Microsoft Storeがアプリをダウンロードしていませんか？修正する11の方法

Microsoft Storeは、すべてのWindowsアプリ、ゲーム、およびその他のサードパーティアプリケーションをダウンロードするための頼りになるプラットフォームです。 Microsoft Storeには優れたインターフェイスとアプリのコレクションがありますが、それらをコンピューターにダウンロードするのは難しい場合があります。遅いダウンロードと戦っていない場合、インストール中にアプリケーションがスタックする可能性があります。

MicrosoftStoreのダウンロード速度の低下の問題を修正する方法を詳しく説明したガイドがあります。ただし、このチュートリアルでは、MicrosoftStoreがWindows10コンピューターにアプリをダウンロードしていないときに行う11のことを説明します。

1。インターネット接続を確認する

アクティブなインターネット接続なしでアプリをダウンロードすることは言うまでもなく、MicrosoftStoreをナビゲートすることは不可能です。したがって、ダウンロードが保留中の場合、最初の呼び出しポートはPCのインターネット接続を確認することです。

他のインターネット依存アプリを開き、それらが機能するかどうかを確認します。さらに良いことに、Webブラウザを起動して、Webページにアクセスできるかどうかを確認してください。 Wi-Fi経由でインターネットにアクセスできない場合は、ルーターを再起動するか、他のWi-Fiトラブルシューティングのヒントを試してください。

有線接続の場合は、イーサネットケーブルまたはモデムを取り外してから再度接続します。イーサネット接続が遅いか機能しない場合は、このガイドのイーサネット接続の問題の修正に関するヒントを参照してください。

2。 VPNまたはプロキシを無効にする

プロキシまたはVPN接続も、MicrosoftStoreでのアプリのダウンロードとインストールを妨げる可能性があります。 VPNアプリを閉じるか、[設定]>[ネットワークとインターネット]>[VPN]に移動します Windowsの設定メニューからVPN接続を無効にします。

[ネットワークとインターネット]メニューで、[プロキシ]タブに移動し、プロキシサーバーを使用するをオフに切り替えます。 オプション。

VPNサーバーとプロキシサーバーを無効にして、Microsoft Storeからダウンロードして、問題がないか確認してください。

3。 MicrosoftStoreを強制終了する

コンピューターがインターネットにアクセスできるのに、Microsoft Storeがまだアプリをダウンロードしていない場合は、ストアを閉じて、もう一度起動します。 [スタート]メニュー/Windowsロゴを右クリックして、[タスクマネージャー]を選択します 。

[プロセス]タブで、[Microsoftストア]を選択します タスクの終了をクリックします ウィンドウの右下隅にあるボタン。

Microsoft Storeを再度開き、アプリのダウンロードを再試行してください。アプリがダウンロードされない場合、またはアプリが保留中の場合は、次の解決策に進んでください。

4。日付と時刻の設定を確認する

コンピューターの日付と時刻の設定が正しくない場合、MicrosoftStoreはアプリのダウンロードの処理に失敗する可能性があります。 Windows設定を起動します 時間と言語に移動します 。 日付と時刻 セクションで、次のオプションを必ずチェックしてください：時間を自動的に設定する およびタイムゾーンを自動的に設定 。

もう1つ：時計の同期までスクロールします セクションをクリックし、今すぐ同期を選択します ボタン。

これにより、PCの日付と時刻がWindowsタイムサーバーとすぐに同期および更新されます。 Microsoft Storeに戻り、アプリをダウンロードできるかどうかを確認します。

5。ストレージスペースと設定を確認してください

それでもMicrosoftStoreがダウンロードされない場合、またはコンピュータに十分なストレージスペースがない場合。それは簡単なことではありません。そのため、アプリがダウンロードキューでスタックした場合は、ファイルエクスプローラーを起動し、アプリを収容するのに十分なストレージ容量がハードディスクにあることを確認してください。

コンピューターに複数のハードドライブが接続されている場合は、十分なストレージスペースがあるドライブに新しいアプリを保存するようにWindowsを構成してください。 [設定]>[システム]>[ストレージ]に移動します 新しいコンテンツの保存場所を変更を選択します 。

[新しいアプリは保存します]をクリックします 」ドロップダウンオプションを選択し、MicrosoftStoreからダウンロードするドライブを保存します。

6。 MicrosoftStoreのキャッシュをクリアする

Microsoft Storeは、一時ファイル（キャッシュデータと呼ばれる）を生成してコンピューターに保存します。これらのファイルは、MicrosoftStoreがコンピューター上でより高速に実行するのに役立ちます。ただし、これらのファイルが破損すると、MicrosoftStoreが誤動作することがあります。

