Windows 11/10で「デバイスとプリンター」にプリンターアイコンが表示されないときの対処法

デスクトップやコントロールパネルの「デバイスとプリンター」にプリンターアイコンが表示されない場合、Windowsレジストリの調整が必要になることがあります。同じプリンタードライバーを使用するプリンターを個別に一覧表示させる際の手順と同様の操作を行うことで、問題を解決できる可能性があります。

Windows 11/10でプリンターアイコンが表示されない原因と対策

作業を始める前に、必ずレジストリのバックアップを取るか、システムの復元ポイントを作成しておきましょう。万が一問題が発生した場合でも、元の状態に戻せるようになります。

1. レジストリキーを確認する

まず、スタートメニューの検索ボックスに regedit と入力し、Enterキーを押してレジストリエディターを起動します。

次のキーへ移動してください。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace

NameSpace を右クリックし、「新規」→「キー」を選択します。

作成したキーに次の名前を付けます。

{2227a280-3aea-1069-a2de-08002b30309d}

この値は、プリンターフォルダーのCLSID(クラス識別子)です。

続いて、右側のペインで「既定」の値をダブルクリックし、値のデータを「Printers」に変更します。

レジストリエディターを終了し、パソコンを再起動して、アイコンが表示されるかどうかを確認してください。

2. プリンターのトラブルシューティングツールを実行する

Windowsに標準搭載されているプリンターのトラブルシューティングツールを実行すると、自動的に問題を検出・修復できる場合があります。

スタートメニューの検索ボックスに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押すと、トラブルシューティングツールが起動します。

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

3. プリンタードライバーを更新する

古いプリンタードライバーが原因でアイコンが正しく表示されないことがあります。プリンターメーカーの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードし、更新してみてください。

4. プリンタードライバーを再インストールする

ドライバーの破損が疑われる場合は、デバイスマネージャーを開いて該当するプリンターをアンインストールし、その後再度インストールし直しましょう。これにより、ドライバーの不具合が解消されることがあります。

5. サービスの状態を確認する

スタートメニューの検索ボックスに services.msc と入力して実行し、Windowsサービスマネージャーを開きます。以下のデバイス関連サービスが、それぞれ指定のスタートアップの種類になっているか確認してください。

• Device Management Enrollment Service(デバイス管理登録サービス)– 手動
• Device Association Service(デバイス関連付けサービス)– 手動(トリガー開始)
• Device Install Service(デバイスインストールサービス)– 手動(トリガー開始)
• Device Setup Manager(デバイスセットアップマネージャー)– 手動(トリガー開始)
• DevQuery Background Discovery Broker – 手動(トリガー開始)

これらはWindowsの既定の設定です。異なる設定になっていた場合は、既定値に戻すことで問題が改善する可能性があります。

上記の方法のいずれかがお役に立てば幸いです。

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