CloudFlareエラー1020アクセスが拒否されました：それは何ですか？それを修正する方法は？

Cloudflare 1020エラー（アクセスが拒否されました） 通常、ユーザーがブラウザから特定のWebサイトにアクセスしようとしたときに発生します。最も一般的には、接続要求がWebサイトに脅威を与えると思われる場合に発生します。

Cloudflareエラー1020とは何ですか？

この特定のCloudflareエラーコードは、ほとんどの場合、Cloudflare CDNを使用してWebサイトを最適化し、セキュリティを強化するページで発生します。

つまり、基本的にエンドユーザーに1020エラーが表示された場合、それはCloudflareCDNによって検出されたセキュリティ上の懸念のためにIPアドレスがブロックされたためです。これらの懸念のほとんどは通常は正当化されますが、実際には危険を表していないにもかかわらず、IPアドレスがブロックされる状況があります。

この特定の問題を徹底的に調査し、さまざまなユーザーレポートを調べた結果、このエラーコードの誤検知を引き起こす可能性のある根本的な原因がいくつかあることがわかりました。

• ファイアウォールルール違反 –通常のユーザーがWebサイトにアクセスしようとしてこの問題が発生している場合は、Webサーバーがファイアウォールルールに違反していることを示しているため、エラーコードが表示されている可能性があります。この場合、問題を特定して解決するには、一連のトラブルシューティング手順に従う必要があります。
• IP範囲がブロックされています –このエラーコードを引き起こす可能性のあるもう1つの理由は、コンピューターがWebサーバーにアクセスしようとしたときに使用しているIP範囲が、CDNの内部設定で潜在的なセキュリティリスクとしてマークされ、その後ブロックされた場合です。
• CloudflareCookieの競合 – Cloudflareは、ページとの通信に関する情報を保存するためにコンピューターにファイルされたCookieを使用するため、これらのCookieファイルの使用に関して何らかの競合が発生する可能性があります。特定の状況下では、これらによりエンドユーザーがアクセスできなくなる可能性があります。この場合、Cookieの使用が有効になっていることを確認し、Cookieのキャッシュをクリアするだけで、問題を解決できます。

注 ：上記の各シナリオは、訪問者のコンピューターでのローカル発生がCloudflare CDNに干渉し、誤検知1020エラーをトリガーすることを前提としています。正当なセキュリティ上の懸念は、この記事ではカバーされていません。

ローカルで発生したために1020エラーをトリガーする原因となる可能性のあるすべてのシナリオに精通しているので、影響を受ける他のユーザーがこの問題の根底に到達するために使用した一連の修正を次に示します。

ブラウザでCookieの使用が許可されていることを確認してください

Cloudflareは、有効になっているサイトの特定のセキュリティ機能をカスタマイズするためにCookieに依存していることを理解することが重要です。これにより、Cloudflare CDNサービスは、訪問者に高速でパーソナライズされた関連性の高いエクスペリエンスを提供できます。

Cookieをアクティブにブロックしているブラウザを使用している特定のユーザーのウェブサイトへのアクセスをブロックしない限り、これは優れた機能です。

ほとんどの場合、Cookieの使用は2つの一般的なシナリオによってブロックされます：

1. ブラウザはCookieを許可しないように設定されています
2. 特定のCookieをブロックしている拡張機能またはアドオンをインストールしました。

自分が置かれている状況に応じて、修正は指数関数的に変化します。ただし、問題を簡単にするために、1020エラーの原因となっているCookie関連の問題に対処するのに役立つ2つの個別のサブガイドを作成しました。

ブラウザでCookieを有効にする

このシナリオは、MozillaFirefoxとGoogleChrome（および他のすべてのChromiumベースのブラウザー）でほぼ独占的に発生するため、両方のブラウザーでCookieとCookieデータを有効にするプロセスを説明する2つのサブガイドをまとめました。 ：

GoogleChromeでCookieを有効にする

1. Google Chromeを開き、画面の右上隅にあるアクションボタンをクリックします。
2. 次に、表示されたコンテキストメニューから、[設定]をクリックします。
3. 設定に入ったら メニューで、プライバシーをクリックします およびセキュリティ 画面左側の垂直メニューからタブを選択します。
4. 次に、プライバシーの下で およびセキュリティ タブをクリックし、Cookieとその他のサイトデータをクリックします 。
5. Cookiesの中に入ると およびその他のサイトデータメニューで、一般設定でどのトグルが有効になっているかを確認します。
6. 現在の構成がサードパーティのCookieをブロックするに設定されている場合 またはすべてのCookieをブロックする 、トグルをすべてのCookieを許可に変更します 。
7. Cookieの構成を変更したら、ブラウザを再起動し、以前に1020エラーをトリガーしていたCloudflareで保護されたページを再読み込みして、問題が修正されたかどうかを確認します。

MozillaFirefoxでのCookieの有効化

1. Mozilla Firefoxを開き、画面の右上隅にあるアクションボタンをクリックします。
2. 次に、表示されたコンテキストメニューから、[オプション]をクリックします。
3. オプションに入ったら メニューの場合は、左側のメニューを使用してプライバシーとセキュリティをクリックします。 。
4. 次に、ブラウザのプライバシーに移動します タブをクリックし、関連するトグルが標準に設定されていることを確認します。
5. ブラウザを再起動して、次にブラウザを起動し、Cloudflareを使用しているのと同じWebサイトにアクセスしたときに問題が修正されるかどうかを確認します。

