Google Chromeで「安全な接続を確立しています」と表示されて遅いときの対処法まとめ

「安全な接続を確立しています（Establishing secure connection）」というメッセージは、Google Chromeでウェブサイトにアクセスしようとした際に、ブラウザウィンドウの左下に表示されるものです。HTTPSプロトコルを使用しているサイトにアクセスする際に表示され、暗号化された安全な接続の確立が必要になるためです。

しかし、Chromeユーザーの中には、EdgeやFirefoxと比べて、あらゆるサイトでこの接続確立に異常に長い時間がかかるという声があります。この問題を解決できたユーザーが実際に使った方法はいくつかあり、本記事ではそれらをわかりやすくまとめました。ぜひ順番に試してみてください。

Chromeで「安全な接続を確立しています」が遅くなる原因

この問題には複数の原因が考えられます。以下のリストを確認して、自分の状況に合った原因を特定しましょう。原因が絞り込めると、試すべきトラブルシューティングの方法も限定できます。

• 暗号化サービス（Cryptographic Services）の不具合 – このサービスは、クライアントとサーバー間の安全な接続を確立するために使われるTLSハンドシェイクの処理を担当しています。サービスを再起動することで問題が解決する場合があります。
• 怪しい拡張機能 – Chromeに新しく追加した拡張機能やプラグインの中に、接続の問題を引き起こし、安全な接続の確立に時間を要させるものがある可能性があります。削除を検討しましょう。
• アンチウイルスによる検査 – 多くのアンチウイルスソフトにはHTTPスキャン機能があり、確立しようとしている接続を検査します。これにより接続時間が延びるため、無効化して速度改善を図るのも一案です。
• TLS 1.3 – ChromeでTLS 1.3を使用している場合、一部のウェブサイトとの互換性がないことがあります。当面の間、無効化してみてください。

解決策1：一連のコマンドを実行する

この方法は手軽さから非常に人気があり、多くの人がこの問題関連のトラブルに対して利用しています。実際に効果があり、「これだけで問題が解決した」というコメントを残したユーザーもいます。まずはFix: Err_Connection_Closed記事内の解決策2にある手順を試してください。必ずコマンドプロンプトでのコマンド実行部分だけを行ってください。

その後、Chromeを開き、「安全な接続を確立しています」のメッセージがまだ長時間表示されたままにならないか確認しましょう。

解決策2：ネットワークリセットを実行する

ネットワークリセットも、この問題を解決するシンプルな方法の一つです。多くのユーザーに効果があり、試すことによるデメリットもほぼありません。以下の手順に従って、Chromeでサイトにアクセスした際にメッセージが長く残らないか確認してください。

1. キーボードのWindowsキー + Rキーの同時押しで「ファイル名を指定して実行」を開きます。表示されたボックスに「ms-settings:」と入力し（引用符は不要）、OKをクリックして「設定」を開きます。
2. 別の方法としては、スタートメニューをクリックし、左下の歯車アイコンから設定アプリを開くこともできます。
3. また、Windowsキー + Iキーの組み合わせでも同じ画面を開けます。「ネットワークとインターネット」セクションを開き、ウィンドウ左側の「状態」タブを表示します。
4. 下にスクロールして青色の「ネットワークリセット」ボタンを見つけます。クリックし、画面に表示される指示に従って操作を完了させてください。
5. 同じ問題がまだ発生するかどうかを確認します。

解決策3：暗号化サービスとDNSクライアントを再起動する

Windows 10の各機能は、正常に動作するために特定のサービスに依存しています。今回の場合、関係するのは「Cryptographic Services（暗号化サービス）」と「DNS Client（DNSクライアント）」です。これらのサービスは起動され、常時実行されている必要があります。以下の手順で設定を確認しましょう。

