Mac・MacBook・iMacの白い画面問題を解決する方法

Macを起動したときに真っ白な画面が表示されたら、どうしますか？多くの人はGoogleで検索して解決策を探すことでしょう。

その場合は、ここがまさにうってつけの場所です。この記事では、Macの「ホワイトスクリーンオブデス（白画面フリーズ）」を最短で修復する方法をご紹介します。

Macが白い画面を表示する原因は？

Macは信頼性の高いマシンですが、ハードウェアやソフトウェアの不具合が起きると、トラブルに見舞われることがあります。そのひとつが「ホワイトスクリーンオブデス」です。この状態になるとMacが使用不能になり、なぜ白い画面のまま起動してしまうのかと悩むことになります。

多くの場合、この問題はmacOSのアップデート後や、互換性のないドライバーなどが原因で発生します。Macを正常な状態に戻すには、いくつかの対処法を試す必要があります。以下、順番にご紹介していきます。

iMacの起動時の白い画面を修正する方法

以下の対処法を試す前に、まずはキーボードとマウス以外の周辺機器をすべて取り外し、Macを再起動してみてください。白い画面が表示されずに正常に起動できれば、原因は周辺機器のどれかにあると特定できます。どれが原因かを突き止めるには、1台ずつ接続して確認しましょう。

それでも起動時に白い画面が表示される場合は、次の対処法を試してください。

1. セーフモードでMacを起動する

Windowsと同様に、macOSにもトラブルシューティング用のセーフブート機能があります。これを使えば、ディスクのファイルシステムエラーをチェック・修復できます。通常どおり起動しないMacをセーフモードで起動するには、以下の手順に従ってください。

• 電源ボタンを押し、すぐにShiftキーを押し続けます。
• Appleロゴが表示されるまでキーを押し続けます。
• ロゴが表示されたら、Shiftキーを離します。

これでmacOSがセーフモードで起動します。次に、システムを圧迫している不要なキャッシュファイルを見つけて削除しましょう。キャッシュファイルを削除したら、最近インストールしたアプリケーションもアンインストールしておくのがおすすめです。

一般的には「ゴミ箱に入れる」操作が正しいアンインストール方法と思われがちですが、実はそれだけではアプリと一緒にダウンロードされた関連ファイルまで完全には削除されません。Macからアプリを完全にアンインストールしたい場合は、「Cleanup My System」のUninstall Managerモジュールを使いましょう。この機能では、サードパーティ製アプリとその残存ファイルが一覧表示され、数クリックでまとめてクリーンアップできます。

1. Cleanup My Systemをダウンロードし、インストールします。
2. インストール完了後、Cleanup My Systemを起動します。
3. Uninstall Managerモジュールに移動すると、インストール済みのすべてのアプリが一覧表示されます。削除したいものを選んで「Uninstall」ボタンをクリックしましょう。
4. さらに、Junk Cleanerモジュールを使えば、Macのパフォーマンスを低下させるジャンクファイルを一掃できます。

ジャンクファイルや不要なデータを削除したら、Macを再起動してください。これで起動時の白い画面は解消されているはずです。改善しない場合は、次の手順に進みましょう。

2. PRAM/NVRAMをリセットする

PRAM/NVRAMは、Macが特定の動作を行うために割り当てられるメモリ領域で、起動ディスクの選択やタイムゾーンなどの設定が含まれます。これらに関連する問題が発生している場合は、PRAMのリセットを試してみてください。Macの白い画面問題が解決することがあります。

PRAM/NVRAMのリセット手順：

1. Macをシャットダウンし、すぐにCommand＋Option＋P＋Rキーを同時に押し続けます。
2. 起動音が聞こえたらキーを離します。

※この手順はIntelチップ搭載のMac向けです。Apple Silicon搭載MacではNVRAMは自動的に管理されるため、この操作は基本的に不要です。

起動プロセスが完了したら、システム環境設定を開き、タイムゾーンやディスプレイ解像度などの設定を調整してください。

3. ディスクユーティリティでディスクを修復・エラーチェックする

ディスクユーティリティは、Macの白い画面問題を含むさまざまなトラブルへの有効な手段です。以下の手順に従ってください。

1. Macを再起動し、Command＋Rキーを押し続けます。
2. Appleロゴが表示されたらキーを離します。
3. 「ディスクユーティリティ」＞「続ける」をクリックします。
4. 修復するディスクを選択し、「First Aid（応急処置）」ボタンをクリックします。

上記の手順を実行後、「ディスクが故障寸前です」というメッセージが表示された場合は、データ損失を避けるため早めに新しいHDD／SSDへの交換を検討してください。「修復が成功しました」というメッセージが表示されれば完了です。修復の詳細を確認するには「詳細を表示」をクリックします。

4. macOSを再インストールする

ここまでの対処法を試しても白い画面が解消しない場合は、OSの再インストールが必要かもしれません。

注意：最新版のmacOSをインストールしても、ファイル、アプリ、ユーザー設定などが変更・削除されることはありません。

ドライブに問題がある場合、標準的な再インストール方法がうまくいかないことがあります。そのような場合は、インターネットリカバリを使ってOSを再インストールします。

1. Macを再起動します。
2. Command＋Option＋Rキーを押し続け、Appleロゴが表示されるのを待ちます。
3. 起動プロセスが完了するのを待つと、ユーティリティ画面が表示されます。
4. 「macOSを再インストール」を選択します。

あとは画面の指示に従って、インストールを完了させてください。

まとめ：今後のトラブルを防ぐために

Macが無事に復旧したら、今後のトラブルを防ぐためにシステム最適化ツール「Cleanup My System」の導入も検討してみてください。このツールを使えば、重複ファイルやジャンクファイル、その他の不要データもまとめてクリーンアップでき、1つのツールでMacのクラッシュや不具合から守ることができます。

本記事でご紹介した対処法によって、Mac Proの白い画面問題を解消できたなら幸いです。実際に試した体験があれば、ぜひコメント欄で共有してください。それではまた次回、安全なMacライフをお過ごしください。