Windowsエクスプローラーが応答しない、または動作を停止しましたか？修正する13の方法

1.新しいファイルエクスプローラウィンドウを開きます。

2.表示を選択します タブ。

3.ペインの内部 グループ化して、両方のプレビューペインを非アクティブ化します および詳細ペイン 。

4.Windowsエクスプローラーを再起動します タスクマネージャを介して処理します。

5.ファイルエクスプローラーを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。その場合は、残りの修正を続行します。

デフォルトのファイルエクスプローラービューの変更

ファイルエクスプローラーを開くとすぐにフリーズまたはクラッシュする場合は、デフォルトのビューをクイックアクセスから変更します。 このPC それを防ぐことができます。最近のファイルとフォルダのリストは表示されなくなりますが、ファイルエクスプローラの履歴内の古いエントリや壊れたエントリによって引き起こされた問題を除外することができます。

1. Windowsを押します + R [実行]ボックスを開きます。次に、コントロールフォルダと入力します OKを選択します 。 [ファイルエクスプローラーのオプション]ダイアログが画面に表示されます。

2.一般の下 タブで、ファイルエクスプローラーを開くの横にあるプルダウンメニューを開きます このPCを選択します 。

3.適用を選択します> OK 変更を保存します。

それで問題が解決した場合は、[ファイルエクスプローラーのオプション]ダイアログを再度開き、[クリア]を選択します。 ファイルエクスプローラーの履歴を削除します。次に、デフォルトのビューをクイックアクセスに戻します。 。その後、問題は再発しないはずです。

サムネイルキャッシュをクリア

ファイルエクスプローラーは、ファイルとフォルダーのサムネイルプレビューを表示します。ただし、古いサムネイルキャッシュは、フリーズやクラッシュのもう1つの考えられる理由であるため、クリアすると役立つ場合があります。

1. Windowsを押します + R 、「 cleanmgr」と入力します [実行]ボックスに移動し、[ OK]を選択します 。

2.サムネイルの横にあるチェックボックスをオンにします 。

3. OKを選択します 。

サムネイルプレビューを無効にする

サムネイルキャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、ファイルエクスプローラーですべてのサムネイルプレビューをオフにしてみてください。

1. [ファイルエクスプローラーのオプション]ダイアログを開き、表示に切り替えます タブ。

2.詳細設定の下 、常にアイコンを表示し、サムネイルは表示しないの横にあるチェックボックスをオンにします 。

3.適用を選択します> OK 。

表示スケールとレイアウトをデフォルトに設定

テキストとアプリに大きな表示サイズを使用すると、「Windowsエクスプローラーが応答していません」および「Windowsエクスプローラーが動作を停止しました」というエラーが発生する可能性もあります。これをデフォルトの推奨設定に戻すことをお勧めします。

1.開始を開きます メニューをクリックして、設定に移動します>システム>表示 。

2.スケールとレイアウトまで下にスクロールします セクション。

3. テキスト、アプリ、その他のアイテムのサイズを変更するを設定します 100％（推奨） 。

ディスプレイドライバの更新またはロールバック

古いディスプレイドライバは、あらゆる種類のファイルエクスプローラー関連の問題を引き起こす可能性があります。ビデオカードの製造元のWebサイト（NVIDIA、AMD、またはIntel）にアクセスして、最新バージョンのドライバをダウンロードしてインストールできます。

ただし、最近のディスプレイドライバの更新直後に問題が発生した場合は、ロールバックする必要があります。

1. Windowsを押します + X デバイスマネージャーを選択します 。

2.ディスプレイアダプタを展開します 。

3.ロールバックするビデオカードドライバを右クリックして、[プロパティ]を選択します 。

4.ドライバーに切り替えます タブ。

5.ロールバックドライバを選択します 。

Windows10を更新する

ディスプレイドライバーは別として、Windows 10の古いバージョンが原因で、ファイルエクスプローラーが応答に失敗したり、動作を停止したりすることもあります。最近オペレーティングシステムを更新していない場合は、できるだけ早く更新してみてください。