1. Windowsキー + Rキーの同時押しで「ファイル名を指定して実行」を開きます。「services.msc」と入力し（引用符は不要）、OKをクリックして「サービス」ツールを開きます。
2. 別の方法として、スタートメニューからコントロールパネルを探して開くこともできます。スタートメニューの検索ボックスを使うと素早く見つかります。
3. コントロールパネルが開いたら、右上の「表示方法」を「大きいアイコン」に変更し、下へスクロールして「管理ツール」を見つけます。クリックして、下部にある「サービス」ショートカットを開いてください。
4. リストから「Cryptographic Services」と「DNS Client」を探し、それぞれ右クリックして、表示されるコンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。
5. サービスが起動している場合（「サービスの状態」の横で確認できます）、ウィンドウ中央の「停止」ボタンをクリックして一旦停止します。すでに停止している場合は、次のステップまでそのままにしておきます。
6. 先に進む前に、サービスのプロパティウィンドウ内の「スタートアップの種類」が「自動」に設定されていることを確認します。スタートアップの種類を変更する際にダイアログが表示されたら、内容を確認して承認してください。その後、ウィンドウ中央の「開始」ボタンをクリックして終了します。上記のすべてのサービスについて同じ作業を繰り返してください。

「開始」をクリックした際に、以下のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

ローカル コンピューターでサービスを開始できません。エラー 1079: このサービスに指定されたアカウントが、同じプロセスで実行されている他のサービスに指定されたアカウントと異なります。

このエラーが表示された場合は、以下の手順で修正してください。

1. 上記の手順1〜3を実行して、該当サービスのプロパティウィンドウを開きます。「ログオン」タブに移動し、「参照…」ボタンをクリックします。
2. 「選択するオブジェクト名を入力してください」の入力欄にNetwork Serviceと入力し、「名前の確認」をクリックして名前が認識されるのを待ちます。
3. 完了したら「OK」をクリックします。パスワードを設定している場合は、求められたらパスワードを入力してください。これでサービスが正常に動作するようになります。

解決策4：疑わしい拡張機能をチェックする

最近になって問題が発生し始めたのであれば、新しく追加した拡張機能がセキュリティ上の問題を引き起こしている可能性があります。Chromeを開いて拡張機能を一つずつ無効化し、原因となっているものを特定すれば簡単に確認できます。見つかったら削除しましょう。

1. デスクトップのアイコンをダブルクリックするか、スタートメニューから検索してGoogle Chromeを開きます。アドレスバーに以下のアドレスを入力して「拡張機能」ページを開きます。

   chrome://extensions

2. セキュリティ問題を引き起こしている可能性のある拡張機能、または最近追加した拡張機能を見つけ、隣にある「削除」ボタンをクリックしてChromeから完全に取り除きます。
3. Google Chromeを再起動し、「安全な接続を確立しています」のメッセージがまだ長時間表示されるかどうかを確認します。

解決策5：アンチウイルスのHTTP／ポート検査を無効化する

この問題のよくある原因は、アンチウイルスがサイトの証明書を不必要にスキャンすることです。これによりサーバーからファイルを要求する処理が遅くなり、結果としてChromeで「安全な接続を確立しています」のメッセージが長時間表示されることがあります。

さまざまなアンチウイルス製品でこの現象が報告されているため、主要なサードパーティ製アンチウイルスでのHTTPスキャンまたはポートスキャン設定の場所をご紹介します。

1. システムトレイ（画面下部タスクバーの右側）のアイコンをダブルクリックするか、スタートメニューから検索して、アンチウイルスの管理画面を開きます。
2. 「HTTPSスキャン」の設定場所は、製品によって異なります。多くの場合すぐに見つかりますが、代表的なアンチウイルスでの探し方を以下にまとめました。

Kaspersky Internet Security: ホーム >> 設定 >> 追加 >> ネットワーク >> 暗号化された接続のスキャン >> 暗号化された接続をスキャンしない

AVG: ホーム >> 設定 >> コンポーネント >> オンライン シールド >> HTTPSスキャンを有効にする（チェックを外す）

Avast: ホーム >> 設定 >> コンポーネント >> Webシールド >> HTTPSスキャンを有効にする（チェックを外す）

ESET: ホーム >> ツール >> 詳細設定 >> Webとメール >> SSL/TLSプロトコルフィルタリングを有効にする（オフにする）

設定後、「安全な接続を確立しています」のメッセージを長時間待たずにサイトへアクセスできるか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、別のアンチウイルスやファイアウォールツールへの乗り換えを検討してもよいでしょう。特に、問題の原因となっているのが無料版である場合は効果的です。

