Windows累積更新プログラムがインストールされていないか、インストールに失敗します

場合によっては、Windows累積更新プログラムがインストールされていないか、インストールに失敗することがあります。これは、Windows10またはWindows11PCで発生する可能性があります。この投稿では、KB2919355パッケージの例を取り上げました。ただし、このプロセスは目安であり、適切な変更を加えることで、Windows11/10の他の累積的な更新パッケージにも使用できます。この投稿では、この問題のトラブルシューティングを試みるための一般的で具体的な方法をいくつか紹介します。

WindowsCumulativeUpdateがインストールされていません

まず、失敗したインストール中に表示されるエラーコードを書き留める必要があります。ほとんどの場合、エラーコード0x80070020、0x80073712、0x80070002、0x80070003、0x800F0923、0x800F0922、0x800f081fがMicrosoftに報告されています。

エラーコード0x80070020に関する追加情報は次のとおりです。

12月のエラーコード：-2147024864

エラー文字列：STIERR_SHARING_VIOLATION

エラーの説明：ファイルが別のプロセスによって使用されているため、プロセスはファイルにアクセスできません

Windows Updateエラー0x80070020、0x80073712、0x80070002、0x80070003、0x800F0923、0x800F0922、0x800f081

Windows Updateを開くと、Windows 8.1 Updateは重要として表示されますが、デフォルトではオフになっています。あなたはそれをインストールするためにそれをチェックする必要があります。さらに、従量制ネットワークを使用している場合、自動更新をオンにしてもWindowsは自動的にインストールされません。アップデートをインストールするには、従量制の接続またはパブリックWi-Fi接続に接続する必要があります。

このアップデートがインストールされない場合は、これらの提案を試して、役立つかどうかを確認できます。ただし、始める前に、サードパーティのカスタマイズソフトウェアをアンインストールすることをお勧めします。 インストールした可能性があります。システムの変更を元に戻します ユーザーファイルまたはユーザープロファイルを別のドライブに再配置し、セキュリティソフトウェアを無効にするなど、作成した可能性があります 、一時的に。

Windows 8.1 Updateは、従量制ネットワークに自動的にインストールされません 。自動更新がオンになっていて、従量制接続を使用している場合、WindowsUpdateが更新を自動的にインストールできなかったという通知が表示される場合があります。従量制接続またはパブリックWi-Fi接続に接続してから、Windows8.1Updateを確認してインストールすることをお勧めします。

また、必要なサービススタックを確認してください 通常は前提条件であるため、はコンピュータにインストールされます。したがって、失敗した累積的な更新をインストールする前に、まずシステムにインストールする必要があります。

1]DISMスキャンを実行します

Windows Updateのインストールに失敗した場合は、破損したインストールをクリーンアップする必要があります。これを行うには、組み込みのDeployment Image Servicing＆ManagementまたはDISM.exeツールを利用できます。

管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のように入力してEnterキーを押します。

Dism /Online /Get-Packages

パッケージのリストが表示されます。 KB2919355以降 コンピュータに正常にインストールされていないため、表示されませんが、私の64ビットシステムにインストールされていることは確認できます。 。

表示されている場合は、インストールされているか、インストールが破損している可能性があります。この場合、[コントロールパネル]>[インストールされているアップデート]からアンインストールできるかどうかを確認してください。可能であれば、次に進みます。

ここで行う必要があるのは、次のように入力してEnterキーを押すことです。

DISM /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

これは、64ビットバージョンのWindows用でした。ご使用のバージョンのWindowsのパッケージ名を使用する必要があります。

次に、次のように入力してEnterキーを押します。

DISM /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

StartComponentCleanupの詳細を読むことができます WinSxSフォルダのクリーンアップというタイトルのこの投稿ではそうです。

次のコマンドを実行することもできます：

DISM /online /cleanup-Image /restorehealth

/ RestoreHealth コンポーネントストアの破損をチェックして、破損をC：\ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.logに記録し、WindowsUpdateを使用して破損を修正します。破損の程度にもよりますが、この操作には15分以上かかります。詳細については、Windows ComponentStoreCorruptというタイトルの投稿をご覧ください。

コンピューターを再起動して、再試行してください。

ただし、Windows Updateクライアントが既に壊れていると思われる場合は、実行中のWindowsインストールを修復ソースとして使用するか、ネットワーク共有またはWindowsDVDのWindowsサイドバイサイドフォルダーをファイルのソースとして使用してください。これを行うには、代わりに次のコマンドを実行します。

DISM /online /cleanup-image /restorehealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

ここでC：\ RepairSource \ Windowsを置き換えます 修理元の場所を指定します。

2]MicrosoftUpdateカタログのWebサイトを使用する

KB2939087では、Windows Updateを介してUpdateパッケージをインストールできない場合に備えて、MicrosoftUpdateカタログのWebサイトからパッケージを手動でダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

3]VPNクライアントソフトウェアを無効にするか削除します

VPNクライアントソフトウェアがインストールされている場合は、エラー8000F0922が発生した場合に備えて、アンインストールしてください。 VPNを削除すると、問題の解決に役立ちました。

4]このレジストリ修正を試してください

これは、KB3081424、KB3081436、KB3081438の問題に役立つことが知られています。

このAnswersスレッドでは、多くの人に役立つ解決策とともに問題について説明しています。したがって、この問題が発生した場合は、最初にシステムの復元ポイントを作成するか、Windowsレジストリをバックアップしてから、続行することをお勧めします。

ただし、その前に、まず、MicrosoftカタログWebサイトから累積的な更新プログラムをダウンロードして準備しておくことをお勧めします。

そうでない場合は、次のレジストリ操作を試してください。 regeditと入力します タスクバーの検索でEnterキーを押し、レジストリエディタを開きます。次のキーに移動します：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

短い名前のものはシステムで必要です。長い名前のSIDを確認し、PCに存在しないプロファイルを削除します。管理者プロファイルを削除しないでください。削除するには、それを右クリックして[削除]をクリックします。

コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

Microsoftは、この問題の修正に役立つ自動化されたソリューションもリリースしました。このFixItを使用して、KB3081424のエラー0x80004005を解決します。

5]その他の特定の修正

• Windows8.1またはWindowsServer2012 R2にKB2919355をインストールした後にIISをアンインストールできない場合は、KB2957390からパッチをダウンロードしてインストールしてください。
• WindowsにアップデートKB2919355をインストールするときにエラー0x80071a91を受け取った場合は、KB2956283を参照してください。
• 以前は、この更新プログラムをコンピューターにインストールした後、コンピューターは、HTTPSを使用するように構成され、TLSを持たないWindows Server Update Services 3.0 Service Pack 2（WSUS 3.0SP2またはWSUS3.2）ベースのサーバーに対するスキャンを停止する可能性がありました。 1.2が有効になっています。 この問題は、2014年4月15日にリリースされたこのアップデートの最新バージョンで解決されました。 それでもこの問題が発生する場合は、KB2959977を参照してください。

6]その他のリソース

• WindowsUpdateのインストール失敗の問題とWindowsアップグレードエラーの解決に役立つことがわかっているこれらの一般的なトラブルシューティング手順のいくつかを確認できます。
• 更新されたWindowsUpdateトラブルシューティングを実行します。
• この投稿では、エラーコードとその意味を検索できます。

7]このPCのリセットまたはクラウドリセットを使用

[このPCをリセット]または[クラウドリセット]オプションを使用して、インストールしてみてください。成功の可能性は非常に高くなります。

何かお役に立てば幸いです！