の外部ストレージデバイスに保存してください。
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ステップ2:Seagate Backup Plusを再フォーマットして使えるようにする

マウントされなかったSeagate Backup Plusからデータを復元したら、データ損失を心配することなく、ディスクユーティリティで外付けハードドライブを再フォーマットできます。

万が一、Seagate Backup Plusドライブを再フォーマットできない場合は、物理的な問題が発生しているはずです。その場合は、地域のデータ復旧業者に依頼するしかありません。

MacでマウントされないSeagate外付けハードドライブの問題を解決できましたか?解決できた方は、ぜひこれらの有効な方法を共有・保存しておいてください。

おまけ:各種Seagate Backup Plusドライブの違いと特徴

Backup Plus HubやExpansionのようなSeagateデスクトップドライブを使用している方もいれば、Ultra TouchやSlimといったBackup Plusポータブルドライブを使用している方もいるでしょう。どのSeagate Backup Plusドライブを選んでも、何らかの理由でMacで動作しなくなる可能性があります。

そのため、各種Seagate Backup Plusドライブの違いを把握しておくことが重要です。そうすることで、Seagate Backup Plusドライブをより正しく効率的に使用でき、ハードディスクの破損を回避することにもつながります。

  • Seagate Backup Plus Hub:大容量でクロスプラットフォーム互換性を持つデスクトップドライブです。MacとWindowsの両方で使えるようにドライブを再フォーマットする必要がありません。タブレット、スマートフォン、カメラのためのオールインワンのデータハブ兼充電ステーションとしても機能します。
  • Seagate Backup Plus Ultra Touch:パスワード保護とハードウェア暗号化、USB-C対応、ファイル同期機能を備えたポータブルハードドライブです。ロック解除するまで、MacでSeagate Backup Plusドライブを開くことはできません。さらに、NTFSでプリフォーマットされているため、MacでBackup Plus Ultra Touchを使用するにはNTFS for Macソフトウェアが必要です。
  • Seagate Backup Plus Slim:荷物の多いノートバッグにも収まるほど小型のドライブです。持ち運びやすさと十分なストレージ容量を兼ね備えた理想的な外付けハードドライブですが、輸送中に落下させて破損しないよう注意してください。
  • Seagate Backup Plus Portable:Seagate Dashboardなどの使いやすいソフトウェアツールが付属しており、自動バックアップのスケジュール設定やフォルダのミラーリングを簡単に行えます。

MacでSeagate Backup Plusドライブがマウントされない・動作しないときの対処法7選

まとめ

論理的な問題であれ物理的な破損であれ、どんな原因でSeagate外付けハードドライブがMacでマウントされない・動作しない・読み取れない状態になっていても、最も重要なのは重要データのバックアップ、または無料のMacデータ復元ソフトを使った失われたデータの復元です。iBoysoft Data Recovery for Macは、外付けハードドライブ、SDカード、USBフラッシュドライブなど、さまざまな外部ドライブに対応するmacOS向けの強力で信頼性の高いデータ復元ツールです。

この問題の解決に関するご提案や、iBoysoft Data Recovery for Macの使用中にご不明な点がありましたら、お気軽にお知らせください。

この記事があなたの問題解決に役立つことを願っています。価値のある情報だと思っていただけたら、ぜひシェアしてください。

Seagate外付けハードドライブがMacでマウントされない問題に関するFAQ

Q1. Macが外付けハードドライブをマウントしないのはなぜですか?

A:

Macが外付けハードドライブをマウントしない理由はさまざまです。接続不良、外付けハードドライブ自体のエラー、外付けハードドライブの表示に関する非表示設定、オペレーティングシステムのバグなどが考えられます。

Q2. MacにSeagate外付けハードドライブを読み込ませるにはどうすればよいですか?

A:

MacにSeagate外付けハードドライブを読み込ませるには、まずハードドライブをMacに正しく接続する必要があります。Seagate外付けハードドライブがデスクトップに表示されない場合は、画面上部のFinderメニューバー>「環境設定」に進み、「デスクトップに表示する項目」セクションの「外部ディスク」にチェックが入っているか確認してください。すでにチェック済みなのにドライブがデスクトップに表示されない場合は、ディスクユーティリティを開いてドライブがマウントされているか確認してください。

Q3. Macに外付けハードドライブを強制的にマウントさせるにはどうすればよいですか?

A:

Macに外付けハードドライブを強制的にマウントさせるには、ディスクユーティリティ(Finder>アプリケーション>ユーティリティ)を開き、ディスクユーティリティウィンドウの左側サイドバーから外付けハードドライブを選択します。次に、上部の「マウント」をクリックします。手動でマウントできない場合は、先にディスクユーティリティのFirst Aidを実行してディスクエラーを修復してから、再度手動でマウントを試みてください。

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