Windows 11 で動作しない Microsoft Store を修正する 11 の方法

マイクロソフトストア は、すべての公式アプリとゲームに 1 か所でアクセスしてダウンロードできる公式マーケットプレイスです。最新の Windows 11 では、Microsoft は Windows 11 ストアアプリを完全に刷新しました。最新の外観ですばやく開くことができ、アプリのコレクションが充実しており、最も重要なこととして、アプリやゲームのダウンロード中にクラッシュしません。 Windows 11 ストアアプリ 新しい機能を入手し、エクスペリエンスを向上させるために、頻繁に更新を受け取ります。ただし、バグや不具合が原因で Microsoft Store が Windows 11 で動作しない場合があります . Microsoft Store をリセットしても開かない、または Microsoft Store が何もダウンロードしない、と報告するユーザーはほとんどいません。

Microsoft ストアが機能しないのはなぜですか?

Microsoft Store が Windows 11 で動作しない、または更新プログラムのインストールやアプリやゲームのダウンロードができない原因は複数あります。インターネット接続、ファイアウォール、セキュリティソフトウェア、破損したストアキャッシュファイルの問題が問題の原因である可能性があります。

Windows 11 で Microsoft Store が機能しない問題を修正する方法

ストアキャッシュをリセットし、セキュリティソフトウェアを無効にし、専用のトラブルシューティングツールを実行すると、問題が正常に戻る可能性があります。また、Microsoft Store またはそのアプリがダウンロードされないという問題がある場合は、以下の解決策を適用してください。

Windows 11 で Microsoft アプリが開かない場合は、PC を再起動してください。もう一度開いてみてください。これにより、オペレーティングシステムが更新され、一時的な不具合が存在する場合はクリアされます。

Windows 11 での Microsoft ストアの問題を解決するもう 1 つの簡単な方法は、サインアウトしてサインインすることです。マイクロソフトストアに再度アクセスしてください。

さらに、Windows キー + R を押して、wsreset と入力します。 [OK] をクリックして、Microsoft Store キャッシュファイルをリセットします。次に、Windows 11 で Microsoft ストアアプリを開き、アプリやゲームをダウンロードしてみてください。

インターネット接続を確認

Microsoft ストアでアプリやゲームをダウンロードまたは更新するには、安定したインターネット接続が必要です。 Microsoft ストアアプリの更新中に Microsoft ストアが何もダウンロードしない、またはエラーが発生する場合は、インターネット接続を確認する必要があります。インターネットの速度は、fast.com または speedtest.net で確認できます。

Windows キー + R を押して、ping google.com -t と入力します。 [OK] を押して、Google サーバーから継続的にリプレイを取得しているかどうかを確認します。 ping が途切れる場合は、インターネット接続のトラブルシューティングが必要です

さらに、デバイスで VPN が構成されている場合は切断し、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にするかアンインストールして、セキュリティソフトウェアが Microsoft ストアアプリの起動やアプリのダウンロードを妨げているかどうかを確認します。

日付と時刻の設定を確認してください

次に、PC の日付と時刻と地域の設定を確認して修正する必要があります。 Microsoft ストアでアプリをダウンロードまたは更新する前に、安全な接続を確立するために必要だからです。

Windows キー + X を押して、コンテキストメニューから設定を選択します
[時刻と言語] に移動し、[日付と時刻] を選択して時刻設定を確認します
ここでスイッチをオンにして、時間を自動的に設定します。
同時に、現在のタイムゾーンも確認してください。
コンピューターを再起動して、Microsoft Store に再度アクセスしてみてください。

Windows 11 を更新

Microsoft は、最新のバグ修正とセキュリティ強化を含む Windows 更新プログラムを定期的にリリースしています。システムに最新の Windows アップデートを確認してインストールしましょう。これにより、ストアアプリの問題に対するバグ修正が含まれている可能性があります。最新の Windows 更新プログラムをインストールすると、Windows 11 の問題が修正されるだけでなく、システムパフォーマンスも保護および最適化されます。

Windows 11 に最新の Windows アップデートをインストールするには

Windows キー + I を押して設定アプリを開きます。
Windows Update に移動し、[更新の確認] ボタンをクリックします。
Windows の更新が保留中の場合は、デバイスにダウンロードしてインストールできるようにします。
完了したら、システムを再起動して適用する必要があります。

さらに、Microsoft Store から、[ライブラリ]> [アップデートを取得] をクリックします。アップデートが利用可能な場合、そのインストールが自動的に開始されます。次に、Microsoft ストアが正常に機能しているかどうかを確認してください。