Microsoft Storeのキャッシュをクリアし、アプリのダウンロードとインストールが復元されるかどうかを確認します。 Microsoft Storeウィンドウを閉じて、 wsresetと入力します 検索ボックスで。 管理者として実行をクリックします 検索結果で、MicrosoftStoreのリセットウィンドウがPCの画面から消えるまで待ちます。

Windowsは、キャッシュをクリアした後、MicrosoftStoreを自動的に起動します。アプリをダウンロードして、問題が解決するかどうかを確認してください。

7。 Microsoftアカウントを再接続する

これには、MicrosoftストアアプリからMicrosoftアカウントからサインアウトし、再度サインインする必要があります。プロファイルアイコンをクリックします。 Microsoft Storeアプリの右上隅で、アカウントを選択します。

サインアウトをクリックします MicrosoftStoreアプリからMicrosoftアカウントを削除します。

Microsoft Storeのホームページに戻り、プロフィールアイコンをクリックして、サインインを選択します。 。

アカウントがコンピューターに保存されている場合は、アカウントを選択して続行をクリックします 続行します。それ以外の場合は、[Microsoftアカウント]をクリックして、Microsoftストアで別のアカウントを使用します。

アカウントのクレデンシャルを入力し、[サインイン]をクリックします アカウントをMicrosoftストアに再接続します。

8。 MicrosoftStoreをリセット

それでもMicrosoftストアからアプリをダウンロードできませんか？アプリをリセットする必要があります。アプリをリセットすると、Windowsはアプリのデータと設定をコンピューターから削除します。これにより、アプリの誤動作の原因となる問題を解消できる可能性があります。

Microsoft Storeをリセットするには、[設定]>[アプリ]>[アプリと機能]に移動します Microsoftストアを選択します アプリケーションのリストから。

詳細オプションをクリックします MicrosoftStoreのシステム設定メニューを開きます。

[リセット]セクションまでスクロールして、[リセット]をクリックします ボタン。

リセットをクリックします もう一度ボタンを押して、リセットプロセスを開始します。

その後、Microsoft Storeを起動し、Microsoftアカウントの詳細を使用してサインインし、ストアからアプリの更新をダウンロードしてインストールできるかどうかを確認します。

9。 WindowsStoreのトラブルシューティングを実行する

Windowsには、Microsoftストアまたはストアからダウンロードしたアプリの問題を診断して修正するツールが組み込まれています。これは、WindowsStoreAppsのトラブルシューティングと呼ばれます。 PCの設定の[トラブルシューティング]メニューに隠れています。

[設定]>[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]に移動します Windowsストアアプリを見つけます 「その他の問題の検索と修正」セクション。ツールを選択し、トラブルシューティングツールの実行をクリックします 。

10。 MicrosoftStoreを更新する

はい、コンピューター上の他のすべてのアプリと同じように、MicrosoftStoreを更新する必要があります。そうしないと、古いバージョンのMicrosoft Storeを実行している場合に、（他の）アプリのダウンロードで問題が発生する可能性があります。

Microsoft Storeを起動し、3つのドットのメニューアイコンをクリックして、[ダウンロードと更新]を選択します。 。

更新を取得をクリックします ボタンを押して、MicrosoftStoreがPCをスキャンして古いアプリやゲームを探すのを待ちます。これには1、2分かかる場合があります。

スキャンが完了したら、MicrosoftStoreが更新またはダウンロードキューにあるかどうかを確認します。 Microsoft Storeのアップデートが利用可能な場合、インストールは自動的に開始されます。 Microsoft Storeの横にあるダウンロードアイコンをクリックして、手動でインストールをトリガーすることもできます。

11。 WindowsUpdateをインストールする

上記の解決策のいずれも問題を解決しない場合は、PCが最新のWindows10ビルドを実行しているかどうかを確認してください。古いバージョンまたはバグの多いWindows10バージョンが、MicrosoftStoreで発生しているアプリのダウンロードエラーの根本的な原因である可能性があります。したがって、必ず最新のアップデートをコンピュータにインストールしてください。

[設定]>[更新とセキュリティ]>[WindowsUpdate]に移動し、[更新の確認]をクリックします。利用可能なアップデートがある場合は、[今すぐインストール]をクリックします PCにダウンロードします。

MicrosoftStoreでアプリを再度ダウンロードする

これらのソリューションの1つでうまくいくはずです。それでもコンピュータにアプリをダウンロードまたは更新できない場合は、Microsoft Storeを再登録または再インストールして、再試行してください。