修正プリンターをインストールできない、Windows11/10でエラー0x00000c1
エラーメッセージが表示された場合プリンタをインストールできません 、エラーコード0x00000c1 Windows11またはWindows10コンピューターにプリンターを追加しようとする場合、この投稿はあなたを助けることを目的としています。この投稿では、この問題を解決するために試すことができる最も適切なソリューションを提供します。
エラー0x000000c1とは何ですか?
エラーコード「0x000000c1」に遭遇したPCユーザーは、エラーがシステム要素に無効なエントリを残した可能性のあるソフトウェアの誤ったまたは失敗したインストールまたはアンインストールの結果としてユーザーが受ける可能性のある問題の1つであることを知っておく必要があります。基本的に、PCでこの警告を受け取った場合は、システムの動作に不具合があったことを意味します。
プリンタをインストールできません、エラー0x00000c1
プリンタをインストールできない場合 Windows 11/10 PCでは、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、エラー0x00000c1の解決に役立つかどうかを確認できます。 。
- プリンタの接続を確認してください
- プリンタのトラブルシューティングを実行する
- プリンタドライバを更新する
- 印刷スプーラーサービスを再開します
- レジストリを変更する
- プリンタを切断して再接続します
リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1]プリンターの接続を確認してください
プリンタをインストールできません、エラー0x00000c1を解決するために最初に試すことができます プリンタの接続を確認することです。ここでは、プリンタのすべての電源ケーブルが正しく機能しているかどうかを確認する必要があります。ネットワーク上で共有プリンタを使用している場合は、すべての電気ポート、電源スイッチ、ルーター、およびその他の接続されているハードウェアがオンになっていて、正常に機能していることを確認してください。ワイヤレスプリンタを使用している場合は、プリンタのワイヤレスオプション(青いアイコン)を必ず確認してください。これは常にオンのままにしておく必要があります。
プリンタ接続がすべてチェックアウトされても問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
2]プリンタのトラブルシューティングを実行する
Windows 11/10の組み込みのトラブルシューティングを実行すると、プリンターとドライバーが再起動し、エラーがないか確認されます。この手順では、プリンタを接続する必要があります。
プリンタのトラブルシューティングを実行するには、次の手順を実行します。
- Windowsキー+Iを押します 設定を開くには
- [システム]をクリックします 左側のナビゲーションペインにあります。
- [トラブルシューティング]をクリックします 右側のペインにあります。
- 次に、[その他のトラブルシューティング]をクリックします 。
- [実行]をクリックします プリンタのボタン。
3]プリンタードライバーの更新
このソリューションでは、プリンターに最新のプリントドライバーがインストールされていることを確認する必要があります。プリンタドライバの最新バージョンは、製造元のWebサイトからダウンロードできます。
または、デバイスマネージャを使用してプリンタドライバを更新することもできます。方法は次のとおりです。
- Windowsキー+Xを押します パワーユーザーメニューを開きます。
- Mを押します キーボードのキーを押してデバイスマネージャを開きます。
- Device Managerに入ったら 、インストールされているデバイスのリストを下にスクロールして、印刷キューを展開します セクション。
- 次に、問題が発生しているプリンタを右クリックして、[ドライバの更新]を選択します。 コンテキストメニューから。
- 次の画面で、[更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する]をクリックします。
- スキャンが完了するまで待ちます。新しいドライバーバージョンが見つかった場合は、画面の指示に従ってダウンロードしてコンピューターにインストールします。
- デバイスを再起動します。
起動時に、問題が解決したかどうかを確認します。エラーが再発する場合は、次の解決策を試してください。
4]PrintSpoolerサービスを再起動します
WindowsシステムでPrintSpoolerサービスを再起動するには、次の手順を実行します。
- Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログを呼び出します。
- [実行]ダイアログボックスで、「 services.msc」と入力します。 Enterキーを押して、サービスを開きます ウィンドウ。
- [サービス]ウィンドウで、印刷スプーラーを見つけます サービス。
- Print Spoolerを右クリックします プロパティを選択します
- [プロパティ]ウィンドウで、[停止]をクリックします。
これにより、印刷キュープロセスが停止します。 [スプーラのプロパティの印刷]ウィンドウを開いたままにします。
- 次に、Windowsキー+Eを押してファイルエクスプローラーを開きます。
- 次の場所に移動します:
C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
- プリンタ内のすべてのファイルを削除します フォルダ。
ファイルが表示されない場合は、隠しファイル/フォルダを表示する必要がある場合があります。
- ファイルエクスプローラウィンドウを閉じます。
- [印刷スプーラのプロパティ]ウィンドウで、[開始]をクリックします ボタンをクリックしてサービスを再開します。
コンピューターをもう一度再起動し、次回のコンピューターの起動時に必要なプリンタードライバーを再インストールします。問題が解決したかどうかを確認します。それ以外の場合は、次の解決策を試してください。
5]レジストリを変更する
これはレジストリ操作であるため、必要な予防措置として、レジストリをバックアップするか、システムの復元ポイントを作成することをお勧めします。完了したら、次のように進めることができます:
- Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログを呼び出します。
- [実行]ダイアログボックスで、「 regedit」と入力します Enterキーを押してレジストリエディタを開きます。
- 以下のレジストリキーパスに移動またはジャンプします:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\
- その場所で、バージョン3をクリックします Driversの下のフォルダ 左側のナビゲーションペインで。
- 右側のペインで、すべてのレジストリエントリを削除します。
- 他にVersion-Xフォルダがある場合は繰り返します。
- 完了したらレジストリエディタを終了します。
- PCを再起動します。
起動時に、問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策を試してください。
6]プリンタを切断して再接続します
これまで何も機能しなかった場合は、ケーブルを抜いてプリンタを切断するだけです。 PCを再起動し、ケーブルをそれぞれのUSBポートに再接続し、プリンターの電源を入れてから、ローカルプリンターをWindows11/10PCにインストールまたは追加します。
Windowsがプリンタに接続できない問題を解決するにはどうすればよいですか?
Windowsがプリンタに接続できないを修正するには エラーが発生した場合は、次の手順に従ってください。Windowsキー+ Rを押してから、 printmanagement.mscと入力します。 [実行]ボックスで、[OK]ボタンをクリックします。左側のペインで、[すべてのドライバー]をクリックします。右ペインで、プリンタドライバを右クリックし、ポップアップメニューの[削除]をクリックします。プリンタを再度追加します。
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