Microsoft ストアからアプリをインストールできない – Windows 10 バージョン 22H2
Windows 10 2022 更新プログラムをインストールした後、アプリが Microsoft Store でダウンロード/インストールされません。この問題を抱えているのはあなただけではありません Windows 10 22H2 update にアップグレードした後、多くのユーザーが「Microsoft ストアからアプリをインストールできません」と報告しています . 「今すぐ入手」をクリックしてアプリをダウンロードしてインストールしようとすると、0.5 秒間読み込みが開始され、その後ショップが更新され、「今すぐ入手」を何度もクリックできます。 Microsoft Store エラー 0x80070490 を報告する人もいます Microsoft Store からアプリケーションをダウンロードしようとしているとき。または アプリをインストールしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます:0x80072F8F .
Microsoft ストアでのアプリのインストールに関する問題を修正する
問題を引き起こすさまざまな理由があります。ストア データベースの破損、問題の原因となっている Microsoft アカウント、アプリケーションのダウンロードをブロックしているセキュリティ ソフトウェア (ウイルス対策) などです。 Microsoft ストアの問題には、エラー 0x80070490、0x80072F8F、 が含まれます。 など
- Microsoft Store を開く
- ユーザー アイコンをクリックして、サインアウトを選択します。
- 次に、ダウンロードするアプリを検索し、[取得] をクリックしてアカウントに再度サインインします .
- そのアプリを今すぐダウンロードできますか。
セキュリティ ソフトウェア (ウイルス対策) を一時的に無効にし、VPN から切断します (インストールされている場合)。そして、Microsoft Store からアプリをダウンロードするための安定したインターネット接続があることを確認してください。
コンピューターに誤った日付と時刻が設定されていると、Microsoft Store からアプリケーションをインストールする際に問題が発生します。
- キーボード ショートカットの Windows + I を使用して設定アプリを開きます。
- 時間と言語をクリックします。
- 日付、時刻、タイムゾーンが正しく設定されていることを確認してから、もう一度お試しください。
Windows アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
Build in Windows 10 Store Apps Troubleshooter は、Microsoft の優れた組み込みツールであり、アプリのインストールの問題を解決するのに役立ちます。トラブルシューティング ツールを実行し、Windows が問題を検出して解決できるようにします。
- Windows キー + X を押して、[設定] を選択します
- 次に [更新とセキュリティ]、[トラブルシューティング] の順にクリックします
- 下にスクロールして Windows ストア アプリを探し、選択します
- [トラブルシューティング ツールを実行] をクリックします。
これにより、システムがスキャンされ、Windows ストア アプリの正常な動作を妨げている可能性のある問題が検出されます。問題が検出された場合は、トラブルシューティング担当者が問題の解決を試みます。それらを修正できないか、そもそも問題が見つからない可能性がありますが、間違いなく非常に便利であり、他の解決策を適用する前にこれを試す必要があります。
Windows ストアのキャッシュをクリア
Windows ストアのキャッシュをクリアすると、アプリのインストールまたは更新に関する問題を解決するのに役立ちます。また、アカウント設定を変更したり、インストール済みのアプリを削除したりせずに、Microsoft Store をリセットします。
Windows ストアをリセットするには
- Windows キー + R キーを押してファイル名を指定して実行を開き、wsreset.exe と入力します [OK] をクリックします。
- 空白のコマンド プロンプト ウィンドウが開きますが、キャッシュがクリアされているのでご安心ください。
- 約 10 秒後にウィンドウが閉じ、ストアが自動的に開きます。
- 次に、Microsoft Store からアプリをダウンロードしてインストールし、問題が解決するかどうかを確認してください。
Microsoftストアをデフォルトにリセット
Microsoftストアをデフォルトにリセットし、キャッシュデータをクリアして、本質的に新しくて新鮮にします. WSReset コマンドはストア キャッシュもクリアしてリセットしますが、リセット このような詳細オプションは、すべての設定、ログインの詳細、設定などをクリアし、Windows ストアを既定のセットアップに設定します。
- Windows 10 で Microsoft Store をリセットするには:
- Windows + I キーボード ショートカットを使用して設定アプリを開きます。
- アプリをクリックしてから、アプリと機能をクリックします。」
- 下にスクロールして、[アプリと機能] のリストで [ストア] を見つけます。クリックしてください
- [詳細オプション] リンクをクリックし、新しいウィンドウで [リセット] をクリックします。
このアプリのデータが失われるという警告が表示されます。もう一度「リセット」をクリックすれば完了です。 Windows を再起動して Windows ストア アプリを開き、完了したアプリケーションをダウンロードしてみてください。
別のユーザー アカウントを試す
繰り返しになりますが、ユーザー アカウント プロファイルの問題は、Microsoft ストアからのアプリのダウンロードやインストールを妨げるなど、さまざまな問題を引き起こします。以下の手順に従って新しいユーザー アカウントを作成し、これが役立つかどうかを確認することをお勧めします。
Windows 10 でユーザー アカウントを作成するには:
- キーボード ショートカットの Windows + X を押して設定を選択します。
- [アカウント]、[家族とその他のユーザー] の順にクリックします
- 右側のペインで、[その他のユーザー] の下にある [この PC に他のユーザーを追加] をクリックします。
別の Microsoft アカウントをお持ちの場合は、それを使用するか、手順に従って新しいアカウントにサインアップし、新しい Microsoft アカウントに切り替えてください。古いアカウントからサインアウトし、新しい Microsoft アカウントでログインします。新しいユーザー プロファイルでサインインしたら、回避策を試してみてください。
Microsoft アカウントを持っていない場合は、管理者としてコマンド プロンプトを開きます。 net user username password /add と入力します
注:ユーザー名 =ユーザー名、パスワード =ユーザー アカウントのパスワードに置き換えてください。
現在のユーザー アカウントからログオフし、新しく作成したユーザー アカウントでログインして、ストア アプリが正常に動作することを確認します。
Microsoft Store アプリを再インストール
上記のすべての解決策で問題を解決できない場合は、Windows の [スタート] を右クリック> [Windows Powershell (管理者)] を右クリック> 以下のフォームをコピーし、Powershell で右クリックして貼り付け> Enter を押して Windows ストア アプリをアンインストールし、再起動します。
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* |削除-AppxPackage
再度次のログインで PowerShell (管理者) を開きます。以下のフォームをコピーし、Powershell を右クリックして貼り付け> Enter> コンピューターを再起動し、今度は Microsoft Store からアプリをダウンロードできることを確認してください。
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Microsoft ストア接続エラー
アプリのダウンロード中またはアプリの更新中に接続エラーが発生した場合は、レジストリの微調整が役に立ちます。
- Windows + R を押して Regedit と入力し、[OK] をクリックして Windows レジストリ エディタを開きます。
- 最初のレジストリ データベースのバックアップは、次のキーに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
- [プロファイル] を右クリックし、[権限] を選択して、[詳細設定] をクリックします。
- [すべての子オブジェクトのアクセス許可エントリをこのオブジェクトから継承可能なアクセス許可エントリに置き換える] にチェックマークを付け、[適用] をクリックして [OK] をクリックします。
- その後、Windows を再起動して Microsoft を開き、正常に動作していることを確認してください。
これらの解決策は、Microsoft ストア アプリのダウンロードとインストールの問題を解決するのに役立ちましたか?以下のコメントでお知らせください。
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