【解決】Firefoxで右クリックが効かないときの対処法7選

Mozilla Firefoxで右クリック機能が使えなくなったという相談を、多くのユーザーから受けています。影響を受けているユーザーの報告によると、ブラウザ外（他のブラウザ上も含む）ではマウスの右ボタンは正常に動作するのに、Firefox内ではまったく右クリックできないとのことです。この問題は特定のWindowsバージョンに限定されたものではなく、Windows 7、Windows 8、Windows 10のいずれでも発生が報告されています。

「Firefoxで右クリックができない」問題の原因は？

私たちは、多数のユーザーレポートと、実際に問題を解決するために用いられた修復手順を調査しました。その結果、この問題の発生にはいくつかの共通した要因があることがわかりました。

• Firefox自体のバグ ― 右クリックをブロックしていないはずのページでこの問題を引き起こす、よく知られたバグが存在します。幸い、このバグは古く、バージョン53.0のアップデートで修正済みです。この場合の解決策は、Firefoxを最新版にアップデートすることです。
• Webページ側による右クリックのブロック ― 一部のサイト管理者は、ページ上で右クリック機能を意図的に無効にしています。特にアンケートサイトやログインページでよく見られます。このソフト的なブロックには回避方法があります（方法6を参照）。
• 拡張機能（アドオン）が原因 ― ユーザー報告によれば、Firefoxのアドオンが原因となっているケースもあります。この場合、セーフモードで起動すれば、アドオンが原因かどうかを切り分けられます。
• ユーザープロファイルの破損 ― Firefoxが使用するユーザープロファイルに関連する設定が破損し、この問題が発生することがあります。こうしたケースでは「Firefoxのリフレッシュ」が有効と報告されています。
• Firefoxインストール環境の破損 ― アンインストール後にPCを再起動し、再インストールすることで解決した例もあります。これは、マルウェア駆除後や失敗したアップデートの後などにインストールが破損していたことが原因であることを示唆しています。

現在この問題に悩んでいる方のために、本記事ではトラブルシューティングの手順をまとめています。以下に紹介するのは、同じ状況に直面したユーザーたちが実際に問題を解決または回避するために使った方法です。

最良の結果を得るためには、記載されている順番に方法を試してみてください。最終的には、あなたの状況に合った解決策にたどり着けるはずです。

方法1：右クリックをブロックしているWebページを閉じる

一部のWebページでは、サイト管理者によって右クリック機能が無効化されています。これはオンラインアンケートなど、コンテンツの利用を制限したいタイプのサイトでよく見られます。しかし、場合によっては開いているすべてのページで右クリックができなくなることもあります。

右クリックしても反応がない、あるいはメニューのない黒い箱が表示される場合は、背後に隠れているタブがないか確認しましょう。該当する場合は、すべてのタブを閉じてブラウザを開き直すことで問題が完全に解決するはずです。

それでも問題が解決しない場合、あるいはこの方法が当てはまらない場合は、次の方法に進みましょう。

方法2：Firefoxを最新ビルドにアップデートする

多くのユーザーの報告によると、この問題はすでに修正されています。クライアントを最新版にアップデートしてブラウザを再起動したところ、問題が解決したという声があります。52.0以前のビルドで右クリックを無効化する悪名高いバグが原因の場合、バージョン53.0以降へ更新すれば自動的に解決します。

以下はFirefoxを最新版に更新する手順です：

1. Firefoxを開き、画面右上のアクションボタンをクリックします。ヘルプに進み、Firefoxについてをクリックします。
2. 初期スキャンが完了すると、新しいバージョンが利用可能な場合にFirefoxを更新して再起動という選択肢が表示されます。これを選択し、処理が完了するまで待ちます。
3. 更新プロセスが完了したら再起動してFirefoxを更新をクリックし、ブラウザ起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

それでも問題が続く場合は、次の方法に進みましょう。

方法3：Firefoxをリフレッシュする

複数のユーザーが、ブラウザのリセットによって問題を解決したと報告しています。Firefoxには「リフレッシュ」という機能があり、ブラウザを工場出荷時の状態に戻すことでこのエラーを解消できることが知られています。ただし安心してください。この操作を行っても、ブックマーク、履歴、パスワード、Cookieなどの重要な情報は失われません。

以下はFirefoxをリフレッシュする手順です：

1. Firefoxを開き、画面右上のアクションボタンを押します。ヘルプメニューを開き、トラブルシューティング情報をクリックします。
2. トラブルシューティング情報タブ内の「Firefoxをチューンアップ」の下にあるFirefoxをリフレッシュ…ボタンをクリックして、リフレッシュ処理を開始します。
3. 確認画面が表示されたら、再度Firefoxをリフレッシュボタンをクリックして確定します。
4. 処理が始まると、ユーザー設定やブックマークが自動的に外部ファイルへ書き出されます。完了後、カスタマイズやアドオンを復元するかどうか尋ねられるので、すべてのウィンドウとタブを復元を選ぶか、必要なものだけを選択して復元します。
5. ブラウザを起動し、問題がまだ発生するかどうかを確認します。

