【2022年版】Macで「Bluetoothが利用できません」エラーを解決する6つの対処法

Bluetoothは信頼性の高い技術ですが、ときどき「Bluetoothが利用できません(Not Available)」というエラーに遭遇することがあります。中には、MacBookのメニューバーからBluetoothアイコンが消えてしまったという報告もあります。(下のスクリーンショットは、デバイス上でエラーが表示される様子です。)

Bluetooth接続がうまく確立できない、Bluetoothアクセサリが使えないといったトラブルに直面している方は、以下の手順で「Bluetoothが動作しない」問題のトラブルシューティングを行いましょう。

症状:「MacでBluetoothが利用できません」エラーとは

• Bluetoothアイコンが薄灰色になり、波線が表示される。
• 「Bluetooth:利用できません」というエラーメッセージが表示される。
• システム環境設定からBluetoothを開こうとすると、「現時点ではBluetooth環境設定を使用できないため、開けません」というメッセージが出る。
• MacのBluetooth設定がオフになっている。
• ネットワーク設定で「Bluetooth PANが接続されていません」というエラーが表示される。

【解決】MacでBluetoothが動作しない問題の直し方

高度なトラブルシューティングに入る前に、まずは基本の対処から試すのがおすすめです。

Macを再起動する	Appleメニュー > 再起動 の順にクリックします。Macがシャットダウンし、数秒後に自動的に再起動します。
Bluetoothを再度オンにする	メニューバーのBluetoothアイコンをクリックし、Bluetoothを一度オフにしてから、もう一度オンに切り替えます。
Macをアップデートする	システム環境設定 > ソフトウェア・アップデート を開きます。アップデートがあれば、「今すぐアップデート」ボタンをクリックしましょう。

それでも「Bluetoothが利用できません」エラーが消えない場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

対処法1:Macクリーナー&オプティマイザーを使う

破損したファイルが原因で、Bluetooth接続の確立が妨げられることがあります。まずは不要なジャンクファイルや一時データを削除するのが効果的です。「Cleanup My System」をインストールして実行すれば、数クリックでMacを徹底的にクリーンアップし、パフォーマンスを低下させる可能性のあるジャンクファイル、ログ、キャッシュ、Cookie、ブラウザ履歴などを一掃できます。使い方は以下の通りです。

ステップ1:Cleanup My Systemをダウンロードしてインストールします。高速化のための高度な機能と強力なツールを備えており、Macのさまざまな問題を簡単に修復できます。

ステップ2:アプリを起動し、「ワンクリックケア」から「スキャン開始」ボタンをクリックします。

ステップ3:スキャンが完了すると結果が表示されます。「クリーン」をクリックして、不要なジャンクファイルや冗長データをすべて削除し、ストレージ容量を回復させ、速度と全体的なパフォーマンスを向上させましょう。

Macをきれいにしたら、改めてBluetooth接続を試してみてください。これでもう「Bluetoothが動作しない」エラーに悩まされることはなくなるはずです!

対処法2:セーフモードで起動する

Macをセーフモードで起動すると、Bluetooth関連のエラーを含む多くの問題が自動的に修復されます。セーフモードへの切り替え手順は以下の通りです。

ステップ1:Macの電源を安全に切ります。

ステップ2:電源を入れ、すぐにShiftキーを押し続けます。

ステップ3:ログイン画面が表示されたら、Shiftキーを離します。

ステップ4:そのままMacにログインします。

これで、セーフモードによってBluetoothが応答しない問題が解決されることを期待しましょう。

対処法3:BluetoothデバイスとMacを再ペアリングする

以前にデバイスをペアリング済みなのに接続に問題がある場合は、一度デバイスの登録を解除して、最初からやり直すのがおすすめです。

ステップ1:まず、ペアリング済みのBluetoothデバイス一覧を表示します。システム環境設定を開き、「Bluetooth」をクリックしてください。

ステップ2:問題の原因と思われるデバイスを見つけ、横にある「×」ボタンをクリックし、「削除」ボタンを押してペアリングを解除します。

あとは、通常の手順でデバイスをMacと再ペアリングするだけです。

対処法4:BluetoothのPLISTファイルを削除する

それでも「Bluetoothが利用できません」エラーが表示される場合は、プロパティリスト(.PLIST)ファイルの削除をおすすめします。MacはBluetoothデバイスに関する情報をハードドライブ上の2つのファイルに保存しています。1つはユーザー個人用、もう1つは全ユーザー共通で使用されるものです。これらのファイルが破損すると、Bluetooth接続に支障をきたすことがあります。PLISTファイルを削除する手順は以下の通りです。

ステップ1:Bluetooth機能をオフにし、システム環境設定を終了します。

ステップ2:Finderウィンドウを開き、メニューバーの「移動」から「フォルダへ移動」を選択します。

ステップ3:以下のパスを入力して、「移動」ボタンをクリックします。

/Library/Preferences/

ステップ4:以下のファイルを見つけて、1つずつ削除します。

com.apple.Bluetooth.plist

com.apple.Bluetooth.plist.lockfile

ステップ5:Macを再起動します。

Macが起動すると、新しいPLISTファイルが自動的に生成され、「Bluetoothが利用できません」エラーは解消されているはずです!

対処法5:Bluetoothモジュールをリセットする

MacのBluetoothモジュール全体をリセットすることで、接続の問題が解決したというユーザーの報告もあります。準備ができたら、以下の手順を実行しましょう。

ステップ1:ShiftキーとOptionキーを押しながら、メニューバーのBluetoothアイコンをクリックします。

ステップ2:「Bluetoothモジュールをリセット」を選択します。

Macを再起動して、各Bluetoothデバイスとのペアリングをやり直しましょう。

※なお、この隠しメニューはmacOSのバージョンによっては表示されない場合があります。その場合は次の対処法を試してください。

対処法6:NVRAMとSMCをリセットする

ハードウェア固有の問題については、SMC(システム管理コントローラ)のリセットでBluetoothの不具合が解決することがよくあります。手順はMacのモデルによって異なりますが、詳細はAppleの公式ドキュメントをご確認ください。

ステップ1:NVRAMをリセットするには、まずMacの電源を切ります。

ステップ2:Macの電源を入れ、すぐにCommand + Option + P + Rのショートカットキーを同時に押し続けます。約20秒間キーを保持してください。

ステップ3:起動音が聞こえたら、キーを離します。

SMCのリセット方法については、こちらの詳しいガイドをご覧ください。

以上で今回のガイドは終わりです!この記事が、Macで「Bluetoothが利用できません」という厄介なエラーを解決する助けになれば幸いです。まだBluetoothに関連する他の問題でお困りの場合は、admin@wsxdn.comまでご連絡ください。