Windows 10 で Dell Webcam が機能しない問題を修正するには?

パンデミック以降、在宅勤務の文化が定着し、ウェブカメラはコンピューターで最も頻繁に使用される機能の 1 つになりました。これは、子供向けのオンラインクラスや、ウェブカメラを通じて大人向けに開催されるオンライン会議の場合に当てはまります。ただし、このハードウェアが機能しなくなった場合、1 日が停止する可能性があります。このガイドは、Windows 10 で動作しない Dell ウェブカメラを修正する手順について説明します。

Dell Webcam が Windows 10 で動作しない問題を修正する方法

同じ問題に関連するトラブルシューティング フォーラムから取られた、デルの内蔵 Web カメラが機能しない問題を解決するために実行できるいくつかの方法があります。

修正 #1:アプリに許可が必要

Microsoft は、アクセス許可を与えるかどうかをユーザーが選択できるようにすることで、プライバシー機能を改善しました。使用している特定のアプリが Webcam ハードウェアにアクセスするために必要な権限を持っていない場合、Dell Webcam が機能しないという問題が発生する可能性があります。サード パーティの更新プログラムは、付与されていたアクセス権と権限を失う場合があることが以前に指摘されていました。アプリに権限を付与する手順は次のとおりです:

ステップ 1 :Windows + I を押して [設定] ウィンドウを起動し、[プライバシー] をクリックします。

ステップ 2 :左側のセクションで [カメラ] をクリックし、右側のパネルで [このデバイスのカメラ アクセス] というラベルの付いたオプションがオンになっているかどうかを確認します。 [変更] ボタンをクリックしてオンにします。

ステップ 3 :次に、以下の「カメラへのアクセスをアプリに許可する」というラベルの付いたセクションもオンになっていることを確認します。

ステップ 4 :最後のステップは、下にスクロールしてウェブカメラへのアクセスが必要なアプリを見つけ、スライダー ボタンを右にスライドしてオンにします。

必要なオプションをオンにしたら、Dell ラップトップの Web カメラが機能しない問題が修正されているかどうかを確認してください。

修正 # 2:ウイルス対策が便利なものもブロックする

最近のウイルス対策開発者は特に慎重になり、システム内の潜在的な脅威をすべてブロックしています。これにより、ウイルス対策によって検証されていないゲームやアプリケーションがブロックされました。これにより、特定の Web カメラ リソースへのアクセスが妨げられることもあります。これが問題であるかどうかを特定するには、ウイルス対策を一時的にブロックする必要があります。ウイルス対策を無効にするプロセスはアプリケーションごとに異なります。世界中で最も一般的に使用されているウイルス対策アプリケーションのサポート ページへのリンクを提供しています。

マカフィー

ESET

アバスト

平均

ノートン

ウイルス対策を無効にしたら、ラップトップでDell内蔵Webカメラが機能しない問題が解決されたかどうかを確認してください。アンチウイルスをオンに戻し、アンチウイルス内で使用中のアプリケーションの例外を追加することを忘れないでください。ウイルス対策サポートに連絡して、例外を追加する手順を確認することもできます。

修正 # 3:ドライバーを再インストールする

アプリに必要な権限があり、ウイルス対策が Windows 10 で Dell Webcam が機能しない原因ではない場合は、ドライバーを再インストールする必要があります。ドライバーは、ハードウェアとソフトウェアの間で通信するオペレーティング システムの重要なコンポーネントです。すべてのラップトップには、破損または改ざんされた場合に現在のドライバーを置き換えるための新しいコピーが [回復] セクションに保存された、基本的なドライバー セットがプリインストールされています。 Webカメラ ドライバーを再インストールして、DellノートパソコンのWebカメラが機能しない問題を解決する手順は次のとおりです:

ステップ 1 :Windows + R を押して実行ボックスを開き、devmgmt.msc と入力してから Enter キーを押します。

ステップ 2 :[デバイス マネージャー] ウィンドウが開いたら、[カメラ] または [イメージング デバイス] をクリックしてドロップダウン リストを展開します。

ステップ 3 :カメラを選択し、右クリックしてコンテキスト メニューを表示します。 [デバイスのアンインストール] オプションを選択し、画面の指示に従います。

ステップ 4 :表示されるプロンプトで [アンインストール] ボタンをクリックし、コンピューターを再起動します。

ステップ 5 :Windows が再起動すると、ウェブカメラ ドライバーが自動的に更新されます。

ステップ 6: Dell ノートパソコンの Web カメラが機能しない問題が最終的に解決されたかどうかを確認してください。

修正 # 4:ドライバーの更新

Dell内蔵Webカメラが機能しない問題を修正する最後のトラブルシューティング方法は、ドライバーを更新することです。ドライバーを再インストールすると、システムが製造されてからシステムにある古いドライバーの新しいコピーがインストールされます。ただし、使用しているアプリは何度も更新されているため、ドライバーの更新が必要になる場合があります。 Dell Webcam の更新されたドライバーを入手するには、以下に説明する 2 つの方法のいずれかを使用できます。

方法 # 1:デルのサポート Web サイトを使用する

ドライバを更新する最初の方法は、デルの公式 Web サイトに移動し、表示された検索ボックスに製品モデルを入力することです。ドライバを見つけたら、PC に手動でダウンロードしてインストールできます。

方法 2:Smart Driver Care を使用する

ドライバーの更新を容易にし、プロセスを迅速に実行する 2 つ目の方法は、Smart Driver Care などのサード パーティのドライバー更新ソフトウェアを使用することです。このアプリケーションは、コンピューターをスキャンし、見つからない、古い、破損しているドライバー ファイルなど、すべてのドライバーの問題を特定します。次に、それらをインターネット上で入手可能な最も互換性のあるドライバーに置き換えます。 PC で Smart Driver Care を使用して、Dell 内蔵 Web カメラが機能しない問題を解決する手順は次のとおりです。

ステップ 1 :以下のリンクから Smart Driver care をダウンロードしてインストールします:

ステップ 2: アプリを起動し、[今すぐスキャンを開始] ボタンをクリックして、スキャン プロセスを開始します。

ステップ 3: スキャンが完了したら、画面に表示されるドライバーの問題のリストを探し、Webcam ドライバーの問題を検索します。その横にある [ドライバーの更新] をクリックし、プロセスが完了するまで待ちます。

ステップ 4: プロセスが完了したら、コンピューターを再起動し、Dell ノートパソコンのウェブカメラが機能しない問題が解決されたかどうかを確認してください。

Dell Webcam が Windows 10 で動作しない問題を修正する方法についての最終的な言葉

Dell Webcam は、家にいながら他の人と通信するための重要なハードウェアです。この問題をできるだけ早く修正することが重要であり、上記の 4 つの方法が同じ修正に役立ちます。ドライバーの更新は、最初に試すこともできる 1 つのステップであり、パフォーマンスが強化されたスムーズで完璧なシステムを手に入れることができます。

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