1.開始に移動します>設定>更新とセキュリティ> Windows Update 。

2.更新の確認を選択します 新しい更新をスキャンします。

3.ダウンロードしてインストールを選択します 保留中の更新を適用します。

さらに、オプションのアップデートを表示で、ディスプレイ関連のドライバを確認してインストールします （オプションが表示されている場合）。

マルウェアスキャンの実行

悪意のあるプログラムは、あらゆる種類の問題を引き起こし、ファイルエクスプローラーなどの重要なWindowsコンポーネントが正しく機能しないようにする可能性があります。コンピュータにサードパーティのウイルス対策ソリューションがない場合は、代わりにWindowsセキュリティを使用してマルウェアを削除できます。

1.Windowsセキュリティを選択します システムトレイにあります。

2.ウイルスと脅威の保護に移動します>更新を確認する 最新のアンチウイルス定義をインストールします。

3.クイックスキャンを選択します 。

Windowsセキュリティがマルウェアの検出に失敗した場合は、スキャンオプションを選択します フルスキャンでフォローアップします またはMicrosoftDefenderオフラインスキャン 。

サードパーティのシェル拡張機能を無効にする

アイテムを右クリックした場合にのみ、ファイルエクスプローラーがフリーズまたはクラッシュしますか？サードパーティプログラムからの競合するコンテキストメニューエントリは、通常、それを引き起こします。 ShellExViewなどのプログラムを使用してそれらを無効にします。

1.コンピュータにShellExViewをダウンロードして開きます。

2.オプションを開きます メニューを選択し、すべてのMicrosoft拡張機能を非表示を選択します 。

3.すべてのサードパーティ拡張機能を選択し、選択したアイテムを無効にするを選択します 。

ファイルエクスプローラーが正しく機能し始めたら、問題のある項目に出くわすまで、非アクティブ化された各シェル拡張機能を再度アクティブ化します。次に、関連するプログラムを更新するか（問題を修正できる可能性があります）、拡張機能を無効のままにするか、コンピューターから削除します。

ファイルの関連付けをリセット

Windows 10でのファイルの関連付けが正しくない、競合している、または壊れていることが、ファイルエクスプローラー関連のフリーズやクラッシュを引き起こすもう1つの理由です。それらをリセットしてみてください。

1.開始を開きます メニューから設定を選択します 。

2.アプリに移動します>デフォルトのアプリ 。

3.リセットを選択します 。

ファイルの関連付けをリセットすると、デフォルトのプログラム（Webブラウザーなど）もMicrosoftのストックアプリに戻るため、設定を再構成する必要がある場合があります。

SFCスキャンとDISMツールを実行する

「Windowsエクスプローラーが応答していません」および「Windowsエクスプローラーが動作を停止しました」というエラーが引き続き表示される場合は、システムファイルチェッカーとDISM（展開イメージのサービスと管理）ツールを実行することをお勧めします。これで、破損したシステムファイルによって引き起こされるファイルエクスプローラー関連の問題が修正されるはずです。

システムファイルチェッカーを実行する

1. Windowsを押します + X パワーユーザーメニューを開きます。次に、 Windows PowerShell（管理者）を選択します 。

2.次のコマンドを入力します：

sfc / scannow

3. Enterを押します システムファイルチェッカーを実行します。

最良の結果を得るには、SFCスキャンを合計3回繰り返します。

DISMツールを実行する

1.昇格されたWindowsPowerShellコンソールを開きます。

2.次のコマンドを実行します。

DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

3. DISMツールが問題を検出した場合は、以下の2つのコマンドを実行します。

DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Windowsエクスプローラがまだ機能しない：他に何がありますか？

上記の修正は、ファイルエクスプローラーが応答しない問題を解決するのに役立つはずです。そうでない場合は、次のような高度な修正を試すことができます。

• セーフモードでWindows10を読み込んだ後、上記の修正を再試行してください
• Windows10で一時ファイルを削除する
• クリーンブートを実行します
• システムの復元を使用してWindows10を元に戻す
• Windows10を工場出荷時の設定に復元します

今後、オペレーティングシステムを最新の状態に保つことが、ファイルエクスプローラーに関連する潜在的な問題を最小限に抑えるための最良の方法です。