CRCエラーとは？主な原因と効果的な修復方法を徹底解説

巡回冗長検査（CRC：Cyclic Redundancy Check）のエラーメッセージは、ストレージデバイスやネットワーク上のデータに破損や不審な変更が検出された際に表示されるものです。本記事では、CRCエラーの表示例から発生原因、そして具体的な修復方法までを詳しく解説します。

CRCエラーが表示される状況

CRCエラーは、パソコンがローカルドライブ、ネットワークドライブ、外付けハードディスク、さらにはCD・DVD・Blu-ray Discを読み込む光学ドライブ上のデータにアクセスしようとした際に発生することで知られています。

CRCエラーのメッセージは、通常以下のような形式で表示されます。

• C:\ にアクセスできません。データエラー（巡回冗長検査）。
• ファイル ____ にアクセスできませんでした。データエラー。巡回冗長検査。
• データエラー（巡回冗長検査）。
• エラー：データエラー（巡回冗長検査）。

データエラー（巡回冗長検査）の主な原因

CRCエラーが発生する原因は多岐にわたります。代表的なものとしては、ファイルやプログラムのレジストリの破損、ファイルや設定の構成ミス、アプリやプログラムの不完全なインストールなどが挙げられます。

また、ハードディスク自体に物理的または論理的な問題が生じている場合にも、巡回冗長検査のデータエラーが発生することがあります。

CRCエラーの直し方

巡回冗長検査のデータエラーは、アクセスしようとしているファイル、あるいは使用しているハードディスクやディスクドライブのいずれかに起因する可能性があるため、解決のためのアプローチも複数あります。以下の手順を順番に試してみてください。

1. パソコンを再起動する
   シンプルながら非常に効果的なこの操作は、データエラー関連のトラブルを含む、さまざまなパソコンの問題を解決します。
2. 外付けドライブを再接続する
   外付けハードディスクやディスクドライブへのアクセス中にエラーが表示される場合は、ケーブルを抜いてパソコンを再起動し、その後再度接続してみてください。
3. ファイルを再ダウンロードする
   ダウンロードしたファイルを開く・実行する際にCRCエラーが発生する場合、サーバーやインターネット接続の問題により、ダウンロード中にファイルが破損した可能性があります。ファイルを再度ダウンロードすれば、多くの場合、不具合は解消されます。
   ポイント：再ダウンロードする前に、元の壊れたファイルを誤って開かないよう、別のファイル名で保存しておきましょう。
4. 新しいコピーを依頼する
   不具合のあるファイルがメールで送られてきたものであれば、元の送信者に新しいコピーの送付を依頼しましょう。ファイルが正しく添付またはアップロードされていなかった可能性があります。
5. 最新のOSアップデートをインストールする
   macOSやWindowsの最新アップデートには、ドライブやファイルのエラーに対する修正が頻繁に含まれており、システム全体の安定性を大幅に向上させることができます。
6. ドライブをスキャンする
   Windowsではドライブのエラーチェック機能を、macOSではディスクユーティリティの「First Aid」を使用して、デバイスを自動的にスキャンし、エラーを検出・修正します。
   ポイント：スキャンを実行するのは、データエラーが発生した際にアクセスしていたドライブのみに限定してください。
7. chkdskコマンドでドライブをスキャンする
   上記の方法でWindowsパソコンの対象ドライブをスキャンできない場合は、タスクバーの検索ボックスに「chkdsk /f c:」と入力し、「コマンドの実行」を選択してスキャンを開始してください。必ず「c」の部分を正しいドライブ文字に変更してください。
   ポイント：Windows 10では、Cortanaに同じコマンドを入力してコマンドプロンプトを実行することも可能です。
8. セーフモードからインストールする
   ディスクからプログラムをインストールする際に繰り返しCRCエラーが発生する場合は、Windowsをセーフモードで再起動し、そこからインストールを試みてください。
   注意：セーフモードでのインストールが完了したら、パソコンを再起動して通常どおりWindowsを起動してください。
9. ディスクドライブをフォーマットする
   ハードディスクやディスクドライブが繰り返しトラブルを起こす場合は、再フォーマットが必要になることもあります。ただし、フォーマットを行うとドライブ上のすべてのデータが消去されるため、必ず最終手段として実行してください。

CRCエラーと類似したその他のエラー

エラー0x80040116は、メールクライアントからファイルを保存またはコピーする際に発生することで知られています。このエラーの原因は巡回冗長検査エラーと関連していることが多く、上記で紹介したのと同じ手順で解決できる場合があります。

また、同様のハードディスクやファイル関連のエラーとしては、悪名高いブルースクリーン（ブルースクリーン オブ デス）を引き起こすことのある「STOP: 0x00000022」や「FILE_SYSTEM」といったメッセージも挙げられます。