Chromeで「先のサイトに有害なプログラムが含まれています」と表示される時の対処法

Google Chromeで「先のサイトに有害なプログラムが含まれています」という警告が表示されるケースは、主に2つあります。1つ目は、安全だと分かっているサイトにアクセスしようとしても、Chromeがこの警告を表示し続けてアクセスを妨げてしまうシナリオです。サイト自体が本当に有害である可能性もありますが、この警告メッセージだけで、ユーザーが二度とそのサイトを訪れなくなってしまうことも少なくありません。

さらに深刻なのは、自分自身の運営するウェブサイトがGoogleによって「有害」と判定されてしまうケースです。真っ赤な警告画面を目にしたほとんどのユーザーは訪問を避けるため、サイトへの訪問者がほぼゼロになってしまう恐れがあります。

この記事では、明らかに誤検出だと思われる場合に、Googleから危険なサイトとしてマークされたページへアクセスする方法をご紹介します。警告が表示される前は問題なく使えていたサイトでも、念のためGoogle検索で状況を調べ、その間にサイトで何らかのトラブルが起きていないか確認しておきましょう。

もう一つのパターンは、自分のサイトが「有害なプログラムを配布している」とGoogleに報告されるケースです。実際には有害なプログラムが一切ないのであれば、以下の方法でこの警告を解除できます。

解決策1：サイトから不審なリンクやウィジェットを削除する

サイトがGoogleから「有害なプログラムを含む」とフラグを立てられた場合、警告の引き金となっている箇所を修正する必要があります。これは主に、悪質なサイトへ飛ぶ広告サービスを掲載してしまうなど、意図せず不審なリンクを設置してしまったサイト運営者に関係する内容です。

1. リンクのリダイレクト先を調査できるチェックツールのサイトを開きます。このツールを使うと、自分のサイト上のリンクが最終的にどこへ転送されているのかを確認でき、問題箇所を特定できます。
2. URL入力欄に自分のサイトのURLを入力し、「Scan」ボタンをクリックしてスキャンを開始します。

3. ツールによる解析には時間がかかる場合があります。結果が表示されたら、各リンクのリダイレクト先を確認し、望ましくないサイトを指していないかチェックしましょう。多くの場合、原因はサイト内の広告のひとつが訪問者の端末にアプリやソフトウェアのダウンロードを強制することであり、これが即座にGoogleによるフラグ付けにつながります。
4. 問題となるリンクを特定したら、そのリンク先をサイトから削除すれば解決できます。
5. 続いて、下記のSafe Browsing診断ページにアクセスし、自分のサイトがどのように評価されているかを確認しましょう。

https://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site=yoursite.com

6. 「yoursite.com」の部分は、必ず自分のサイトのURLに置き換えてください。
7. これにより、自分のサイトがGoogleで「疑わしい」と判定されているか、過去にマルウェアを配布した記録があるかどうかがわかります。「疑わしい」と判定されている場合は、そのページ上で理由も確認できます。
8. 問題を特定して修正したら、次はGoogleにサイトのフラグ解除を申請しましょう。これにより、訪問者が警告画面を見ることなくサイトへアクセスできるようになります。
9. 申請するには、Google Search Console（旧Googleウェブマスターツール）のアカウントを開き、左側のナビゲーションバーから「セキュリティの問題」を選択します。

10. ここに表示される問題は、おそらく先ほど修正した項目と同じものです。「これらの問題を修正しました」の横にあるチェックボックスにチェックを入れ、「レビューをリクエスト」をクリックします。
11. 審査には数時間から数日程度かかることがありますが、その間にフラグが解除されるはずです。解除されれば、サイトを訪問しようとしたユーザーに赤い警告メッセージは表示されなくなります。

12. 審査が完了すると、Google Search Consoleのアカウント宛てに「サイトにマルウェアは見つかりませんでした」という趣旨のメッセージが届きます。

解決策2：警告をスキップして強制的にサイトへアクセスする

すでにお伝えした通り、サイトが本物であると確信できない限り、この警告付きのサイトにはアクセスしないことをおすすめします。ただし一般的に、この警告はドメイン内の一部が不審なコンテンツへリンクしているだけのケースでも表示されることがあり、サイト全体が必ずしも悪意あるものとは限りません。

典型的な例がトレントサイトです。誰でも自由に投稿できる仕組みのため、一部のユーザーが悪質なリンクやコンテンツをアップロードしている可能性はあっても、サイト運営体そのものは無害な場合があります。以下の手順に従えば、Chromeの警告を回避してアクセスできます。

1. Google Chromeを開き、アクセスしたいサイトのURLへ移動します。
2. Googleがこのサイトを危険と判断したことを示す赤い警告画面が表示されたら、ページ下部の「詳細」をクリックします。
3. 展開されたメニューから「安全でないページに移動」を選択すると、サイトが読み込まれます。どうしても必要なサイトだが不審なリンクが含まれている場合は、Chromeウェブストアで提供されている定番の広告・マルウェアブロック系拡張機能を併用すると安心です。

代替方法：「badidea」と入力して警告を突破する

Chromeには、特定の検証を素早くスキップできる隠しショートカットが存在します。有害なプログラム、マルウェア、SSL証明書のエラーなど、Chromeがページを開く前に何らかの検証を求めてくる場面で使える方法です。以下の手順で試してみてください。

1. Google Chromeを開き、アクセスしたいサイトのURLへ移動します。
2. 赤い警告画面が表示されたら、そのままキーボードで「badidea」と入力します。するとChromeが検証を無視してサイトの読み込みを続行します。