解決策6：TLS 1.3を無効化する

この問題は主に最新バージョンのTLSに関係しています。一部の開発者によると、Chromeの詳細設定を変更してTLS 1.3を無効化するだけで問題を解決できることがわかっています。TLSは暗号化とデータ転送を扱うトランスポート層プロトコルであり、古いバージョンを試す価値があります。以下の手順で試してみましょう。

1. デスクトップのアイコンをダブルクリックするか、スタートメニューから検索してGoogle Chromeを開きます。アドレスバーに以下のアドレスを入力して「Experiments（フラグ設定）」ページを開きます。

   chrome://flags

   
2. リストは非常に長いため、上部の検索バーを使って「TLS」と検索すると便利です。関連する設定項目を見つけて「Disabled（無効）」に設定します。
3. Google Chromeを再起動し、接続の確立がまだ問題になるかどうかを確認します。

解決策7：インターネットオプションの設定を確認する

これは最も簡単な解決策の一つです。プロキシサーバーがログイン処理の失敗を引き起こすことがあるため、インターネットオプション内で無効化する必要があります。まずは前述の方法を試してから、こちらの対処に取り掛かりましょう。

1. デスクトップまたはスタートメニューからInternet Explorerを開きます。右上隅にある歯車アイコンをクリックし、開いたメニューから「インターネットオプション」を選択して、接続関連の設定一覧を表示します。
2. Internet Explorerを使用できない環境では、スタートメニューから「コントロールパネル」を検索して開くか、Windowsキー + Rキーの同時押しで「ファイル名を指定して実行」を開き、「control.exe」と入力してOKをクリックします。
3. コントロールパネルで右上の「表示方法：カテゴリ」を選択し、「ネットワークとインターネット」をクリックします。次の画面で「インターネットオプション」をクリックすると、Internet Explorerから開いた場合と同じ画面に移動できます。
4. 「接続」タブに移動し、「LANの設定」をクリックします。「設定を自動的に検出する」のチェックを外し、「LANにプロキシ サーバーを使用する」にもチェックが入っていないことを確認します。
5. 変更を適用し、PCを再起動してから、問題が解消されたかどうかを確認してください。

解決策8：閲覧データを削除する

Cookie、ブラウザキャッシュ、履歴ファイルなどの閲覧データが過剰に蓄積されると、ブラウザの接続能力が低下し、必要以上にインターネットリソースを消費することがあります。この影響は、セキュアなサイトに接続しようとする際に顕著に表れます。閲覧データの削除によって問題を解消できたというユーザーの報告もあります。

「How to Fix Google Chrome High CPU Usage on Windows?」記事の解決策3の手順に従って閲覧データを削除してください。その後PCを再起動し、「安全な接続を確立しています」のメッセージがまだ表示されるかどうかを確認します。

解決策9：グループポリシーによる修正

これはかなり簡単な解決策ですが、残念ながらWindows 10 Homeエディションのユーザーは利用できません。Windows 10 ProまたはEnterpriseをお使いの場合は、以下の手順で問題の解決を試みてください。

1. Windowsキー + Rキーの同時押しで「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。「gpedit.msc」と入力し、OKボタンを押して「ローカルグループポリシーエディター」を開きます。Windows 10では、スタートメニューに「グループポリシーエディター」と入力して、上位の検索結果をクリックすることでも開けます。
2. 左側のナビゲーションペインで「コンピューターの構成」配下の「Windowsの設定」をダブルクリックし、「セキュリティの設定 >> 公開キーのポリシー」へ移動します。
3. 「公開キーのポリシー」フォルダを左クリックで選択し、右側のセクションを確認します。
4. 「証明書のパスの検証の設定」ポリシーをダブルクリックし、「ポリシーの設定を定義する」オプションの横にあるラジオボタンを選択します。次に、「ユーザーが信頼するルート証明機関を使用して証明書を検証することを許可する（推奨）」のチェックを外します。
5. 終了前に変更を適用してください。変更は再起動するまで反映されません。
6. 最後にPCを再起動して変更を保存し、エラーがまだ発生するかどうかを確認します。