Windows 10/11 で読み込まれないデバイスとプリンターを修正する方法
[デバイスとプリンター] を使用すると、コンピューター上のすべての接続デバイスとワイヤレス デバイスをすばやく表示してアクセスできます。また、ここから、スマートフォン、携帯音楽プレーヤー、デジタル カメラ、Web カメラ、モニター、キーボード、マウス、プリンター、スキャナー、Bluetooth アダプターなどを管理、追加、および削除できます。また、コントロール パネル\ハードウェアとサウンド\デバイスとプリンターから簡単にアクセスできます。ただし、デバイスやプリンターが読み込まれないという報告がユーザーから寄せられることがあります。特に最近の Windows 10 の更新後、デバイスとプリンターが応答しなくなりました。
最近の Windows 10 アップデート後のユーザー レポート
Windows 10 の読み込みが遅いデバイスとプリンターを修正
システム ファイルが破損している、またはインストールされているプリンター ドライバーが最新の Windows バージョンと互換性がないなど、さまざまな理由で問題が発生する可能性があります。ユーザー プロファイルが破損している、またはプリンター関連のサービス (印刷スプーラー) が停止している、実行されていないなどの可能性があります。現在この特定の問題に苦しんでいる場合は、これを取り除くために適用できる解決策がいくつかあります。
まず、プリンターと外部デバイスを取り外し、デバイスとプリンターのウィンドウにアクセスできるかどうかを確認します。動作する場合は、一度に 1 つのデバイスを接続し、問題の原因となっているデバイスを確認してください。
プリンターのトラブルシューティング ツールを実行する
プリンターのトラブルシューティング ツールを実行し、Windows で問題自体を正確に診断します。
- Windows + I キーボード ショートカットを押して設定アプリを開きます。
- [更新とセキュリティ]、[トラブルシューティング] の順にクリックし、追加のトラブルシューティングをクリックします
- 右側を下にスクロールして、プリンターを探します
- プリンタ オプションを選択し、[トラブルシューティング ツールを実行] をクリックします。
このプリンタのトラブルシューティングでは、次のことを確認します:
<オール>完了後、トラブルシューティング プロセスは Windows を再起動し、正常に機能しているすべてのプリンターが以前のようにドキュメントを印刷していることを確認し、[デバイスとプリンター] をスタックなしで開きます。
クリーン ブートを実行する
Windows をクリーン ブート状態で起動します サードパーティのアプリケーションが問題を引き起こしていないことを確認します (プリンターが動作しない、デバイスとプリンターが読み込まれない)。
以下の手順に従って、クリーン ブートを実行します。
- Windows + R を押して、msconfig と入力します。 [OK] をクリックして、システム構成ウィンドウを開きます。
- [全般] タブで、[スタートアップのオプションを選択] をクリックします。
- さらに、[スタートアップの選択] の下で、[スタートアップ アイテムを読み込む] チェックボックスをクリックしてオフにします。
- [サービス] タブに移動します。
- [すべての Microsoft サービスを非表示にする] チェックボックスをクリックして選択し、[すべて無効にする] をクリックします。
- [OK] をクリックします。プロンプトが表示されたら、[再起動] をクリックします。
次回のログインでデバイスとプリンターを開き、正しく開くことを確認します。はいの場合は、問題の原因となっているサードパーティ製アプリケーションが原因である可能性があり、問題のあるアプリケーションを見つける必要があります。
SFC スキャンを実行
システム ファイル チェッカー (SFC) スキャンにより、Windows はコンピューター上の破損または不足しているシステム ファイルを置き換えます。システム ファイル チェッカー ユーティリティを実行して、問題の原因ではないシステム ファイルの破損や欠落を確認してください。
- cmd を検索し、コマンド プロンプトを右クリックして [管理者として実行] を選択します。
- コマンド プロンプト ウィンドウで、「command sfc /scannow」と入力します。 Enter キーを押します。
- これにより、見つからない破損したシステム ファイルのスキャン プロセスが開始されます。
- 見つかった場合、ユーティリティは %WinDir%\System32\dllcache からそれらを復元します
- スキャン プロセスが 100% 完了するまで待ってから、Windows を再起動します
問題の原因がシステム ファイルの破損である場合は、[デバイスとプリンター] を開くことができるはずです。 ウィンドウに問題はありません。
また、SFC スキャンの結果、破損したシステム ファイルが見つかったものの、一部を修復できない場合は、DISM コマンドを実行します。 これにより、システム イメージが修復され、SFC が機能できるようになります。
Bluetooth のサポートと実行中の印刷スプーラ サービスを確認する
上記の解決策を適用しても問題が解決しない場合でも、デバイスとプリンターが読み込まれない またはプリンタが正常に動作していない Windows サービスを開き、Bluetooth サポート サービスまたは 印刷スプーラー サービスは実行中です。
<オール>
次に、サービス リストに戻り、[ Bluetooth サポート サービス] を右クリックします。 プロパティを選択します .次に、一般に移動します タブを開き、スタートアップの種類を自動に設定します .また、次のデバイス関連サービスに次のスタートアップ タイプがあることを確認してください:
- デバイス管理登録サービス – マニュアル
- デバイス アソシエーション サービス – 手動 (トリガー開始)
- デバイス インストール サービス – 手動 (トリガー開始)
- デバイス セットアップ マネージャー – 手動 (トリガー開始)
- DevQuery バックグラウンド ディスカバリ ブローカー – 手動 (トリガー開始).
コンピューターを再起動し、デバイスとプリンター を開いて問題が解決したかどうかを確認します。
IE8 DLL を登録
また、一部のユーザーは (Microsoft フォーラム、Reddit) IE8 Dll を登録して問題を解決することを提案しています。 あなたにも役立つかもしれないこの解決策を試してみてください。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
- regsvr32 「%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll」と入力 Enter キーを押してコマンドを実行します。
- 「登録が成功しました」という確認ウィンドウが表示されます。
- すべてを閉じてウィンドウを再起動し、次回の起動時に [デバイスとプリンター] ウィンドウを確認します 問題を引き起こしていません。
プリンタ ドライバを再インストールする
上記の解決策を適用しても問題が解決しない場合は、プリンターの製造元の Web サイトからプリンター ドライバーをアンインストールして再インストールし、確認することをお勧めします。手順に従ってください:
<オール>次に、プリンターの製造元の Web サイトにアクセスし、最新のプリンター ドライバーをダウンロードしてインストールします。 Windows を再起動し、これで問題が解決することを確認してください。
また、一部のユーザーは、新しいユーザー アカウント プロファイルを作成すると、Windows 10 が読み込まれないデバイスやプリンターを修正するのに役立つと報告しています。
これらの解決策は、「デバイスとプリンターが Windows 10 に読み込まれない」という問題の解決に役立ちましたか?どのオプションが有効かをお知らせください。それでも、この投稿に関する質問や提案があれば、下のコメントで自由に議論してください.また、お読みください
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