WindowsでDropboxファイルが正しく同期されない問題を修正する7つの方法

Dropboxは、広く使用されているクラウドストレージサービスの1つです。 PCからファイルを同期し、安全なサーバーに自動的にアップロードして、どこからでも安全に保管してすぐにアクセスできるようにします。

ただし、ユーザーから要求されたときにDropboxがファイルを認識またはアップロードせず、エラーが発生する場合があります。 Dropboxクライアントとマシンの間の単純な中断がこれを引き起こしますが、ファイアウォールなどのWindows設定により、Dropboxがデータを同期できない場合があります。

Dropboxを修正してファイルの同期を維持する7つの方法のリストを次に示します。

1.システムの互換性を確認します

他の修正を試す前に、DropboxがマシンのOSと互換性があることを確認してください。 Windowsが最新バージョンのDropboxと互換性がない場合、ファイルが同期されない可能性があります。利用可能なアップデートがある場合は、OSを最新バージョンにアップデートしてください。

さらに、ファイルの互換性を確認できます。この場合、特定のファイルタイプまたは検出できないマルウェアを含むファイルがアップロードされなくなります。この可能性を排除するために、別のファイルを別の拡張子で同期してみてください。

OSまたはファイルに問題がないことが確実な場合は、以下にリストされている他の修正に進んでください。

2.インターネット接続を確認します

互換性の問題はないが、データがクラウドストレージに同期されない場合は、インターネット接続が原因である可能性があります。インターネット接続が遅いかスパイクが多い場合、Dropboxクライアントはクラウドサービスとの安定した接続を確立できない可能性があるため、ファイルは同期されません。

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ルーターを新たに起動し、他のすべてのデバイスからインターネットをオフにして、デバイスをルーターに近づけます。それでも正しく同期できない場合は、Googleドライブなどの別のクラウドストレージサービスでファイルの一部を同期してみてください。データがどこにも同期していない場合は、インターネット接続に問題があります。

この場合は、ISPに連絡して、データの同期を再開してください。インターネットは正常に機能しているが、ファイルが同期されない場合は、さらにいくつか試してみることができます。

3.PCを再起動します

同期の一時的な不具合により、特定のファイルのDropboxへの同期が停止する場合があります。この問題は、Dropboxがファイルを同期しないことを意味している可能性があります。したがって、システムを1回再起動して、一時的なエラーがここで害を及ぼさないようにしてください。

その特定のファイルとDropbox間の新しい接続が再び同期を開始します。 PCで最初からやり直して、同期が戻ったかどうかを確認してください。

4.ファイル名に互換性のない記号がないか確認します

拡張子が正しくないファイル名があると、Dropboxはファイルをクラウドストレージサーバーと同期しません。この場合、少数または特定の種類のファイルの同期に問題がある場合は、Dropboxがファイル拡張子をサポートし、異常がないことを確認してください。

ファイルの場所に移動してファイル名を確認することで、この可能性を排除できます。ファイル名に次の記号が含まれている場合、Dropboxはそれを同期しないか、エラーを表示します。

1. ？ （疑問符）
2. | （縦棒）
3. "（二重引用符）
4. 。 （期間）
5. *（アスタリスク）
6. :(コロン）

名前に上記の記号が含まれているファイルが表示されたら、名前を変更して再度同期します。ファイルにサポートされている拡張子があり、サポートされていない記号が存在しないことが確実な場合は、WindowsファイアウォールがDropboxによるそれらのファイルの同期をブロックしていないかどうかを確認してください。

5.ファイアウォールを一時的に無効にします

システム内の一部のファイルがファイアウォールで保護されている場合があります。ファイアウォールにより、アプリはそれらのファイルにアクセスできません。同じ拡張子を共有しているにもかかわらず、保護されたファイルはそのようなシナリオでは同期されません。このため、ファイアウォールを一時的に無効にすることが不可欠です。

ファイアウォールを無効にすると、ネットワークを介したパケットフィルタリングが減少するため、Dropboxはファイルにアクセスしてファイルを適切に同期します。ファイアウォールを無効にする手順は次のとおりです。

1. コントロールパネルを検索します Windowsの検索バーで開きます。
2. システムとセキュリティをクリックします Windows Defender Firewallを選択します 。
3. WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにするをクリックします WindowsDefenderファイアウォールをオフにするを選択します パブリックおよびプライベートネットワーク設定用。

6.ドロップボックスキャッシュをクリアします

Dropbox tempフォルダーは、ファイルがDropboxから削除された後でも、削除されたファイルを保持する場合があります。時間の経過とともに、これらのファイルの保存されたキャッシュがDropboxの処理に干渉する可能性があります。

Dropboxは、tempフォルダーに保存されている同じ名前のファイルを同期し、適切な同期を妨げる可能性があります。したがって、一時フォルダを定期的にクリアすることが不可欠です。

ウィンドウエクスプローラーを開き、ロケーションバーに次のアドレスを貼り付けて、Dropboxキャッシュフォルダーをクリアします。

%HOMEPATH%\Dropbox\.Dropbox.cache

これにより、ルートDropboxフォルダーにあるDropboxキャッシュフォルダー、つまり.Dropbox.cacheに移動します。すべてのファイルを削除し、ごみ箱もクリアします。

多くの場合、一時ファイルは3日ごとに自動的にクリアされますが、蓄積される場合もあります。同期の問題が発生した場合は、キャッシュフォルダをクリアすることを検討してください。

キャッシュフォルダがまだ有効になっていない場合は、非表示フォルダを有効にしてキャッシュフォルダを表示する必要がある場合があります。

7.選択的同期を使用

Dropboxは、ユーザーにSelective Syncと呼ばれる機能を提供します。これにより、選択したDropboxファイルをDropboxサーバーに保存したままコンピューターから削除できます。ハードドライブの空き容量を増やすのに役立ちますが、このオプションを使用すると、主に頻繁に使用する場合に、同期の問題が発生することがあります。

両方の場所に保存されているデータ間に矛盾がないことを確認するために、選択的同期を介してすべてのファイルとフォルダーを同期することを検討してください。すべてのファイルを再度同期した後、他のファイルが正常に同期しているかどうかを確認してください。チャンスはほとんどありませんが、これにより間接的に同期の問題が解決する可能性があります。

これまでにSelectiveSyncを使用したことがない場合は、次の方法で使用できます。

1. タスクバーの左下隅にあるアイコンをクリックするか、アイコントレイを展開して、Dropboxウィンドウを開きます。
2. 右上隅に開いたウィンドウでアカウントアイコンをクリックし、設定を選択します 。
3. 同期に移動します Dropbox Preferencesウィンドウのタブをクリックし、 Selective Syncをクリックします。 。
4. すべて選択を確認します 新しいタブのボックスをクリックし、更新をクリックします 。

すべてのファイルとフォルダを選択的に同期しても違いがない場合は、最後の手段としてDropboxを再インストールすることを検討してください。

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