Mac OS Xで「Bluetoothが利用できない」問題を解決する4つの方法

OSのアップデートは新機能をもたらす一方で、新たなバグやエラーも引き起こしがちです。特にMacなどのノートパソコンを使っている場合、「Bluetoothが利用できません」といったワイヤレス接続のトラブルに見舞われると、作業が止まってしまい非常にストレスです。

Appleは近年、ワイヤレス化を積極的に進めてきました。ワイヤレスマウスやキーボードの発売に始まり、MacBook Airからイーサネットポートが姿を消したのもその一環です。ケーブルが減ることで自由な移動が可能になり、デスク周りもすっきりと美しくなるため、多くのMacユーザーがこの変化を歓迎しています。しかし、Bluetoothが突然使えなくなると、ワイヤレス機器がすべて操作不能になり、大きな問題となります。抜本的な対処を行う前に、まずはMacをクリーンな状態に保つことが大切です。Outbyte macAriesのようなサードパーティ製アプリを使えば、不要なジャンクファイルをスキャンして削除し、Macのパフォーマンスを最適化できます。

Bluetooth接続の問題を解決する4つの方法

MacのBluetoothトラブルには複数の解決策があります。ここでは、試しやすい順にご紹介します。

方法1:Bluetoothのオフ・オンを切り替える

最もシンプルなのは、Bluetoothを一度オフにしてから、10秒ほど待って再度オンにする方法です。手順は以下の通りです。

1. システム環境設定(3列目)から「Bluetooth」を開きます。
2. 「Bluetoothを切にする」ボタンをクリックします。
3. 数秒待ってから、再度オンにします。
4. 周辺機器が再接続されるのを待ち、問題が解決したかどうかを確認します。

方法2:デバイスと再ペアリングする

方法1で改善しない場合は、接続済みデバイスとのペアリングをやり直してみましょう。

1. まず、接続しているUSB周辺機器をすべて取り外します。
2. Macの電源を切ります。
3. Macを起動し、すべてのデバイスを再び接続します。
4. システム環境設定を開き、「Bluetooth」をクリックします。
5. 「デバイス」セクションに表示された各デバイスを選択し、「ペアリング」をクリックして再接続します。

方法3:Bluetoothモジュールをリセットする

それでも解決しない場合は、Bluetoothモジュールのリセットを試みます。ワイヤレスキーボードやマウスを使用している場合は、リセット中にこれらの機器が操作できなくなるため、事前にUSB接続のキーボード・マウスを用意しておきましょう。

1. Finderを開き、Alt(Option)キーを押しながらメニューバーの「移動」をクリックします。
2. フォルダ一覧に「ライブラリ」が表示されますので、クリックします。
3. 「Preferences」フォルダを開きます。
4. 「com.apple.Bluetooth.plist」というファイルを探します。
5. ファイルを削除し、Macを再起動します。再起動時にBluetoothの設定ファイルは自動的に再生成されます。

方法4:PRAM(NVRAM)をリセットする

最後の手段として、PRAM(パラメータRAM)のリセットがあります。PRAMとは、起動時にコンピュータが必要とする重要な情報を保存しているバッテリーバックアップ付きメモリのことで、旧世代のMacに搭載されています。リセット手順は以下の通りです。

1. Macの電源を切ります。
2. 電源を入れ直し、すぐにCommand + Option + P + Rキーを同時に押し続けます。
3. 起動音(チャイム)が2回鳴るまで待ちます。
4. キーを離し、通常どおり起動させます。

なお、新しいMacではPRAMの代わりにNVRAM(不揮発性RAM)が採用されています。両者の違いは保存される情報量にあり、NVRAMには起動に必要な最小限の情報のみが格納されます。最近のMacでは、起動音が1回鳴ったらすぐにキーを放して問題ありません。

プロのヒント: システムの不具合や動作の遅さの原因となる、パフォーマンスの問題、ジャンクファイル、有害なアプリ、セキュリティ上の脅威がないか、Macを定期的にスキャンすることをおすすめします。