IPVanishがVPNに接続できないときの対処法｜原因と解決策を徹底解説

IPVanishがVPNサービスに接続できない場合、使用しようとしている接続プロトコルがネットワークやデバイスに対応していないことが原因として考えられます。また、Blokadaなどの競合するアプリケーションが原因となるケースもあります。この問題は、IPVanishの利用中に接続できなくなったユーザーから報告されており、Windows、モバイルアプリ、Fire TV Stick、Androidボックスなど、さまざまな環境で発生しています。

以下の対処法を試すことで、IPVanishが接続できない問題を解決できる可能性があります。その前に、まずお使いのデバイスがIPVanishに対応しているかを確認してください（例：Fire TV Stick第1世代はVPNおよびIPVanishに非対応です）。さらに、別の国のサーバー（できれば米国以外）に接続してみると問題が解決する場合があります。また、ISPやルーターがIPVanishのサーバーへのアクセスをブロックしている場合も接続に失敗することがあります。これは、スマートフォンのテザリングなど別のネットワークを使って確認できます。

IPVanishアプリの接続プロトコルを変更する

使用している接続プロトコルがデバイスやネットワークに対応していない場合、IPVanishは接続に失敗することがあります。この場合は、IPVanishアプリの接続プロトコルを変更することで問題が解決する可能性があります。ここでは、Windows版IPVanishアプリでの手順を説明します。

1. IPVanishアプリを起動し、ウィンドウ左側のペインからSettings（設定）を選択します。
2. 右側のペインでConnection（接続）タブに移動し、VPNセクションにあるActive Protocol（アクティブプロトコル）のドロップダウンを展開します。
3. OpenVPNを選択し、Connect（接続）をクリックして、接続の問題が解決したかどうかを確認します。
4. それでも解決しない場合は、他のVPNプロトコルを順番に試して、いずれかのプロトコルで接続できるか確認してください。

IPVanishアプリを最新版にアップデートする

IPVanishアプリが古いバージョンのままだと、OSモジュールとの間に互換性の問題が生じ、接続に失敗することがあります。この場合は、IPVanishアプリを最新バージョンに更新することで問題が解決する可能性があります。ここでは、Android版IPVanishアプリでの手順を説明します。

1. Playストアを起動し、画面右上付近のユーザーアイコンをタップしてメニューを開きます。
2. 「アプリとゲームの管理」を選択し、一覧からIPVanishを開きます（スクロールして探す必要があるかもしれません）。
3. IPVanishのアップデートが利用可能かどうかを確認し、利用可能な場合は「更新」ボタンをタップします。求められたら「同意する」をタップします。
4. アップデートが完了したらデバイスを再起動し、再起動後にIPVanishが接続できない問題が解決したかどうかを確認します。

IPVanishに再ログインする

IPVanishの接続問題は、デバイスの通信モジュールにおける一時的な不具合が原因である可能性があります。一度ログアウトして再度ログインすることで、この不具合が解消されることがあります。ここでは、Windows版IPVanishでの手順を説明します。

1. IPVanishを起動し、メニュー（ウィンドウ左側のペイン）からAccount Details（アカウント詳細）タブに移動します。
2. 右側のペインでLogout（ログアウト）をクリックし、表示されたらログアウトを確認します。
3. PCを再起動し、再起動後にIPVanishへ再度ログインして、接続の問題が解決したかどうかを確認します。

競合するアプリケーションをアンインストールする

IPVanishがVPNサービスに接続できないのは、広告ブロッカーなどのアプリがIPVanishアプリの動作と競合していることが原因の場合があります。この場合は、競合するアプリケーションをアンインストールすることで問題が解決する可能性があります。特にAndroid版Blokadaアプリでこの問題が発生するという報告があります（お使いの環境で問題を引き起こしているアプリを特定するには、さらに詳しく調べる必要があるかもしれません）。

1. Androidスマートフォンの設定を開き、「アプリ」を選択します。
2. 一覧からBlokadaを開き（スクロールが必要な場合があります）、「アンインストール」ボタンをタップします。
3. Blokadaアプリのアンインストールを確認し、その後デバイスを再起動します。
4. 再起動後、IPVanishを起動し、接続の問題が解消されているかどうかを確認します。

上記の方法でも問題が解決しない場合は、別のVPNクライアントの利用を検討してください。