リクエストの処理に問題がありましたSteamエラー

ArtWorkのアップロード中など、Steamサーバーと通信しようとすると、多くのユーザーに次のエラーメッセージが表示されます-

申し訳ありません。
リクエストの処理中にエラーが発生しました：
リクエストの処理中に問題が発生しました。

このエラーメッセージは、Steamクライアントアプリでは非常に一般的です。この記事では、このエラーが表示される理由と、リクエストの処理に問題が発生したが表示された場合に何ができるかを確認します。 Steamで。

原因Steamエラーのリクエストの処理で問題が発生しましたか？

問題のエラーメッセージが表示されたユーザーが遭遇したさまざまなインスタンスがあります。ほとんどの場合、ユーザーがプロフィール写真やアバターを変更したり、ファンアートをアップロードしたりしようとしたときに発生します。この場合、アップロードページに記載されているガイドライン、特にアップロードする形式に厳密に従う必要があります。

また、サーバーをチェックして、サーバーがダウンしていないことを確認する必要があります。もしそうなら、あなたはそれが軌道に戻るのを待たなければなりません。以下で詳しく説明する理由は他にもいくつかあります。

Steamサーバーはダウンしていますか？

トラブルシューティングを開始する前に、Steamサーバーがダウンしているかどうかを確認する必要があります。ダウンしている場合は、エンジニアがサーバーを解決するのを待つ以外にできることはありません。上記のダウンディテクタのいずれかを使用して、サーバーのステータスを知ることができます。サーバーがダウンしていると判断した場合は、しばらく待ってください。問題が解決することを願っています。

リクエストの処理で問題が発生したSteamエラーを修正

Steamでのリクエストの処理に問題があった場合は、次の解決策を確認して問題を解決してください。

1. Steamとコンピューターを再起動します
2. 画像の形式を確認してください
3. Steamファイルを更新する
4. ネットワークデバイスの電源をオフにしてからオンにします
5. DNSのフラッシュ、Winsockのリセット、IPの解放
6. 回避策：ブラウザでSteamを使用します。

それらについて詳しく話しましょう。

1]Steamとコンピューターを再起動します

最も基本的な解決策から始めましょう。 Steamを再起動する必要があり、それが機能するかどうかを確認します。 Steamの閉じるボタンをクリックするだけでなく、タスクマネージャーから関連するすべてのタスクを終了します。これを行うには、タスクマネージャーを開きます Ctrl + Shift+Enterで。 次に、Steamを右クリックし、[タスクの終了]をクリックします。次に、Steamを再度開き、それが機能するかどうかを確認します。役に立たない場合は、システムを再起動してください。うまくいけば、これはあなたのために仕事をするでしょう。

2]画像の形式を確認してください

Steamサーバーに画像をアップロードしようとしていて、問題のエラーメッセージが表示されている場合。次に、その拡張子を確認します。アップロードする画像がJPG、GIF、またはPNGである必要があります。上記の形式以外の場合、Steamサーバーはその画像のアップロードを拒否します。

拡張子を変更することをお勧めします。そのためには、MSペイントを使用して変更を加えることができます。アップロードする予定の画像を右クリックして、[[プログラムから開く]>[ペイント]を選択します。 次に、[ファイル]>[名前を付けて保存]>[PNG画像]をクリックします。

うまくいけば、これはあなたのために働くでしょう。

3]Steamファイルを更新

この問題は、ファイルの破損またはファイルの何らかの不具合が原因である可能性があります。これから行うことは、問題を引き起こす可能性のあるすべてのファイルを削除し、重要なファイルを残すことです。このようにして、ゲームを削除せずに問題を解決することができます。ファイルエクスプローラーを開き、Steamをインストールした場所に移動します。次に、 Steam.exe、steamappsを除くすべてのファイルを削除します およびユーザーデータ。

最後に、コンピューターを再起動し、Steamを更新して、それが機能するかどうかを確認します。

4]ネットワークデバイスの電源をオフにしてからオンにします

この問題は、ネットワークの不具合が原因でも発生する可能性があります。ネットワークを解決するために私たちが見ようとしている2つの解決策があります。ネットワークデバイスの再起動は最初の解決策であり、次の解決策は、これで違いが生じない場合に実行する必要があることです。所定の手順に従って、ネットワークデバイスを完全に再起動します。

• ルーターの電源を切ります
• ルーターを電源から抜き、1分待ちます。
• ルーターを接続し直して、電源を入れます。

次に、コンピュータをネットワークに接続して、それが機能するかどうかを確認します。

5] DNSをフラッシュし、Winsockをリセットし、IPを解放します

次に、いくつかのネットワークプロトコルを更新して、それが機能するかどうかを確認する必要があります。そのため、コマンドプロンプトを開きます 次のコマンドを実行します。

• Winsockをリセットするには、次のコマンドを実行します。

 netsh winsock reset

• DNSをフラッシュするには、次のコマンドを実行します。

ipconfig /flushdns

• IPを解放するには、次のコマンドを実行します。

ipconfig /release

ipconfig /renew

最後に、コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

6]回避策：ブラウザでSteamを使用する

多くのユーザーにとって、ブラウザでSteamを使用することはうまくいきました。これは解決策ではありませんが、Steam開発者が問題を解決するためのアップデートをリリースするのを待つときに使用できる回避策です。

以上です！

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• 正しいパスワードでSteamにサインインできません。