Windows 11/10で「元に戻す」「最小化」「最大化」「閉じる」ボタンが動作しないときの対処法

Windows 11/10のパソコンで発生する厄介なトラブルのひとつに、「元に戻す(Restore)」「最小化」「最大化」「閉じる」ボタンが動作しなくなる問題があります。この症状では、タイトルバー右側にあるボタンが一切反応しなくなります。原因としては、入力モードの設定ミスやシステムファイルの破損など、さまざまな要因が考えられます。この記事では、この問題を解決するための具体的な対処法をわかりやすく解説します。

「元に戻す」「最小化」「最大化」「閉じる」ボタンが機能しない場合の解決策

以下の対処法を順番に試してみてください。いずれかの方法で、Windows 11/10のウィンドウ操作ボタンが正常に戻るはずです。

1. タブレットモードをオフにする
2. クリーンブート状態で動作を確認する
3. 該当するプログラムを再インストールする
4. システムファイルチェッカー(SFC)を実行する
5. DISMコマンドを実行する

1. タブレットモードをオフにする

まず、パソコンがタブレットモードで動作していないかを確認しましょう。

タブレットモードではアプリケーションが全画面表示でのみ起動し、UWPアプリの場合はマウスカーソルを画面上部に移動させるまでタイトルバー自体が表示されません。

この場合は、タブレットモードをオフに切り替えて、通常モードでボタンが正常に機能するかどうかを確認してください。

2. クリーンブート状態で動作を確認する

クリーンブートを実行し、問題が解消されるかどうかを確認します。クリーンブート状態で正常に動作する場合は、何らかの拡張機能やアドオンが原因である可能性があります。無料ツール「ShellExView」を利用すれば、シェル拡張機能を有効・無効に切り替えながら、試行錯誤によって問題の原因となっている項目を特定できます。

3. 該当するプログラムを再インストールする

サードパーティ製のソフトウェアやアプリでこの問題が発生している場合は、そのアプリケーションの再インストールを検討してください。再インストールによって破損したファイルが修復され、問題が解決することがあります。

4. システムファイルチェッカー(SFC)を実行する

コマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力してEnterキーを押すと、システムファイルチェッカーが実行されます。

sfc /scannow

スキャンが完了したら、パソコンを再起動してから再度動作を確認してください。

5. DISMコマンドを実行する

管理者権限でコマンドプロンプト(CMD(管理者))を開き、以下の3つのコマンドを順番に1つずつ入力して、それぞれEnterキーを押します。

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISMコマンドの実行が完了したら、パソコンを再起動してもう一度試してみてください。

問題が無事に解決することを願っています!

なお、Windows 11/10でタイトルバーや「最小化」「最大化」「閉じる」ボタンそのものが表示されなくなってしまった場合の対処法については、別記事で詳しく紹介していますので、併せてご覧ください。