Windows 10でCLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT（クロック ウォッチドッグ タイムアウト）ブルースクリーンエラーを解決する方法

Windows 10のブルースクリーンエラーCLOCK_WATCHDOG_TIMEOUTは、マルチプロセッサ構成においてクロック割り込みが遅延したことを示すエラーです。簡単に言えば、プロセッサが処理しきれず、システムの再起動が必要になった状態を意味します。主な原因としては、破損または互換性のないデバイスドライバー、ソフトウェア同士の競合、システムファイルの問題などが挙げられます。これらが原因でパソコンがフリーズし、ブルースクリーンエラーが発生することがあります。

Windows 10のパソコンが「Clock Watchdog Timeout」のブルースクリーンエラーで再起動してしまった場合は、以下に紹介する対処法を順番に試してみてください。

注意：このブルースクリーンエラーのためにWindowsにログインできない場合は、トラブルシューティングを行うためにパソコンをセーフモードで起動してみてください。

Clock Watchdog Timeoutエラーの基本的な対処法

Windowsのブルースクリーンエラーが発生した場合、まずは以下の基本操作を試すことをおすすめします。

• システムに接続されているすべての外部機器（USBメモリ、外付けHDD、プリンターなど）を取り外し、パソコンを再起動する。
• 最近接続した新しいハードウェアがある場合は、それも取り外してみる。
• 一時的にウイルス対策ソフトを無効化し、問題が解消されるか確認する。

最新のWindowsアップデートをインストールする

Microsoftは定期的に、さまざまなバグ修正や機能改善を含むセキュリティアップデートを公開しています。最新のWindowsアップデートを適用することで、過去のバグも修正されます。Clock Watchdog Timeoutエラーの修正が含まれている可能性もあるため、まずはWindows Updateを実行しましょう。

• Windowsキー + I を押して「設定」を開きます。
• 「更新とセキュリティ」をクリックし、「更新プログラムのチェック」ボタンを押します。
• 利用可能なアップデートの検索が開始されるので、ダウンロードしてインストールします。
• インストール後はパソコンを再起動して設定を反映させ、BSODエラーが解消されたかどうかを確認してください。

デバイスドライバーを更新する

Windows 10のブルースクリーンエラーの多くは、不具合のある古いドライバーや、誤った・破損したシステムドライバーが原因です。Windows 10のパソコンを安定して動作させるためには、すべてのドライバーを最新の状態に保つことが重要です。

特に以下の重要なデバイスドライバーの更新をおすすめします。

• チップセットドライバー
• VGA（グラフィック）ドライバー
• ネットワークドライバー
• オーディオドライバー

各ハードウェアの最新かつ正しいドライバーは、メーカーの公式サイトからダウンロード・更新できます。

デバイスマネージャーからドライバーを更新する手順：

• Windowsキー + R を押し、「devmgmt.msc」と入力してOKをクリックします。
• デバイスマネージャーが開き、インストール済みのデバイスドライバー一覧が表示されます。
• 「ディスプレイアダプター」を展開し、インストールされているディスプレイドライバーを右クリックして「更新」を選択します。
• 「ドライバーの自動検索」をクリックし、画面の指示に従って操作します。

CPU温度を確認する

パソコンやノートPCが過熱していないか、ハードウェアの温度（CPU、メモリ、GPU）が正常範囲内であるかを確認しましょう。

システム温度の監視には、サードパーティ製ユーティリティ「CPUID HWMonitor」のダウンロードが便利です。もしパソコンが過熱している場合は、排気口が塞がれていないかを確認し、内部に溜まったホコリを掃除して、過熱問題を防ぎましょう。

Windowsメモリ診断ツールを実行する

RAMに問題がないかを検出・修復するために、Windowsメモリ診断ツールを実行します。

• Windowsキー + R を押し、「mdsched.exe」と入力してOKをクリックします。
• Windowsメモリ診断ツールが開きます。
• 「今すぐ再起動し、問題を確認する（推奨）」をクリックします。
• パソコンが再起動し、メモリ関連の問題が自動的にチェックされます。

システムファイルチェッカーを実行する

システムファイルの一部が破損または欠落している場合にも、ブルースクリーンエラーが発生することがあります。DISMコマンドとシステムファイルチェッカー（SFC）ユーティリティを実行することで、システムイメージの正常性をチェックし、破損したシステムファイルを正しいものに復元できます。

• コマンドプロンプトを管理者として開きます。
• コマンド「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」を入力してEnterキーを押します。
• コマンドの実行が完了したら、SFCユーティリティのコマンド「sfc /scannow」を実行します。
• スキャン処理が100%完了するまで待ち、パソコンを再起動します。

その後、CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUTのブルースクリーンエラーが解消されたかどうかを確認してください。

BIOSを更新する

上記の方法でも解決しない場合は、以下の手順でBIOSの更新を試みてください。

• Windowsキー + R を押し、「msinfo32」と入力してOKをクリックします。
• 「システム情報」ウィンドウが開くので、下にスクロールしてBIOSのバージョンを確認します。
• お使いのパソコンにインストールされているBIOSのバージョンと開発元を控えておきましょう。

• 次に、マザーボードまたはPCメーカーの公式サイトにアクセスし、最新版のBIOSをパソコンにダウンロードします。
• ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、新しいBIOSをインストールします。ノートパソコンの場合は、BIOSアップデートが完了するまで必ず電源アダプターを接続したままにしてください。

さらに、「appwiz.cpl」を使って「プログラムと機能」ウィンドウを開き、最近インストールしたサードパーティ製ソフトウェアをアンインストールしてみるのも有効です。

これらの対処法でWindows 10のClock Watchdog Timeoutエラーは解決しましたか？ぜひコメント欄でお知らせください。