Cookieブロック拡張機能を無効にする

ブラウザがCookieコンテンツを受け入れるように構成されている場合でも、侵入的と見なされるサードパーティの拡張機能またはアドオンのブロックCookieが表示される可能性があります。これはMozillaFirefoxとGoogleChromeの両方に当てはまります。

Cookieをブロックし、Cloudflareで1020エラーを引き起こす可能性のあるChrome拡張機能とMozillaFirefoxアドオンの候補リストは次のとおりです。

• uBlock Origin （Google Chrome、Mozilla Firefox）
• プライバシーバッジ （Google Chrome、Mozilla Firefox）
• ゴースタリー （Google Chrome、Mozilla Firefox）
• 切断 （Google Chrome）
• クッキーを無効にする （Mozilla Firefox）
• Cookie AutoDelete （Mozilla Firefox）
• Cookiebro （Mozilla Firefox）
• NoScript （Mozilla Firefox）

上記の拡張機能/アドオンのいずれかをMozillaFirefoxまたはGoogleChrome（または同様のアドオンまたは拡張機能）で使用している場合は、以下のサブガイドのいずれかに従って、Cloudflareで1020エラーが発生しないようにしてください。

GoogleChromeで問題のある拡張機能を無効にする

1. まずGoogleChromeブラウザを開き、利用可能な最新バージョンに更新されていることを確認します。
2. 次に、アクションボタンをクリックします 画面の右上のセクションに表示されます。
3. 表示されたばかりのコンテキストメニューを使用して、その他のツール>拡張機能に移動します GoogleChromeの拡張機能タブを開きます。
4. 拡張機能の中に入ると メニューで、インストールされている拡張機能のリストを下にスクロールして、Cloudflareで1020エラーを引き起こしていると思われる問題のある拡張機能を見つけます。
5. 問題の原因であると思われる拡張機能を見つけたら、問題のある拡張機能に関連付けられているトグルをクリックして無効にします。

   注： この拡張機能を使用しない場合は、[削除]をクリックして、拡張機能を完全にアンインストールできます。 拡張トグルの左側にあるボタン。

6. 拡張機能を無効にした後、Chromeブラウザを再起動し、以前にエラー1020を表示していたのと同じWebサイトにアクセスします。

MozillaFirefoxで問題のある拡張機能を無効にする

1. Firefoxを開き、画面の右上隅にあるアクションボタンをクリックします。
2. 表示されたメニューから、アドオンをクリックします 利用可能なオプションのリストから。
3. アドオンに入ったら タブで、拡張機能をクリックします 左側のメニューから。
4. 次に、ブラウザがCookieを受け入れるのを妨げている可能性のある問題のあるアドオンに関連付けられているトグルを無効にします。

   注： アドオンを使用しない場合は、無効化トグルの近くにあるアクションボタンをクリックし、削除をクリックして、アドオンを完全にアンインストールすることもできます。

5. Firefoxブラウザを再起動して、以前に1020エラーをトリガーしていたのと同じCloudflareで保護されたWebページを受け入れます。

潜在的な修正のいずれもCookie関連の修正が効果的でなかったり、適用できない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

ブラウザのキャッシュをクリアする

ウェブサーバーがエラーをスローしなくなった場合でも、このエラーが表示される可能性があることに注意してください– このエラーのコピーをローカルにキャッシュ（保存）することができます そのため、ブラウザはアクセスするたびに取得します。

以前にこのエラーに合法的に直面したことがある場合は、ブラウザの設定にアクセスして、すべてのキャッシュとCookieデータをクリアすると役立つ場合があります。

ただし、これを行うための正確な手順は、使用しているブラウザによって異なります。一部のブラウザでは、データを選択的に削除して、1020エラーの影響を受けたWebサイトのみを削除できます。

作業を簡単にするために、最も人気のあるブラウザでキャッシュとCookieをクリアする方法を示すガイドをまとめました。 。

1020エラーが表示されている問題のあるWebサイトに関連するCookieとキャッシュをクリアする手順をすでに実行している場合は、以下の次の方法に進んでください。

サイトの所有者に連絡する

上記のいずれの方法でも問題を解決できず、試したすべてのブラウザで問題が発生した場合、問題はファイアウォールルール違反に関連している可能性があります。

サイトの所有者は、Webサイトへのアクセスを制限するカスタムファイアウォールルールを確立している可能性が高いため、これは問題のWebサイトに完全に固有のものになります。

この場合、1020エラー画面を通過する唯一の希望は、Web管理者に連絡することです。 ファイアウォールログを確認し、IPをホワイトリストに登録するように依頼します。

プロのヒント ：通常、連絡先情報はお問い合わせを使用して見つけることができます ページ–ほとんどのウェブサイトに1つあります。

それが機能せず、連絡先ページに連絡できない場合は、ドメイン所有者の所有者と連絡先情報を見つけるために、Whois検索を実行する必要があります。 WHOIS-DomainToolsサービスを使用できます この情報を検索します。