修正プリンターはWindows11/10でエラー状態にあります

「プリンタがエラー状態です」という問題が発生した場合 ‘はWindows 11/10で発生し、ユーザーはプリンターを使用できません。この問題には多くの理由があります。たとえば、プリンタードライバーの破損や障害、プリンターがコンピューターとの正常な接続を確立できないなどです。Windows10のプリンターで同じエラーが発生する場合は、この記事が解決に役立ちます。問題。

このタイプのエラーは、1つのブランドに限定されません。これはどのプリンターでも発生する可能性があり、HP、Canon、Epson、Brother、Ricohなどのプリンターで発生することが知られています。エラーの原因は、ユーザーが考えるほど複雑ではない場合があります。したがって、ここに記載されているトラブルシューティング方法を開始する前に、次の点を確認してください。

• プリンタの電源がオンになっていて、WiFiネットワークまたはケーブルを介してコンピュータに接続されています。
• プリンタが低インクで動作していません。
• カートリッジはプリンタに正しく配置されています。
• プリンタで用紙が詰まっていない。
• プリンターのカバーが開いていません。

Windows11/10でプリンタがエラー状態になっているのを修正

Windows 11/10でプリンタがエラー状態の問題になっていることを修正するには、次の方法を1つずつ試してください。

1. プリンタのトラブルシューティングを実行します。
2. プリンタがオンラインかオフラインかを確認します。
3. 印刷スプーラーの依存関係のステータスを確認します。
4. 製造元のWebサイトから最新のプリンタドライバをダウンロードします。

読む ：プリンタをデフォルトの工場出荷時の設定にリセットする方法。

1]プリンタのトラブルシューティングを実行します

プリンターのトラブルシューティングは、ユーザーがさまざまな種類のプリンターエラーを解決するのに役立つ組み込みのWindows10ツールです。このツールを起動するには、 Win + Rを押します。 キーを押しながら、[実行]ダイアログボックスに次のテキストを入力し、[OK]をクリックします。

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

次へをクリックします トラブルシューティングを実行し、自動的に修復を適用するを選択したことを確認します オプション。トラブルシューティングが完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。

読む ：ユーザーがWindowsでプリンタを削除できないようにする方法。

2]プリンタがオンラインかオフラインかを確認します

「プリンタがエラー状態です」という問題が発生することがあります ‘はプリンタがオフラインのときに発生します。プリンタがオンラインかオフラインかを確認するには、以下の手順に従ってください。

1. コントロールパネルを起動します 。
2. デバイスとプリンタをクリックします 、プリンタに準備完了が表示されているかどうかを確認します またはオフライン 。 Readyと表示されている場合は、オンラインです。
3. プリンタがオフラインの場合は、プリンタを右クリックして、[プリンタをオンラインで使用]を選択します。 ‘オプション。
4. その後、表示メッセージがオフラインから変更されます。 準備完了 。

役に立ちましたか？

読む ：プリンタポ​​ートを変更する方法。

3]印刷スプーラーの依存関係のステータスを確認します

印刷スプーラーの依存関係がシステムで実行されていない場合、このエラーが発生する可能性があります。

以下の手順に従ってください：

1. [実行]ダイアログボックスを起動し、 services.mscと入力します 、[OK]をクリックします。これにより、サービスアプリが起動します。
2. サービスアプリで、下にスクロールして印刷スプーラーを見つけます 。
3. [印刷スプーラ]を右クリックして、[プロパティ]を選択します。
4. 依存関係をクリックします タブ。そこに、サービスのリストが表示されます。サービスを展開してメモします。
5. メモしたすべての依存サービスのステータスを確認します。これらのサービスはすべて実行されている必要があります。

それでもエラーが続く場合は、次の解決策を試してください。

関連 ：HPプリンターの検証に失敗しました。

4]製造元のWebサイトから最新のプリンタドライバをダウンロードします

上記の方法のいずれも役に立たなかった場合は、問題がプリンタドライバに関連している可能性があります。このような場合は、製造元のWebサイトから最新のプリンタドライバをダウンロードしてインストールしてください。ただし、最初に、お持ちのプリンタドライバをアンインストールする必要があります。

この記事が問題の解決に役立つことを願っています。

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