まだFirefox内で右クリックできない場合は、次の方法に進みましょう。

方法4：セーフモードでFirefoxを起動する

一部の拡張機能もこのエラーの引き金になっていることが確認されています。右クリックメニューの挙動を変更する拡張機能は数多く存在し、メニューに項目を追加するもの、オプションを削除するもの、機能そのものを無効化するものもあります。

Web Companionというプラグインによって右クリックが妨げられていたという報告もあります。このプラグインを無効化することで問題が解決したそうです。

しかし、この問題を引き起こす既知のプラグインは複数あります。そのため、すべてのプラグインを削除する前に、まずアドオンが原因かどうかを確認するのが賢明です。以下の手順でFirefoxをセーフモードで起動し、アドオンなしの状態で問題が発生しなくなるか確認しましょう。

注意： セーフモードでは、インストール済みのアドオン（拡張機能やテーマ）なしでFirefoxが起動します。アドオン無効の状態で問題が発生しなければ、通常モードで問題を引き起こしているのがそのうちの一つだと断定できます。

1. Firefoxを開き、アドレスバーに「about:support」と入力してEnterを押すと、トラブルシューティング情報メニューに直接アクセスできます。
2. トラブルシューティング情報メニュー内の「セーフモードで試す」の下にあるアドオンを無効化して再起動をクリックします。確認ウィンドウが表示されたら、再度再起動をクリックします。
3. 次に表示されるFirefoxセーフモードのウィンドウでセーフモードで起動をクリックし、再起動を実行します。
4. ブラウザがセーフモードで再起動したら、問題が発生していないか確認します。セーフモードで右クリックできる場合は、通常モードに戻り、アドレスバーに「about:addons」と入力してEnterを押します。
5. 拡張機能メニューに移動したら、原因となる拡張機能が見つかるまで一つずつ無効化していきます。犯人が判明したら、その拡張機能を削除してブラウザを再起動します。

それでも問題が続く場合は、次の方法に進みましょう。

方法5：Firefoxを再インストールしてPCを再起動する

一部のユーザーからは、Firefoxをアンインストールし、システム再起動後に再インストールしてはじめて問題が解決したという報告があります。これは特に64ビット環境で効果的とされています。

以下はFirefoxをアンインストールし、最新版を再インストールする手順です：

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。「appwiz.cpl」と入力してEnterを押すと、プログラムと機能画面が開きます。
2. プログラムと機能内でアプリケーションのリストを下にスクロールし、Firefoxを見つけます。見つかったら右クリックしてアンインストールを選択します。
3. UACプロンプトではいをクリックした後、画面の指示に従ってFirefoxをアンインストールします。
4. 再インストールを試みる前に、必ずPCを再起動してください。このステップは非常に重要です。アンインストールと再インストールの間に再起動しない限り、右クリックの問題が残ったままだったという報告が多くあります。
5. 次回のシステム起動時には、別のブラウザで公式ダウンロードページにアクセスし、最新のFirefoxをダウンロードします。
6. ダウンロードが完了したらインストーラーを開き、画面の指示に従ってFirefoxを再インストールします。完了後、Firefoxを起動して問題が解決したかどうかを確認しましょう。

方法6：「右クリック禁止」の制限を回避する

前述のとおり、管理者によって右クリックが無効化されているページも存在します。問題が特定のページでのみ発生していて、どうしても右クリックメニューの機能が必要な場合は、この制限を回避するいくつかの方法があります。自分の状況に合った方法をお試しください。

Shiftキーを使用する

右クリックブロックを回避する最も簡単な方法は、右クリックする際にShiftキーを押し続けることです。多くの場合、サイト側がブロックしていてもコンテキストメニューが開きます。

設定メニューから右クリックを強制有効化する

よく訪問する多くのサイトで右クリックメニューを常に有効にしたい場合は、設定（about:config）ページを使ってコンテキストメニューに関連する設定を変更するのがおすすめです。ただし、この操作ではFirefoxの隠し設定メニューにアクセスすることになります。実行する覚悟が決まっているなら、以下の手順に従ってください。

1. Firefoxを開き、アドレスバーに「about:config」と入力してEnterを押し、設定ページを開きます。警告画面が表示されたら「危険性を承知の上で使用する」をクリックして設定メニューに入ります。
2. 隠し設定メニューに入ったら、検索バーに「context」と入力します。表示されたdom.event.contextmenu.enabledをダブルクリックします。
3. dom.event.contextmenu.enabledの値がfalseになったら、Firefoxを再起動し、問題が回避されたかどうかを確認します。

方法7：割り当て設定を変更する

場合によっては、割り当て（Assign）設定を少し変更するだけでFirefoxが正常に動作するようになることがあります。そのためには、以下の手順に従ってください。

1. タスクバーにあるFirefoxアイコンを右クリックします。
2. 「オプション＞」を選択し、「割り当て先（Assign to）」の設定で「なし（None）」にチェックを入れます。
3. 問題が解決したかどうかを確認します。